Din Konflikthantering Toolbox

Konstruktiv konfliktOmdömen är en viktig del av något lag, grupp eller partnerskap dynamisk. Om människor inte oense eller komma till förhandlingsbordet med en mängd olika perspektiv och deras unika värdegrund, strider skulle eschew, nya idéer skulle inte blomstra, och kreativitet skulle kvävas. Omdömen

När lätta teambuilding i en inställning arbetsplatsen, använder jag ofta Thomas-Kilmann Konflikt läge Instrument som en datadriven hoppa ut punkt. Den TKI är lätt att administrera och tolka och kraftfull i återkopplings det ger Omdömen

Instrumentet mäter förhållandet mellan en och' s. samarbetsnivå
(det vill säga hur redo är du att tillfredsställa den oro som andra medan lösa konflikten) och hur påstridig du
(vill dina behov tillgodosedda eller bara vinna), och sedan beroende på kombinationen, klassificerar till ett av fem lägen. Dessa lägen löpa från Undvika Omdömen (samarbetsvillig) thru tillmötesgående, kompromissa, Konkurrerande
(mycket påstridig och samarbetsvillig), Samarbeta
(självsäker och kooperativ). Omdömen

Nej en mod är bättre än en annan, så länge som det är lämpligt för situationen. Detta är anledningen till att ett val av metoder är ett sådant kraftfullt verktyg Omdömen

Undvikande:. Omdömen På första anblicken, undvikande (“ det &'; s inte om att vinna &";) kan tyckas vara ett dåligt val och i själva verket kan det bygga förbittring, skada relationer och beslut fördröjnings. Men vad händer om att undvika en konflikt minskar din stress, håller dig ut ur politiken, och köper tid för en mer lämpligt tillfälle Omdömen? Behändigt verktyg för mottagaren Omdömen

Boende:. Omdömen “ I &'; ll låta du vinner den här gången, och" kan köpa dig allierade för en annan strid, återställa harmonin i tider av konflikter, och hjälpa alla framåt Omdömen. Används för ofta eller vid fel tidpunkt, kan det tvinga dig att offra för mycket och förlorar någon fördel du kan ha, eller respekt för andra som ser dig som en mes. Ändå en bra färdighet Omdömen

kompromissa. Omdömen We &'; ve alla hade att göra en bit av detta “ du vinner några /du förlorar en del &"; situationer. Det negativa är att du ger upp något att vinna vad som är viktigt, vilket ofta leder till ett samförstånd beslutsfattande som kan vara harmonisk, men inte nödvändigtvis optimal. Det kan vara praktiska, ändamålsenligt och verkar rättvis Omdömen men ofta doesn &'; t kräver borrning ner en bra debatt skulle kräva. Men du ser dess värde, ja Omdömen

Konkurrerande: Review Förmodligen det enklaste lägen att upptäcka och minst förstådda. I teambuilding, medlemmar ofta bara se den negativa sidan av konkurrens – tester relationer, kan dödläge process, spelar och' t kräva insatser eller oroa folk-centrerad resultat. Å andra sidan, om du verkligen tror på något, det kan bara vara viktigt att du tar en “ seger till varje pris &"; mentalitet
. Jag varnar för att ofta de uppdrag som folket konkurrerar på inte faller in i dessa värdebaserade konflikter och tenderar att vara mer ego-baserade behov och rättigheter. Ändå användas försiktigt och strategiskt det har en viktig plats på listan över alternativ Omdömen

Samarbeta. Omdömen “ Win-win, &"; i allmänhet ses som ideal. Båda parter lämna bordet tro att de har hörts och att frågorna har lösts på ett tillfredsställande sätt alla. Och detta är förmodligen sant. Samarbete, eftersom det anser alla sidor, främjar kvalitet beslut; kräver samspel och kommunikation och i slutändan känns det generellt sett bra Omdömen. Det gör efterfrågan öppenhet och insyn som i fel händer kan göra människor sårbara. It &'; s dessutom tidskrävande och kan inte vara ett effektivt sätt att använda tiden. Den har en dränerings kvalitet till den, särskilt för dem som är isolative eller avgörande av naturen. Trots sina krav och utmaningar, är det ett viktigt verktyg och förmodligen en du bör överväga först Omdömen

När du tittar på fördelar och nackdelar med de fem konflikthantering lägen &ndash. undvikande, tillmötesgående, kompromissa, tävla och samarbeta, I &'; M säker på att du kan se var och en kan spela en viktig roll när det gäller att komma till en lösning. Veta att de existerar, öva med uppsåt var och en, provning och mätning av deras framgång ger dig en arsenal av val och möjligheter Omdömen

(c) Jane Cranston Omdömen  ...