Fyra Idéer för att undvika överreagerar till en Teammate

För tio år har jag arbetat med en manager (jag kallar honom Dallas) som hade ett verktyg i sin professionella verktygslåda - en hammare. Varje problem Dallas någonsin stött var en spik. Med sin begränsade repertoar av ledaregenskaper, kanske du undrar hur jag varade tio år. Alla som arbetade en längre tid (inklusive mig) lärt sig hävdvunna metoder för "ducka och skydda". Smiter innebar undvika interaktion så mycket som möjligt. Om du hade en fråga, Dallas var den sista personen du vill ringa. På vår veckokonferenssamtal ingen frivilligt några idéer och när ställde en fråga, gav så lite feedback vagt som möjligt. Beläggning menade när Dallas var arg enades dig med allt han sade. Argumentera var meningslöst och försvara dig bara gjort harang längre. Omdömen

En del av oss har gånger när vi agerar som Dallas. Medan min tidigare chef verkar ha något intresse av att ändra sin mis-ledarstil, är det möjligt för de flesta av oss att härda vårt beteende. Här finns fyra sätt du kan sätta användbara verktyg i ditt ledarskap verktygslåda. Omdömen

1. Helheten - "Det är provinsen kunskap för att tala och det är ett privilegium för visdom att lyssna" - Oliver Wendell Holmes. Kommer du till slutsatser långt innan problemet har helt lagt ut innan du? Om du svarat ja du kan ha en blind fläck när det handlar om laget problem. Starka personligheter måste följa en process för att hålla från hamra personer med svar innan de har avslutat ställa frågan. När någon dela hans /hennes synpunkt försöka lyssna, ställa frågor, lyssna igen, ställa fler frågor, lyssna lite mer, sedan svara. Sekvensen är återigen lyssna, fråga, lyssna, fråga, lyssna sedan svara. Det är fem möjligheter för dig att överväga helheten innan du svarar. Om du sakta dig ner, kommer du att reagera tålmodigt och på lämpligt sätt. Omdömen

2. Timing - "Timing har mycket att göra med resultatet av en regndans" - Cowboy ordspråk. Den vanligaste orsaken till dålig timing i laget relationer är själviska motiv. Tänk på tidpunkten för små barn. Det är ofta dålig, eftersom de oftast bara tänka på sig själva. När små saker bry oss, måste vår främsta målsättning att sätta våra personliga agendor åt sidan och fokusera på relationen. Om du har granskat dina motiv och du kan vara säker på att de är bra, då måste du fråga dig själv två tidsfrågor. Först: Är jag redo att möta? Det är en ganska enkel fråga att besvara, eftersom detta är verkligen en fråga om huruvida du har gjort dina läxor. Den andra är svårare: Är den andra personen läsa att höra vad ni har att säga? Om du har lagt en relations grund och ni två inte är i "stridens hetta", då svaret kan vara ja. Såvida säkerhetsfrågor existerar och väntar på bättre timing är att föredra att gå ut i krig. Omdömen

3. Tone - "Vi är inte vanns av argument som vi kan analysera men tonen och temperament, av det sätt som är mannen själv" - Samuel Butler. Människor ofta svara på våra attityder och handlingar mer än våra ord. Petty konflikter kan uppstå när folk använder fel tonfall. Om du inte tror att det är sant, prova detta experiment. Nästa gång någon säger något till dig i ilska, svara med mildhet och vänlighet. När du gör det, kommer sannolikt att tona ned, om inte mjuka upp hans attityd den person som talade hårt. Inte äventyrar lösningen genom att använda språket botten av tonen. Omdömen

4. Temperatur - "Han är lycklig vem omständigheter passar sitt humör, men han är mer utmärkt som passar sitt humör till någon omständighet" - David Hume. Som humöret blossar, folk är benägna att släppa bomber när du använder en flugsmälla kommer att göra. Det kan orsaka problem eftersom storleken på ett problem kan ändras beroende på hur det hanteras. När min son var en tonåring, det gjorde jag inte göra ett bra jobb med att matcha min reaktion på hans beteende. Min fru sa, "Do not svettas ungen grejer." Alltför ofta jag tappade en bomb när flugsmälla skulle ha räckt. I allmänhet om reaktionen är värre än åtgärden ökar problemet brukar. Så fort vi låta en liten fråga att skapa en stor reaktion då vi använder en hammare. Omdömen

Folk gillar Dallas verkar tycka en hammare är bra för allting. Jag antar att man kan säga att de tar en slag inställning till livet. När högpresterande ge något deras uppmärksamhet, de brukar gå på det full tilt. Även om detta kan vara en bra metod för att utföra uppgifter, är det ett mycket ineffektivt sätt att behandla lagkamrater. Överväg noga den större bilden, timing, tonen, och temperaturen i en situation steg sedan framåt med tillförsikt Omdömen  ..