Tänka på fötterna - och se upp för Wasp

Nyligen var jag planerad att tala om "Tänkande på fötterna" till en grupp av 50 handläggare, för att hedra Administrativa Professionals Day. Jag var väl förberedd; Jag hade intervjuat flera personer från publiken via telefon och jag hade mina anteckningar, timer och vägbeskrivningar redo.

Jag kom mer än en timme tidigt för att äta lunch med deltagarna. På väg till rummet där händelsen hölls, jag slutade i toaletten. Några sekunder senare kände jag en skarp smärta i baksidan av mitt ben, som om jag hade blivit petad av en nål. I chock, jag tittade ner på golvet och såg en svart bevingad insekt - och insåg att det var en geting! Jag stirrade på det; Det var fullvuxen och såg ut som om det hade fötts upp på steroider och protein shakes! Sen krossade det med min fot.

Jag hade aldrig blivit stucken av en geting eller ett bi i mitt liv. Någonsin. Så jag hade ingen aning om jag var allergisk.

Jag ansåg situationen. Det fanns 50 personer i rummet bredvid sig redo att äta lunch och sedan lyssna på mig tala. Och jag hade planerat en interaktiv session som inkluderade improvisationsövningar. Vad händer om mitt ben svullnade upp, eller sting ont för mycket att stå bekvämt? Hur kan jag leda en session om "Tänkande på fötterna", när jag satt ner? Eller ännu värre, tänk om jag hade en allvarlig allergisk reaktion och gick in i chock mitt framför publiken?

Jag tittade på min klocka - jag hade fortfarande tid att få sticket checkat ut före min tid att tala. Så jag gick ut till hallen, berättade en av program arrangörerna vad som hade hänt och frågade om det fanns några medicinska personal i tjänst. Hon såg chockad och sedan snabbt gjorde ett telefonsamtal. På mindre än 3 minuter, säkerhetsvakt som hade låt mig in i byggnaden tidigare kommit med sin lilla svarta väska - han var en certifierad EMT.

Jag förklarade situationen och han beslutade att det var bäst att ta mig till första hjälpen rummet. Så vi gick - Joe EMT programmet arrangören och mig, haltande längs att få grand tour på grund av kursen, första hjälpen rummet var på andra sidan av byggnaden.

Jag fortsatte att säga, "Det här kommer att göra en fantastisk historia! Jag är så kommer att använda den här historien!" Det är vad en tränare kallar en "teachable ögonblick" - när något händer som du inte kan ignorera och du använder den för att göra en punkt. (Det är vad en professionell talare kallar en "Murphys lag ögonblick" och en improv komiker kallar en perfekt tillfälle!) Review

Joe samlade min sjukdomshistoria och kontrolleras för att se till att min andning, blodtryck och hjärtfrekvens var alla normala . Efter administrering av grädde och en kylklamp, drog han slutsatsen att jag visade inga tecken på en allvarlig allergisk reaktion och att jag kunde gå vidare med programmet som planerat. Omdömen

Så, vid 01:00, jag gick på som planerat, med bara några ömhet och mild svullnad. Jag ledde deltagarna genom en serie av improv övningar, inklusive Half-Life, som hjälpte dem att få bekväm tänkande på sina fötter, som är en viktig del av deras roller som handläggare. Naturligtvis, delade jag getingen historia med dem, visade upp min kylpåse och gjorde kopplingen till "Tänkande på dina fötter."

Nästa dag, en av arrangörerna mailade mig. "Din presentation fylldes med interaktiva spel och användbar information Verksamheten du planerat uppmuntrade oss att gå bortom våra komfortzoner och som gjort klart med skratt som fylls rummet, dina spel var engagerande och haft grundligt. " Sedan tillade hon, "My, i vilken utsträckning du gå igenom för att ge exempel på" tänka på fötterna "!" Omdömen

Vad är den moraliska av historien? Trots dina bästa planer och förberedelser för en presentation eller något annat, ibland händer saker precis som är utanför din kontroll. Då måste man tänka på fötterna. Lita på din erfarenhet och dina färdigheter, och be om hjälp när det behövs. Vara säker och litar på att du kommer att säga och göra "rätt" sak - och "rätt" sak definieras som det bästa du kan göra i det ögonblicket, med tanke på dessa omständigheter.

Så nästa gång det oväntade händer och du måste tänka på fötterna, vara säker på att du kan hantera det - bara se upp för geting!

Copyright (c) 2008 Gilda Bonanno LLC Alla rättigheter förbehållna
Du kan skriva ut hela denna artikel och du måste inkludera info upphovsrätt och följande uttalande "Gilda Bonanno är en talare, utbildare och coach som specialiserar sig på . hjälpa individer och organisationer bryta sig ur sina komfortzoner och bli mer framgångsrik än de trodde var möjligt Kontakta henne på www.gildabonanno.com "
 ..