Varför jag lämnade min försäkring Agent

Jag pratade med en vän häromdagen, att förklara vad jag gör för en levande, när hon avbröt mig och fortsatte med att berätta allt om hur underbart hennes försäkringsagent var. Hennes berättelse fick mig att reflektera över varför jag lämnade min tidigare agent. Jag don och 'en; t tror att min tidigare agent kommer bli upprörd av den här artikeln, eftersom inte bara gjorde han inte märke till mig när jag var en försäkringstagare, men jag och' M ganska säker på att han gjorde &';. T varsel när jag lämnade Omdömen

När jag flyttade till Oregon från Colorado beslutade jag att bo med samma försäkringsbolag jag hade varit med under de senaste 12 åren. Jag har inte och 'en; t känner någon av de anställda i min nya staden (eller någon annan för den delen), så jag gjorde vad de flesta människor i min situation skulle göra. Jag valde agenten med den största reklamen! När allt kommer omkring, var han tvungen att vara åtminstone något framgångsrikt för att ge en annons så, eller hur? Så jag ringde byrån, fick en offert, och bundet min täckning &'; s. Några dagar senare – efter att jag hade flyttat in i mitt nya hem – Jag slutade med hans kontor för att leverera min första betalning. You &'; D tänker dem och' d vara glad att se mig. Nix. You &'; D tänker dem och' D säga, “ Oh! You &'; re den som just flyttat till stan! Låt mig få Bob (inte hans riktiga namn) så att han kan presentera sig för dig. Nix. De sade bara, “ Tack för att släppa ut checken &". Nu i rättvisans namn till Bob, kanske han utfrågningens &'; t i eller kanske han var bunden i ett möte. Men sanningen är att jag fick aldrig höra från Bob. Någonsin. Well … att &'; s inte helt sant. Jag fick ett par utskick erbjuder att sälja mig livförsäkring. Så en dag cirka 8 månader senare träffade jag någon – en annan agent

Men jag &'; m. får framför mig. Jag ville berätta om min vän och' s försäkringsagent. Hon kunde inte och' t stoppa raving om honom och hur han hade hjälpt henne. Han fick veta att hon hade precis flyttat till stan och didn &'en; t känner någon. Inte bara det, men han lärde sig var hon bara starta ett nytt företag i området. Han började introducera henne till olika företagare i samhället. Han somnade litteratur han trodde att hon och' D ha nytta av. Han och hans fru bjöd in henne att gå med dem på olika affärsfunktioner som kan vara värt besväret. När hon och' D förbi hans kontor med frågor, skulle hans personal (ja, han hade en tillräckligt stor bok av företag att anställa 4 anställda) alltid kalla honom ut ur hans kontor för att säga, och" Hi &" ;. Omdömen

Var det värt att ägna så mycket tid, tanke och energi till en försäkringstagare? Tja, överväga detta … Hon lät honom ge alla hennes behov personliga och affärsmässiga täckning. Dessutom, under årens lopp har hon hänvisade cirka 50 klienter till honom och fortsätter att stödja honom. Och här och' s den mest fantastiska delen. HE hasn och' t varit hennes agent i över sju år! Hon var tvungen att flytta bort från området och fortfarande hon yrar om honom! Genom att bygga relationer med sina försäkringstagare, behåller detta medel hans kunder som är lojala mot honom och bli remiss maskiner för honom. Faktum är att vid något tillfälle gjorde min vän nämna om sina skattesatser gick upp eller ner. Skattesatserna blev sekundär. Det var förhållandet med henne och det intresse som han tog hennes framgång som gjort stor skillnad. Det var en riktig bevis på kraften i att bygga relationer med “ A &"; klienter.

Låt mig avsluta berätta om min egen försäkringsagent erfarenhet. Som jag sade tidigare, träffade jag en annan försäkringsagent om 8 månader efter att ha flyttat till stan. Vi träffades på en avdelning nätverk händelse. Jag gillade hans energi och attityd; Han var positiv, uppriktig, och inte påträngande – mycket relatable. Vi pratade en stund, bestämde sig för att träffas för att diskutera vad han gjorde, och utbytte visitkort. Några dagar senare när jag gick till hans kontor fann jag honom vara samma person som jag hade träffat tidigare. Med andra ord, medan det &'; s sant att vi gjorde diskutera försäkringsfrågor, var han mycket olika och lättsam. Han var inte &'; t påträngande och jag kände verkligen att han var att lära känna mig. Jag gick tillbaka några dagar senare för hans förslag försäkring och han hade en handfull pamfletter och broschyrer för mig. Under loppet av våra tidigare samtal han hade upptäckt att det inte bara var jag ny i stan, men var nytt för Oregon. Han hade också lärt mig att jag haft vandring och camping. Trots det faktum att jag inte var och' t ännu en klient, hade han tagit sig tid att samla ihop några saker som kan hjälpa mig. Han hade visat att han brydde sig. Omdömen

Som du kan gissa, blev jag en klient. Lyckligtvis för mig, hans priser var riktigt bra; men ärligt talat, jag hade beslutat att gå med honom även om hans priser var något högre än vad jag hade betalat. Jag tog beslutet att flytta min verksamhet till honom eftersom min agent vid den tiden gjorde &'; t vård och min nya agent gjorde. Jag bestämde mig för att byta eftersom min nya medel inte bara brydde sig, men han hjälpte mig att förbättra mitt befintliga täckning &'; s, som jag var villig att göra, även om det innebar att betala en högre premie. (När allt kommer omkring, varför har försäkring alls om det spelar &'; t skyddar oss hur vi vill att det ska?) Jag är inte bara en klient, men jag kommer utan tvekan att stanna sin klient så länge som jag &'; m i området. Du ser … vi kontakt med människor för vilka de är och inte för vad de gör. I &';. Ve redan nämnt andra klienter till honom Omdömen

Förresten, i slutet av min diskussion med min vän, frågade jag henne som hennes agent är nu. Hon kommenterade att när hon flyttade in till stan hade hon bara plockas någon ur telefonboken, men han hade aldrig någon kontakt med henne. Gissa vem jag &'; M kommer att hänvisa henne till Omdömen  ?.