Fyra hinder för effektiv Communication

Varför kommunikation går så ofta fel? Här är de fyra främsta anledningarna till avbrott i kommunikationen:

1. Dålig förmåga att lyssna.
Dålig förmåga att lyssna toppar listan när det gäller hinder för kommunikation. Dåliga förmåga att lyssna kan bero på:

* Brist på engagemang med den andra personen eller ämnet till hands: du bara inte bryr sig tillräckligt för att lyssna Omdömen

* distraktioner i miljön, såsom. störande buller eller aktivitet. Omdömen

* Oenighet med högtalaren, vilket resulterar i mentalt "stänga av" den andra personen. Omdömen

* Passiv lyssnar snarare än aktivt engagemang med högtalaren. Omdömen

2. Antaganden.
Det finns många antaganden vi gör under kommunikation med andra. Till exempel kanske du tror att du vet vad den andra personen kommer att säga, så att du helt enkelt "lämna" samtalet.

3. Icke-verbala signaler.
En nyligen genomförd studie visade att endast 7% av vår kommunikations är knuten till vad vi faktiskt säga! En fullständig 55% av kommunikationen sker genom icke-verbala signaler, och ytterligare 38% är baserad på tonalitet. Så om din icke-verbala signaler motsäger vad din mun säger, människor kommer att komma ihåg vad du inte
säga.

4. Felaktig användning av frågorna.
Många människor tror att om de frågar en mängd frågor, de kommunicerar bra och kontakt med den andra personen. Detta kan eller inte kan vara fallet! Vi måste be rätta frågorna
på rätt tid Omdömen att få den information vi behöver för att kommunicera effektivt. Det innebär att ställa öppna frågor - frågor som börjar med vem, vad, när, varför, när och hur. Öppna frågor hjälpa sann diskussion och förståelse för att äga rum.

© 2008 Timothy I. Thomas Omdömen

Du har min tillåtelse att skriva ut och distribuera denna artikel så länge det distribueras i sin helhet, inklusive alla länkar och information om upphovsrätt. Denna artikel är inte att säljas eller ingår i något som säljs Omdömen  ..