De bästa Sales experter aldrig Close. De Open.

Sanning, hur många gånger har du läst att världens &'en;? S mest framgångsrika säljpersonal är de bästa stängare Omdömen

Har du någonsin läst om &'; tjugotre makt stänger och ' ;? Eller kanske &'; ABC (alltid att stänga) metod och ' ;?

Ok, här och' s min en fråga ... gör du vara stängd? Verkligen, kan du tänka på när som helst i ditt liv när du haft någon som försöker att stänga dig Omdömen

Jag tror att vi alla vet svaret på den frågan är ett eftertryckligt och ';?! NO &'; Så, varför vi ständigt ha några försäljnings guru förklara för oss att stängning är inte bara det mest framgångsrika sättet men egentligen det enda sättet att lyckas? Omdömen

Enkel. It &'; s en bekväm genväg. It &';. Är ett sätt att kula eller kondensera en hel process ner till punch-line i slutet (eller under hela konversationen i ABC fall) katalog

Tja, låt mig släppa in dig på en liten hemlighet. Jag blev nummer ett säljaren i landet inom min bransch och en topp försäljning tränare i USA genom att aldrig stänga. Ljud omöjligt? . Inte alls Omdömen

Jag gjorde ett beslut i början av min försäljning karriär att jag skulle ta den strategi att vara världens &'en; s största kontakt och rapport byggare istället. Vad betydde det? Det betydde att behöva spendera lite tid och pengar att lära sig om mer än bara stänga. Omdömen

Det innebar att studera mänskligt beteende (psykologi). Inget super-djup. Bara några grundläggande saker som orsakar alla människor att agera vissa sätt. Det innebar också att tillbringa tid att lära kroppsspråk. Detta fick jag en mycket djupare i eftersom för mig att det var det bästa sättet att kunna läsa vad någon kände långt utöver deras ord Omdömen

Att förstå de fyra grundpelarna i kroppsspråk:. Gester, adaptrar, regulatorer och hindren innebar att jag visste vad sinnet tänkte även om orden var kanske säger något annat. Omdömen

Detta växte till att vilja studera tillgång ögonrörelser och fysionomi (ansikts behandlingen). Omdömen

I slutändan, detta hela blev ett sätt att få en djupare sätt att verkligen ansluta med andra. Jag tänkte att om jag verkligen kunde ansluta med andra på ett annat, mer meningsfullt sätt än vad de skulle vilja ha mig och vårt företag som en värdefull partner; och, långt oftare än inte det var precis fallet. Omdömen

Vad allt detta menade var jag blev expert rapport byggare. Så när du läser om spegling och matcha någon &'; s åtgärder som &'; s vad jag gjorde på en ganska hög nivå
Vad jag har hittat genom åren är att de flesta människor hör om att lära kroppsspråk, studera ögonrörelser. eller ansiktsigenkänning och de antingen tror att det är för mycket arbete eller det &'; s bara något folk försöker sälja till dem och det &'; s. verkligen ett gäng hokus-pokus Omdömen

Låt mig försöka försäkra er om det är definitivt inte för mycket arbete och det &';. SA anledning de bästa förhandlarna, högtalare, chefer, tränare och militära underrättelseförhörs använder alla dessa saker för att vara det allra bästa Omdömen

När man talar om kroppsspråk, ansikts läsning, och ögonrörelser det och' s alla pre-verbal. Detta är saker som har funnits i hundratusentals år. Så, sinnet kommer &'; tala &'; tydligt genom kroppen, ansikte och ögon. Vi behöver bara veta exakt vad det &'; s berätta Omdömen

Summan av kardemumman är att du aren och 'en;. T spendera dina dagar försöker göra just det de flesta människor stå emot och ogillar mest ... få stängt <. br>

I stället, låt och' s titta på hur vi kan öppna dörrar, öppna samtal och möjligheter. Utgående är ett sätt att ingå en transaktion. Jag ville aldrig att göra det. Jag ville aldrig att avsluta vår verksamhet tillsammans eller slutföra vårt samarbete. Jag ville hela tiden hitta sätt att öppna processen upp mer och mer. Omdömen

Den bästa delen av detta var jag aldrig behövt stänga. Allt jag behövde göra var att hitta den sannaste, djupaste sättet att ansluta med min snart att vara partner. Sedan, efter en grundlig förståelse för vad de verkligen ville och behövde skulle jag helt enkelt be, och '; Vart tror du att vi ska gå härifrån och'

9 gånger av 10 att de var åtminstone mycket intresserade av vad vi gjorde och hur vi gjorde det. Men många fler gånger än inte de svarade med, och '; Vi &'; re definitivt intresserad. Vad gör vi nästa &';

Jag vill vara tydlig med denna del, dock. Lära allt detta tog tid och det definitivt tog lite ansträngning. Men det var inte och' t särskilt svårt någonsin. Allt jag gjorde var att lära en sak och sedan gå ut för att se till att ägna särskild uppmärksamhet åt att en sak.

Kanske var det en gest som de används regelbundet. Kanske var det hur de ofta gnuggade sina händer på sina byxor. Eller kanske varför de alltid skrattade nervöst och viks armarna när jag frågade dem om några bit av tidigare köphistorik. Omdömen

Poängen är att jag alltid arbetat med en liten sak i taget och skulle bygga på nästa sak . Det var aldrig för mycket eller överväldigande eftersom allt jag gör verkligen betalar mycket uppmärksamhet åt kunden. Det tål att upprepas ... Omdömen

Allt jag gjorde var att betala mycket uppmärksamhet åt kunden. Nu, det &'; s ett nytt koncept, va? Jag betalade nära uppmärksamhet åt vad ord de valde, hur de sa att det, om det var snabbt eller långsamt, mjukt eller högt, andas snabbt eller enkelt, med massor av gester eller korslagda armar, massor av leenden och höjda ögonbryn eller läppar tillsammans och ögon flytta runt i rummet.

Men det var alltid bara en av dessa saker. Så, det var aldrig en känsla av förvirring eller blir överhopad med alltför mycket att lägga märke till på en gång. Eftersom allt jag någonsin gjorde var tillbringa en dag eller två att lära sig att uppmärksamma en sak och det var det Omdömen

Så, dessa är era marschorder min vän. börja att lära sig om dessa områden och du kommer att förstå mer om människan både i och utanför arbetet. Läs dessa ett steg i taget och du kommer att finna dig att bli mer engagerad med vänner och familj.

Du vet varför? Att säga det en gång ... eftersom du kommer (kanske för första gången i ditt liv) att ägna stor uppmärksamhet åt sina verkliga tankar, känslor och känslor. Inte bara gå igenom några medel för att få till slutet (hur kan jag avsluta den här affären?). Utan snarare hur kan jag få en djupare, bättre, mer meningsfullt förståelse för den här personen och lär dig hur man bäst hjälpa dem med deras önskemål och behov? I.E. Hur kan jag vara mycket mer än bara en leverantör eller en försäljning kille? Hur kan jag vara en vän, en betrodd partner ... en kamrat i vått och torrt? Omdömen

Bli en expert på detta område och du kommer att bli den lyckligaste, högst betalda säljare i din bransch. Att &'; s ett löfte Omdömen  ..