En lektion i förändring Management

En stor del av press fokus under valet av Barack Obama till USA: s president, har med rätta, varit “ hoppas på förändring &"; att hans nya politik kommer att medföra. Men för chefer, det har också varit en stor lektion i täten fram till invigningen – en smidig övergång av makten från den avgående till den tillträdande presidenten. Omdömen

Detta är en förändringshanteringsprocess som verkar ha lyckats där många initiativ ändringshantering misslyckas.

Till exempel, Peter Senge i “ dans Change &"; (1999) rapporterade att “ Två tredjedelar av Total Quality Management program misslyckas, och reengineering initiativ misslyckas 70% av tiden och ". Igen i 2002 David Miller skriver i Journal of Change Management belägen att “ Byt initiativ är avgörande för organisatorisk framgång misslyckas 70% av tiden och". Omdömen

Varför då har denna förändring fungerat så smidigt Omdömen?

Det finns två skäl. För det första har de båda män varit villiga och öppna att dela information och föra en meningsfull dialog om övergång av makten och övergångsfasen Omdömen

Men utöver det, har det skett en “. Transition Management Plan &"; på plats av båda parter Omdömen

“. Det isn och' t de förändringar som gör dig, det &'; s. det övergångar &"; Denna första raden i William Bridges &'; bäst sälja “ verkställande Transitions &"; (Nicholas Brealey Publishing 1997), sammanfattar den grundläggande orsaken till de flesta förändringsledning misslyckanden. Som Broar antyder är förändring externt, medan övergången är inre och är mer av ett psykologiskt tillstånd.

Bush och Obama måste kompletteras för deras hantering av denna övergångsprocess. Omdömen

Det kunde ha varit så olika.

Till exempel kan det vara naturligt att den avgående presidenten att kanske känna en viss bitterhet eller farhågor om förändringarna den nya människan kommer att medföra. Och så kan han inte vara så kommande som han borde vara. För den nya människan, som kanske ser många av de gamla politiken som oduglig, kan det vara ovilja att diskutera nya genomförandefrågor politiken. Och naturligtvis, det &'; s alltid boggier av tidigare lojaliteter och egon som kan komma i vägen för en effektiv hantering av övergångar Omdömen

Vad gjorde de

Bush bör få en hel del.? kudos för hans övergång initiativ. Långt före valet var över, bildade han en “ övergångsrådet &"; som leds av hans stabschef Josh Bolten. Deras mål var att ta bort många av de vanliga hinder och främja samarbete och harmoni Omdömen

Naturligtvis är vi alla förmodligen mer bekant med arbetet i Obama &';. Övergång team och deras förmåga att hantera utmaningar under denna tre månaders övergångsperiod. Omdömen

Även om Bush och Obama skiljer sig åt på många politiska och filosofiska frågor, var det särskilt tydligt att de hade ett gott samarbete under övergångsperioden. Och framgången för detta kan sättas ned till deras vilja att vara öppna och deras utmärkta övergångsadministration. Omdömen

Budskapet från denna erfarenhet för chefer står inför att genomföra förändringar?

Kontrollera att du har både en förändringshanteringsplan (det vill säga hur den nya politiken, system, strukturer etc.) kommer att fungera när förändringen genomförs, och en övergång förvaltningsplan för att hantera den tillfälliga eller bly period mellan den gamla och den nya. Denna övergångsplan måste ta itu med:
• Hur ska vi få från där vi är nu, där vi vill vara (övergångsperioden) Review • En förteckning över vem (och när) människor kommer att få information, vilken utbildning och det stöd de behöver för att göra övergången Omdömen • Karaktären och tidpunkten för viktiga händelser som markerar övergången Omdömen • De personliga förändringar som kommer att ske med de människor (t.ex. som kommer att förlora /få vad och hur dessa ska hanteras) Review

Denna övergångsplan skall anges i detalj, med timings, händelser, människor och platser som kommer att delta i att flytta från det gamla till det nya Omdömen

När du utvecklar din plan för övergången, tänk på en av de viktigaste punkterna Bridges gjorde &ndash. att det finns en stor skillnad mellan en förändringshanteringsplan och en övergångsplan.

“ En förändring förvaltningsplan börjar med resultatet och sedan fungerar bakåt, steg för steg. . . En övergång förvaltningsplan. . . börjar med där människor är nu och arbetar sedan framåt, steg för steg, genom processen att lämna det förflutna bakom, få genom vildmarken och dra av det, och nya med nya attityder, beteenden och identitet och". Omdömen

Och även tänka på en av de viktigaste delarna av övergången – firandet av att flytta från det gamla till det nya. Vem kommer att glömma ståt och hype av Obama &'; s invigning?

Som förändringsarbete aficionado, jag kommer också att ha långa minnen av Obama, Biden och deras fruar viftar en förtjust farväl till den avgående presidenten som han flugit iväg med helikopter. Transition fullständig. Nu för förändringen Omdömen  ..