Titta på din försäljning språk!
Ända sedan vi var unga, har vi fått lära oss att titta på vårt språk. “ Mind your p &'; s och q &'; s, och om du inte &'en; t har något trevligt att säga, don &'en; t säga någonting alls och ". En säljare knackade på min dörr häromdagen. Erfarenheten fungerade som en påminnelse om att professionella säljare måste också titta på deras språk, deras försäljnings språk som är Omdömen
Varje gång jag ställde en fråga, svarade han med och". Don &'en; t oroa sig för det &" ;. Hela upplevelsen påminde mig om att allt vi säger till en kund kan påverka deras uppfattning om oss, och inte alltid på ett positivt sätt.
Våra uttalanden kan ofta förhindra en försäljning från att gå framåt. Kommentarer som “ don &'; t oroa sig för det &"; i huvudsak berätta för kunden att du har avfärdat hans oro inte är viktigt. Fram till kunden känner sig säker på att du förstår hans behov, han helt enkelt inte kommer att köpa Omdömen
De flesta gånger, säljare don &'en;. T förverkliga sin försäljning språket är negativ. Till exempel använde en säljare att säga och" förstå mig &"; efter att han gjort en förmån uttalande. En annan skulle säga och" du vet vad jag menar &"; eller den fruktade “ du följa mig &"; Dessa säljare tror att de bjuder in frågor från utsikterna dock kunden tänker “ naturligtvis jag vet vad du menar. Jag är inte dum &"!; Kunden känner förringade och är därför inte bekväm ställa frågor. Han spelar och' t får den information han behöver för att köpa och säljaren spelar och' t göra försäljningen Omdömen
Ett bättre sätt att bjuda in feedback från dina utsikter är att säga och"! Har du några kommentarer, frågor är eller det något jag har inte tydligt förklarat &"; Detta talar om för kunden är det OK om han har frågor eftersom det var ditt fel för att inte förklara sig tydligt i första hand. Detta kommer att resultera i fler frågor ställs och försäljningen kommer att gå framåt snabbare Omdömen
Om kunden påstår en invändning, don &'en;. T börja ditt svar med och" men, Mr. Customer … &"; Om du gör det bara gör att du verkar argumenterande. Du har i princip sagt kunden vad han säger är fel. “ Jag förstår vad du säger Mr. kund, men har du funderat … &"; kommer att fungera mycket bättre Omdömen
Om du inte &'en;. t har något trevligt att säga om dina konkurrenter, sedan don &'en; t tala om dem alls. Främjande av hur arbetet med dig kommer att gynna kunden är mycket effektivare än att lägga ner dina konkurrenter. Omdömen
Förbättra din försäljning språk kommer att möjliggöra en mer öppen och produktiv konversation med dina kunder. Det kommer också att göra dig en mer effektiv försäljning professionell i processen. Så undvik att använda ord som “ lita på mig &"; eftersom de bara kommer att göra dina kunder misstro dig mer Omdömen
sikta högre Omdömen
Susan A. Enns, Omdömen
B2B-försäljning Anslutningar Omdömen
http:! //www.b2bsalesconnections.com
.
säljträning
- Utgående Tekniker: "Jag vill att tänka över" Close
- TACK! Gör inte det största misstaget på Internet idag!
- Att sätta en ny dragning på Selling
- Lås The Power Of Cold Call Prospecting
- 6 steg till att överbrygga en Sale
- Bryt några Eggs
- Vad är dina pengar Mindset?
- Är du välja att överleva eller frodas under dessa tider?
- The Power of Persuasion Tips: Upprepade gånger Hör Magical Word "YES'
- Försäljningen är inte något du göra för att någon, det är något du göra för Someone
- Har du älskar att hjälpa människor att få vad de vill?
- Do not Be din Own Worst Enemy
- Hur man gör djärva marknadsföring uttalanden med samlade banners
- Utforska nya tekniska dimensioner med USB Flash med Company Logo
- Ifrågasätter kompetens för Salespeople
- Trust Return on Investment, Part 1
- *** Försäljnings Tips, 4 steg för Utgående Phone Inquiries
- Pop-Up Windows:? En plåga eller en guldgruva
- Försäljnings Tips för att hjälpa dig att säkra lång livslängd Sales Relationships
- Definition: Säljträning Program