Ingen Stans, inget rinnande & # 8212; Kommunicera! Hur man ska lösa Conflict

Vad är det bästa sättet att hantera konflikter? Din mamma sa att du inte träffa någon, och din pappa sa don &'en; t du vågar köra. När du anger arbetskraften och du står inför en konfliktsituation, vilka val har du? I verkliga livet, kan vi inte slå upp våra motståndare. Om vi ​​gör det kan vi befinner oss i förvar. Några av oss bestämmer dig för att “ få ännu, &"; som ofta isn &'; t det bästa valet heller. Om vi ​​“ sticka svansen mellan benen och springa, &"; vi dödar vårt självförtroende.

Jag erbjuder ett större urval. Kommunicera. Konflikt uppstår och" När två eller flera personer bor i samma rum samtidigt, men det &'; s plats för endast en &". Som mitt barn, kan jag relatera till denna definition. Oavsett vilken särskild plats jag ville att ockupera, en av mina systrar hävdade det. Gnälla, klaga, eller hur stans &'; t ändra denna verklighet. Som vuxen kan jag se konfliktsituationer uppstår varje dag. Utrymmet kanske inte fönstret sätet, men det kan vara på kontoret med fönstret. Utrymmet kan också vara en filosofisk syn. När två personer kolliderar över ideologier, de har en mental utrymme som bara de kan ockupera.

Hur kan vi lösa konflikter genom kommunikation? I &'; ve skapat en metod för kommunikation, att säga det precis rätt modell som kan hjälpa oss. Denna praktiska modell kommer att hjälpa dig att kommunicera din väg ut ur konflikten Omdömen

Say det precis rätt modell består av tre delar:..

The Three C &'; s Omdömen

Ändra
Inse att förändring sker inom dig. Du kan inte ändra andra människor. När du inser detta mycket viktiga faktum, kommer du att sluta försöka påtvinga din vilja på andra. Vad du vill göra är att säga vad du vill säga, lyssna till den andra synpunkt med ett öppet sinne, och sedan gå vidare. Den andra personen måste besluta att ändra. Omdömen

Nyfikenhet. Omdömen Ange konfliktsituationen med ett genuint intresse och nyfikenhet. När du kommer in i samtalet agerar som om du har alla svar, hur kan du upptäcka vad den andra personen tänker? Använd din naturliga född nyfikenhet att upptäcka vad uppmanas någon att göra något eller vad som får dem att vilja något Omdömen

Medkänsla
Genom att sätta dig själv i den andra personen och'.. S plats, du upptäcker hur det känns att vara den personen. Vad händer i sitt sinne? Vilka problem, värderingar, intressen ockupera sin tid?

I beslutet Europaparlamentet Omdömen

Innan du bestämmer dig för att inleda en konflikt diskussion, du måste tänka på tre komponenter.

Vad kostar? Omdömen När man tittar på kostnaderna, du undersöka vad du kommer att vinna genom att ha samtalet och vad du kan förlora genom att inte ha samtalet. Du vill titta på dessa frågor realistiskt. Kommer du verkligen förlorar ditt jobb om du konfrontera din chef över en oenighet? Kommer ditt äktenskap slutar eftersom du vill att din make att göra mer arbete runt huset? Hur viktigt är det för dig att direkt konfrontera detta beteende? Om du inte konfrontera beteende, kommer det att hända igen?

Vad är Limits
Vart ska du dra gränsen? Innan du går in i en konflikt konversation, vill du se till att du är tydlig med vad du kommer att acceptera och vad du inte kommer att acceptera. Med andra ord, vilka eftergifter är du villig att göra? Var är din linje i sanden? Omdömen

Vad är Strömkällor
Ström kommer i många former och storlekar. Bara för att du är den underordnade betyder inte att du håller ingen makt. Tänk på den kraft du vill hålla och makten den andra personen innehar. Hur kan du använda din makt till din fördel? Hur kan du framhäva dina tillgångar? Omdömen

Personlighet Overlay Omdömen

Hur människor reagerar på dig beror mycket på deras personlighet stil. Här är några tips för att hantera fyra typiska personlighet stilar Omdömen

Aggressor. Var direkt själv. Vet du vad du vill säga och säga det snabbt. Svara inte på defensiven när de attackerar. Kom ihåg att de attackerar alla. I detta fall måste du ha mycket tydliga gränser Omdömen

Persuader:. Låt dem prata. Ställ öppna frågor som får dem talar om problemet eller frågan. I detta fall kommer du vill visa en hel del nyfikenhet. Var öppen och lyssna.

Fakta-Finder: Ge dem fakta och data som stöder din position. Var så direkt som du skulle med angriparen, men på ett tydligt och överskådligt sätt. I detta fall, kommer du vill göra Strömkällor verkliga klar. Det hjälper om du kan upptäcka ett gemensamt mål – något ni båda vill åstadkomma.

Lyssnare: Dela öppet vad dina problem är. De kommer att lyssna på dig. Ditt jobb är att lyssna på dem med medkänsla. Visa dem samma medkänsla de visar dig. Inte avsluta konflikten med en ömsesidig ursäkt utan resolution. Omdömen

Nu när du har tänkt igenom beslutspunkter och du har bestämt vilken typ av personlighet du har att göra med, är du redo att genomföra säga det bara Höger samtal med tre C &'; si åtanke. Men vad säger du? Min nästa artikel kommer att införa komponenterna i Say det bara rätt konversation med några exempel Omdömen  ..