Emotionell intelligens - Link mellan ledarskap och Profitability

Peter Story:

Med sin examen från en topp skola, hårt arbete och utmärkta organisationsförmåga, Peter kunde landa ett utmanande jobb som en ny produktchef. Han var på toppen av världen. Omdömen

Baserat på hans imponerande prestationer, fick Peter tilldelats ansvaret för låsning i transaktions- och abonnemangsintäkter med innehållsleverantörer. Peter var i slutskedet av förhandlingarna med en vicepresident som muntligen gått med på att betala $ 250.000 för förstaplatsen på Peter telekomprodukt Omdömen

Landing den här affären var viktigt för Peter karriär -. Chefen skulle bli imponerad, och det skulle hjälpa honom träffa en av sina finansiella mål för året. Känsla säker, Peter försäkrade hans chef och företagets VD att affären var låst Omdömen

Den oväntade. Omdömen

Men när Peter träffade VP för att få det avtal som undertecknats, saker tog en oväntad vändning .

"Antalet en plats är mycket önskvärd" VP berättade Peter. "Men i stället för vår betalar dig $ 250.000, skulle vi vilja att sätta din produkt varumärke på vår webbplats. I varje dag, har vi bokstavligen miljontals träffar. Det kan vara bra exponering för dig."

I en nanosekund, tankar om misslyckande blåsor genom Petrus sinne:?!? "Vad är presidenten kommer tro att jag lovade honom detta var i säcken Vad är det här kommer att göra det datum produktlansering Presidenten sprängde sista gången en försenades Jag tänker inte träffa min finansiella mål! Jag kommer att få sparken om jag inte får den här affären stängd! "Omdömen

Peter panik, och innan han ens hade tid att överväga hans ord, hans arga tankar och känslor brast ut, ofiltrerat. Omdömen

"Vad? Du kom överens om att $ 250.000. Jag har redan sagt presidenten du gick, och nu vill du att backa ut? Vi behöver inte exponering på ! webbplats jag kan inte tro att du drar detta på mig "Omdömen

Efter att han spydde ut sin ilska, Peter reste sig och gick ut Omdömen

Den saknade pusselbiten:. Omdömen

Om han inser det eller inte, Peter har just belyst en färdighet han saknas. Trots hans många prestationer, hans brist på "emotionell intelligens" bara kosta hans företag pengar. Fördröjningen i den nya produktlansering kommer att minska företagets intäkter och förmodligen urholka marknadsandel. Hans hårda känslomässig reaktion på ett effektivt sätt stänga kommunikation, vilket gör det omöjligt att ens tala om kompromisser. Omdömen

Tyvärr, vad hände med Peter är inte ovanligt. De färdigheter som de flesta människor tycker är avgörande för framgång (vision, organisation, aggressivitet, etc.) kunde inte hjälpa honom när han stod inför vad han uppfattade som en hotfull situation. Omdömen

Vilka viktiga färdigheter och förmågor separata enastående ledare från mediokra sådana? Hur de hanterar de känslomässigt laddade situationer som de stöter på dagligen skiljer stjärnan artister från bra. Det är viktigt för företagsledare som vill lyckas utveckla emotionell intelligens kompetens. Omdömen

Jag var så galna ... Omdömen

känslomässiga situationer gör mer än att bara få folk att känna ", betonade. Ofta en del av hjärnan som kallas amygdala utlöser känslomässiga reaktioner. En viktig funktion i denna del av hjärnan är att jämföra inkommande sensorisk information, vad vi ser, hör, känna, smaka, eller lukt med känslomässiga minnen, för att avgöra om vad som kommer in vill säga ett hot. Omdömen

Amygdala länkar våra känslor till vårt nervsystem på ett kraftfullt sätt. Om du känner dig hotad, medger att makten denna lilla del av din hjärna att "kapa" de nervbanor, utlöser en känslomässig reaktion innan de högre hjärncentra även ta emot sensorisk information. Och känslor som ilska, frustration, ångest och rädsla utlöses av känslan av att vara hotad. Omdömen

Enkelt uttryckt, eftersom rationella delarna av din hjärna inte har fått den sensoriska information innan du agerar, du bokstavligen inte kan tänka klart. Omdömen

Din förmåga att utföra fysiska handlingar kan också påverkas. Har du någonsin träffat en dålig golfslag och fått arg på dig själv? Vad vanligtvis händer på nästa skott? En annan dåliga skott! Omdömen

Utöver detta vad vi uppfattar orsaker biokemiska reaktioner som påverkar vår fysiska energi, vår mentala klarhet, vår känslomässiga balans och personlig effektivitet. Allt detta spelar en roll i rationellt tänkande, kommunikation och problemlösning. Omdömen

Så hur kan du undvika en "kapning?" Genom att förbättra din emotionella intelligens kompetens. Omdömen

Låt oss gå tillbaka till vårt tidigare exempel. Skulle resultaten har varit annorlunda om Peter hade fått möjlighet att förbättra sina EI färdigheter? Tänk om han kom in så svårt möte beväpnade med förmågan att hantera sina känslomässiga reaktioner? Omdömen

Peter skulle stärka, snarare än försvaga, affärsrelationen och kommunikation genom att hantera (det vill säga att välja) sina känslor och hantera en svår situation smidigt. Detta skulle öka sannolikheten för att produkten lanseras i tid, positivt påverkar inkomster och marknaden uppfattning. Som en extra bonus, skulle Peter rykte och karriärmöjligheter att förbättras avsevärt Omdömen  ..