Från Prospect till Kunden i trettio Seconds

Processen att omvandla en möjlighet till en klient kan verka som det tar evigheter. Du möter en potentiell kund, följa upp med honom eller henne över tid, och förhoppningsvis har en chans att göra en försäljning presentation eller boka en inledande samråd utan kostnad. Sedan följer man upp lite mer, försöka stänga försäljning. Månader kan passera, eller till och med år, mellan ditt första möte och att få möjligheten att skriva på den nedersta raden. Omdömen

Vad tycker du hålla efter dig för hela denna tid utan att vara ett skadedjur? Frågar utsikterna om och om igen, "Är du redo att köpa ännu?" det bästa sättet att gå till väga? Hur kan du bygga förtroende hos dina framtidsutsikter nog att de blir villiga att ta risken att anställa dig? Omdömen

Svaret på dessa besvärliga frågor bara kan finnas i denna enkla idé. Behandla dessa framtidsutsikter som om de redan dina kunder - de bara inte har betalat du ännu Omdömen

Tänk vad det skulle vara att behandla varje potentiell kund du stöter på som om du redan arbetade tillsammans.. Varje gång du kontaktar dina framtidsutsikter, erbjuder dig en artikel de kan vara intresserade av, en introduktion till någon som kan hjälpa dem med ett mål, eller en inbjudan till en kommande händelse i sitt område. Omdömen

När du träffar med dem, du lyssnar på deras problem och rekommendera lösningar. När du kontaktar dem efter ett möte, föreslår att du resurser för att hjälpa dem att hantera de frågor som ni diskuterade. Lösningarna och resurser du rekommendera kan inkludera dina produkter och tjänster, naturligtvis, men du behöver inte stanna där. Du erbjuder också svar som inte involverar anställa dig. Omdömen

Effekterna av den här typen av generositet på dina potentiella kunder kan vara dramatisk. Istället för att med tanke på dina samtal eller e-post en avbrott, kommer de välkomnar höra från dig. De kommer inte längre att räknas du som säljare eller leverantör, utan snarare som en värdefull resurs och viktig person att veta. Omdömen

Jag pratar inte om att ge bort i butiken. Jag rekommenderar inte att ge kunden med gratis utbildning, spendera timmar att ta itu med sina problem utan kostnad, eller på annat sätt utöva ditt yrke utan lön. Det är helt lämpligt att be om och förvänta sig betalning för att göra ditt professionella arbete. Omdömen

Men vad jag föreslår är en förändring i din attityd, att vara i tjänst i stället för att sälja en tjänst. Ge dina kunder en smak av hur värdefull du kan bli för dem om de skulle anställa dig. Var generös med information och kontakter som du redan har till ditt förfogande. Det tar bara några minuter att passera längs ett telefonnummer, klippning, eller användbara hemsida, men effekten kan bli oförglömlig. Omdömen

Effekten av denna förskjutning på dig kan vara lika stor som effekten på blivande klienter. Du kommer att eliminera de fruktade säljsamtal från din agenda och istället fokusera på vad du gör bäst - att hjälpa människor. Du kommer inte längre frukta eller låta bli att göra kontakt med framtidsutsikter, men kommer att börja ser fram emot det. I stället för att sälja, kommer du att servera Omdömen

Det snabbaste sättet att förvandla en möjlighet till en klient kan helt enkelt vara att ändra hur du tänker på dem Omdömen  ...