Hard Sanningen om Soft-Skills

Det finns 350.000 yttranden (böcker) på “ ledarskap &"; på Amazon. Corporate America kan &'en; t verkar dra en konsensus om vad ledarskap är så det &'; s egentligen ingen stor överraskning att Corporate America kan &'en; t räkna ut vad mjuka färdigheter är och varför de är viktiga heller. Du vet, för att vara en sådan dominerande kraft i näringslivet, vi verkligen don &'en; t har en aning om saker som verkligen gör verksamhet som bedrivs. Du vet, folk del av den? Omdömen

Om du tror att kommunikation och presentation, ledarskap och management, personal, försäljning och marknadsföring, professionell utveckling, projektledning och tidsplanering, kundservice, administration, ekonomi och finans och inköp är mjuka färdigheter, då du verkligen don &'en; t har någon aning om varför du är inte bäst i din marknad gör du? Var och en av dessa är ett specifikt jobb eller funktion och är därför antingen en teknisk färdighet eller en föreställning skicklighet. Omdömen

Tänk berättar personaldirektör att de inte har någon verklig teknisk expertis eftersom HR är en mjuk färdighet. Föreställ berättar VP Customer Service som hon hela avdelningen är en onödig mjuk skicklighet. Detsamma gäller för redovisning, ekonomi och inköp. Men det finns några utbildningsföretag som skulle få er att tro att försäljningen eller ekonomi eller förvaltning är mjuka-kompetens som inte är nödvändiga för en framgångsrik funktion i en organisation. De säljer denna typ av utbildning som mjuka färdigheter Omdömen

Wikipedia definierar mjuka färdigheter som “ a. Sociologisk term som avser en persons "EQ" (Emotional Intelligence Quotient), klustret av personlighetsdrag, sociala graces, kommunikation, språk, personliga vanor, vänlighet och optimism som kännetecknar relationer med andra människor. Mjuka kunskaper kompletterar hårda kompetens (del av en persons IQ), som är de tekniska kraven i ett jobb och många andra aktiviteter &";. Omdömen

Här och' s det bästa sättet att uttrycka det. Om det &'; s skicklighet du behöver för att utföra ditt jobb, det &'; s tekniska eller en föreställning färdighet. Om det &'; s något som gör dig till en bättre människa, det &'; s mjuka skicklighet Omdömen

Låt mig illustrera. Två kandidater sitter på kontoret med exakt samma tekniska kompetens-set. Vem väljer du? Du väljer den kandidat med bättre mjuka färdigheter (vänlighet, förtroende, optimism, etc.). It &'; s exakt samma sätt dina kunder väljer att göra affärer med en viss säljare, eller varför vissa företag erbjuda bättre service, eller varför vissa företag har en bättre förvaltning. Med tanke på att produkten är lika, kommer valet ner till vilken personlighet du föredrar att arbeta med. Ditt val är baserad på en mjuk färdighet Omdömen

Mjuka färdigheter är personliga färdigheter:. Färdigheter som gör bättre människor som skulle i sin tur göra bättre fungerande anställda. Gör människor bättre kunna acceptera lärande och kritik och riktning - då lär dem de tekniska aspekterna av jobbet. Screening eller utbildning för personliga vanor eller egenskaper såsom tillförlitlighet och samvetsgrannhet kan ge betydande avkastning på investeringen för en organisation. Av denna anledning är mjuka färdigheter alltmer sökt upp av arbetsgivare i tillägg till standardbehandling kvalifikationer. Omdömen

Time-Management är inte en mjuk färdighet. Det är en prestation färdighet. Säljträning är inte en mjuk färdighet. Det är en teknisk färdighet. Time-Management doesn &'en; t-arbete utan självdisciplin: en mjuk skicklighet och Säljträning doesn &'en; t-arbete utan självförtroende. En mjuk färdighet Omdömen

Om du vill förbättra företagskulturen i din organisation, du kan inte göra det utan att ta itu med attityder och mjuka färdigheter. Be dina medarbetare att få sina personliga värderingar i linje med de värderingar är alla attityder och mjuka färdigheter. Företagens sociala ansvar grundar sig på attityder och mjuka färdigheter. Miljöhänsyn bygger på attityder och mjuka färdigheter. Samverkan inom organisationen bygger på attityder och mjuka färdigheter. Mångfald och kreativitet bygger på attityder och mjuka färdigheter. Bra corporate befolkning är resultatet av samhällsbaserade attityder och mjuka färdigheter. Omdömen

Är mjuka färdighetsträning bra för affärerna? De attityder och mjuka färdigheter i din organisation är skillnaden mellan medelmåtta och storhet. Det fantastiska är att du får välja om din organisation är bara genomsnittliga eller om det uppnår storhet. Åh, och förresten, är storhet en mjuk färdighet Omdömen  ..