Be om ursäkt är inte lätt, men det är Necessary

Som alla som någonsin har gjort en ursäkt vet, säger "Jag är ledsen" är inget tecken på svaghet, men det kan ta en hel del mod. Även om det kan vara svårt att acceptera skuld och ta ansvar för våra kränkande handlingar, be om ursäkt till dem som berörs av dem är en viktig social kompetens och en som hjälper upprätthåller goda relationer.

Även om det kan vara pinsamt att erkänna fel, kan en uppriktig och ärlig ursäkt börja reparera trasiga relationer och är det första steget för att återuppbygga förtroende och lojalitet. En av de viktigaste inslagen i en ursäkt är att erkänna att det du gjorde var olämpligt, hänsynslös, obetänksam eller vårdslös. En bra ursäkt låter mottagaren vet att du förstår hur din handling gjorde dem att känna eller negativa inverkan den hade på en situation.

Det är sällan tillräckligt för att bara säga, "Jag är ledsen." Om en ursäkt är i sin ordning, måste det vara för en specifik anledning så att säga vad det är. Säger, "Mitt svar var kyligt och unsupportive – Jag ber om ursäkt." eller "Jag ber om ursäkt för att försumma till …" kommunicerar att du förstår din förseelser Omdömen

Don &';. t försöka koka ihop en ursäkt för att täcka upp dina misstag eller få det att låta som om det utfrågningens &'; t egentligen ditt fel. Erkänn och ta ansvar för dina ord och handlingar. En ursäkt begravda under några till synes väl genomtänkta ursäkter förstör dess äkthet. Det blir en “ I &'; ledsen men … &"; som i princip innebär att du &'; re oskyldig och därför inte uppriktigt ångrar dina handlingar. Håll det enkelt och direkt – “ I &'; ledsen att jag sa … &"; “ I &'; ledsen att jag inte &'; t … &"; I &'; ledsen att jag antas … &"; Omdömen

Du kan dock ge en förklaring medan du tar ansvar för dina handlingar. “ Jag ber om ursäkt för hur jag reagerade. Jag var frustrerad eftersom min dator bara kraschade och jag surrade ut på dig. Jag var verkligen out of line. I &'; ledsen och ".

Slutligen, när du ber om ursäkt, vet att det måste följas upp av ett allvarligt försök att inte upprepa den felande åtgärder.

Efter Ursäkt
It &'; s inte som om du kan skada någon och förvänta sig att ont att magiskt avdunsta. Även om de kanske har accepterat din ursäkt, det tar tid att bygga upp förtroende och relationer så ge dem tid att återhämta sig. Tänk på att den tid de behöver är enligt deras klocka, inte din, så de bara kan låta dig veta när de &';. Re mår bättre Omdömen

När du &'; ve gjort gott, du och' ve fick att hålla sig till din ord. Om du &'; ve bad om ursäkt och sedan nästa dag eller nästa vecka du gör samma kränkande handling, din ursäkt isn &'; t värt mycket. Om du &'; ve insett att dina handlingar var stötande gång, kan du vara säker på att de och' ll vara stötande två gånger. Andra gången, dock är exponentiellt värre eftersom du visste vad det potentiella resultatet skulle bli. Bestäm vad du &'; re tillfalla gör att se till att misstaget segrade &'en; t göras om.

Även om ursäkt kan inte vara lätt, är det viktigt att upprätthålla en god, långsiktiga relationer Omdömen  ..

kommunikation och utbildning

  1. Gör Män och kvinnor kommunicerar på olika sätt - 3 Telltale exempel som säger att de Do
  2. Gör ditt liv enklare med sim gratis phones
  3. Att tala inför publik: Hur man få igång Speaking.
  4. Hur kan man vara en fantastisk Leader
  5. Den # 1 Ledarskap Kommunikation problem som hindrar dina anställda från att göra exakt vad du Wan…
  6. Förbättra din konversations Confidence
  7. STEG # 2 att förbättra COMMUNICATION
  8. Den Sorry State of Apologies
  9. Steg # 3-HUR KAN nyfikenhet STÖTTA DIN KOMMUNIKATION SKILLS
  10. Hur att stänga försäljningen nu och sluta spela uppföljnings Game
  11. Business Writing Grunderna för din professionella Growth
  12. Effektiv kommunikation - Den 4 kraftfulla hemligheter Att vinna folkets Over
  13. Anslut i meningsfulla Ways
  14. Distortion 101: Ta Ord Malplacerad - eller - Hur My Vanligaste uttryck skulle kunna användas mot Me
  15. Peter Fogel är hur man effektivt skapa Humor för din presentation! (Del 2)
  16. Top 10 sätt att göra Friends
  17. Rörelse Emotion
  18. Presentation Skills Training För mycket effektiv Mobile Teams
  19. Tre komponenter förbättra Performance
  20. Med lite försiktig, kan du undvika Blunders