Småföretag uppmanas att inte lägga alla sina ägg i en Basket

Små företag som är beroende av en eller två stora kunder för den största delen av sina intäkter ställer sig i riskzonen genom att sätta alla sina ägg i samma korg, säger affärs experter.

Affärsanalytiker har varnat för att ett oroande antal små företag – typiskt tjänsteföretag inom business to business sektorn – förlitar sig på intäkter från en eller två viktigaste kunder.

“ Länka framgång för ditt företag till någon annan är så starkt är förenat med risk – särskilt i denna ekonomiska miljö &"; säger Amanda Walker, vd för bauxit marknadsföring och expert bidragsgivare till Marketing Donut webbplats, Omdömen

I goda tider är det one-stop marknadsföring råd resurs för små företag. attraktion av en huvudkund för ett litet företag klar – Det kan innebära förutsägbart kassaflöde, säkra vinster och ger en stark plattform för tillväxt. Samtidigt, ofta kunder gillar att vara omhändertagen av en leverantör som ägnar det mesta av sin tid och uppmärksamhet åt dem Omdömen

“. Kunderna älskar att känna sig viktiga för en verksamhet som de tror att det kommer att få dem lejonets andel av din uppmärksamhet och valuta för sina pengar. Så det kan vara en attraktiv säljargument, och" säger Walker. Omdömen

Men för små företag förlitar sig på en eller två viktigaste kunder, är det hot som dessa kunder kan gå någon annanstans för en bättre affär eller kanske till och med kämpar sig. Omdömen

För företag som har alla sina ägg i samma korg, det &'; s viktigt att hantera risken och leta efter andra inkomstkällor, säger Walker Omdömen

“. Detta är särskilt svårt för små företag eftersom de inte nödvändigtvis resurser för att ge samma nivå på uppmärksamhet på nuvarande och nya affärer, &"; hon säger. “ SMF bör behålla sin nuvarande verksamhet starkt genom att uppmuntra nuvarande kunder att stanna – genom rabatter för längre sikt – och genom att erbjuda minimiåtagandekontrakt och". Omdömen

Söker ny verksamhet har en del av strategin, tillägger hon. “ Samtidigt småföretag bör titta på att ta på en ny affärsutvecklingschef på frilans eller provisionsbasis, så att de bygger upp en lista med kontakter och mål utan en stor personal engagemang &";. Omdömen.