Hur man ska lösa konflikter i dina Workplace

När som helst människor samlas, kan stora saker hända … och ibland konflikter kan hända också. I Business Arena, vissa konflikter verkar enorma och svår. Om de hanteras väl, med en visionär ledare och en kompetent teknisk personal, kan skillnader hashed ut och företaget &'en; s bästa produkt kan komma på nätet. Men konflikter som verkar små och oviktiga, om de hanteras dåligt, kan skapa sprickor mellan människor. Om inte är markerat, kan ett missförstånd växa till en fejd som upplevs av hela laget. Omdömen

Konfliktlösning består av flera aspekter, som alla är bra för att få in i företagskulturen. Den ena är en klar uppfattning om vad konflikter är, och den effekt måste öppna upp nya dörrar för kreativ tillväxt.

Konflikt kan definieras som “ en oenighet, konflikt, kamp eller strid mellan idéer, principer eller människor &" ;. Ändå idéer och principer inte kollidera med sig - människor är alltid inblandade. När vi har kompetens att hantera konflikter väl, lär vi oss mer om varandra, och sammandrabbningarna göra plats för nya kreativa idéer och möjligheter.

De flesta människor är rädda för konflikter, och dra sig undan från oenighet av något slag. De önskar att det skulle gå bort, och kan verka som om det spelar och' t existerar. Denna förnekelse kan ta många former, såsom att undvika människor och platser där konflikter kan uppstå. När anställda undviker varandra, sours kommunikation och effektivitet på arbetsplatsen går rakt neråt.

Förutom undvikande, många människor tar till skvaller som ett sätt att hantera sitt missnöje. Detta polariserar kontoret, med sidor tas upp och hemliga samtal hållits. Stämningen blir laddad och illa till mods. Förutom att eskalera konflikten, kan ökande spänningen runt kontoret bidrar till sjukdom och frånvaro. Viktiga arbete isn &'; t klar tidsfrister aren &'en; t träffade, stress ökar, och hela laget lider Omdömen

Några människor tycks njuta konflikter.. De letar efter det, skapar det och mobbar andra i aggressiva sätt. Dessa är de “ besvärliga människor &"; som gillar att dominera andra på väg till “ komma framåt &" ;. De spelar ofta med makt och vill ha en stadig tillförsel av uppmärksamhet. I stället för att undvika konflikter, dessa människor försöker använda den till sin fördel. Att arbeta med dem är som att jobba med en stor gorilla på kontoret. Deras lagkamrater kan bli förvirrad, irriterad och frustrerad … kvittning ytterligare en runda av undvikande, skvaller och intriger Omdömen

Som tur finns det en medelväg mellan undvikande och aggression.. Detta är en idealisk plats där vi kan arbeta med konflikt: territorium kompromiss och problemlösning. I motsats till undvikande och aggression, som don &'en; t ta mycket skicklighet, kräver denna medelväg tålamod, intelligens, eftertänksamhet, kreativitet och respekt. Dessa är egenskaper som kan läras om de inte redan är närvarande som personlighetsdrag. Från högsta ledningen ned till den lägsta nivån på anställd, kan alla nytta av att lära dessa färdigheter, så att alla medlemmar i bolaget omvandlas till fantastiska problemlösare.

En av nycklarna till konflikthantering är att utbilda anställda i kommunikation, så att de kommer att kunna stoppa en konflikt trappas upp. Kom ihåg – konflikt kommer att trappas upp om inte en eller flera anställda tar initiativ till att vända trenden. När laget tränas, kommer de att kunna använda sina färdigheter i början av oenighet, till “ nyp problemet i sin linda och " ;. De kommer att stödja varandra att vara uppriktig, respektfull och uppriktig i sitt arbete mot upplösning. Omdömen

Kommunikationsförmåga består av att lyssna med ett öppet sinne, uttrycker på ett säkert och respektfullt, med ömsesidig respekt för alla människor som är inblandade, och stressreducering tekniker för att lugna sinnet och känslorna. Dessa saker måste utövas med flit, eftersom de flesta människor inte har fått lära sig hur man lyssnar eller uttrycka på bästa möjliga sätt. I stället stöder vårt samhälle en normativ kultur där avbrott, mobbning, sekretess och jockeying om makten dominerar. Dessa saker kan inte vara självklart, men de är ändå starka underliggande funktioner i mänsklig interaktion.

För att motverka den destruktiva kraften i dessa föråldrade sociala mönster måste företagsmedlemmar vara uppriktiga i sin praktik av ny teknik, skapa nya kommunikationsvanor och ett nytt paradigm inom företagskulturen. Bara läsa en bok om ämnet är inte tillräckligt för att ändra en livstid av rade svar på konflikter. Det är därför kontinuerligt stöd från ledningen signalerar ledarskap för hela bolaget. Konflikt kan sedan flytta kringgås eller missbrukas för att vara en drivkraft för innovativ förändring Omdömen

3 Effektiv kommunikation till din personliga praxis:. Omdömen

1. När spänningarna stiger med en medlem kollega personal, kom ihåg att vara medveten om din andning. För att sänka din stress, andas ut långsamt. Räkna till 4 som du andas, då räknas till 8 när du andas ut. Upprepa detta “ avkopplande andetag &"; så mycket som du behöver. Fyll din torso med påfyllning syre som du lugna dig ner och rensa ditt sinne. Omdömen

2. Lyssna på andra med ett öppet hjärta. Lägg märke till om du redan förbereder vad du ska säga härnäst, och låta det gå. Ge din fulla uppmärksamhet på vad som sägs, att veta att du inte &'en; t måste hålla med det. Ge den typ av djup lyssna på andra som du vill få från dem också. Omdömen

3. Paus innan du svarar. Kontrollera om du kan vara i en gammal vana reaktion på vad som sades. Fråga dig själv om du ger mesta möjliga hänsyn till situationen och de inblandade innan du talar. Var medveten om kraften i dina ord att vara antingen konstruktivt eller destruktivt … och välj med omsorg Omdömen  ..