Vad är din EQ? Förstå Emotional Intelligence

Det låter som en självmotsägelse, eller hur? Jag menar, "emotionell intelligens"? Är inte känslor och intellekt två helt olika saker? Inte nu längre, åtminstone enligt Dr Relly Nadler, författare till Ledarens Playbook. Hur man ansöker Emotionell Intelligens

Dr. Nadler förklarar Emotionell Intelligens
eller EQ
, thusly: "emotionell intelligens kan beskrivas som en förmåga eller skicklighet att förstå och hantera dig själv och dina känslor och förstå och hantera andra och sina känslor som leder till stjärnan prestanda. "Omdömen

Man skulle kunna skriva en hel bok om EQ ensam, och många redan har. För våra syften, men nyckelorden i definitionen ovan kommer alla ner till lära sig att "hantera dig själv och dina känslor." Detta är ingen lätt bedrift, särskilt i höga tempo, mycket konkurrensutsatt, starkt laddad värld av den moderna företagsslagfältet. Omdömen

Men "känslomässiga management" är en färdighet som du måste lära dig att verkligen förstå konsten att kommando. Inte bli en stel robot till förmån för företaget eller din karriär, men att inse att så frisk som känslor kan vara, när det inte är under kontroll kan de också sabotera dig när du minst anar det. Omdömen

Betrakta efter mycket vanligt scenario: Du står inför en orimlig tidsfrist för att slutföra en redan utmanande projekt när ordet kommer ner från hög att tidsfristen blivit dubbelt mer orimlig genom upping leveransdatum från och med nästa måndag till fredag. De flesta människor skulle bli upprörd över denna nyhet, i synnerhet eftersom skäl - som förmedlas av underhuggare budbäraren – - verkar så godtyckligt. Precis som många människor skulle "skjuta budbäraren" surra ut bara för att ge en release till sina känslor och etablera de är ingen barnlek. Omdömen

En sann befälhavare skulle utvärdera situationen, inser snabbt att ingen mängd av skytte budbäraren kommer att ändra själva budskapet, ta meddelandet för vad det är, bedöma det internt, sitta ner med en betrodd team och ta itu med det. I den slutliga analysen, är skillnaden mellan IQ och EQ igen dina känslor utan att kontrollera dem. Omdömen

Lika viktigt som att erkänna dina känslor har att göra med de stimuli som skapar dem. För att motverka den mäktiga naturen av våra mycket mänskliga känslor, här är några beprövade strategier för att hålla dina känslor i schack som du lär dig mer om EQ och dess konsekvenser i styrelserummet:

Förstå enskilda utlösningsmekanismer:
Vi har alla triggers; det är helt enkelt den mänskliga naturen. För mig, kan jag inte stå negativitet. Jag är en positiv person och välja att arbeta med positiva människor, så när någon närmar mig med en bitter blick på hans eller hennes ansikte och använder en negativ ton för att uttrycka negativa ord som "kan inte", "kommer inte" eller " aldrig, "Jag är omedelbart på defensiven. Men det är okej, Jag vet att mina triggers så att jag kan ta itu med dem på ett ansvarsfullt, moget och medan jag känner känslor, kan jag hantera sådana triggers utan att få känslomässigt. Ditt mål bör vara att identifiera dina triggers. Vad har "ställa dig" i det förflutna och tvingade dig att reagera känslomässigt innan du kunde verkligen kontrollera det? Om det hjälper, lista dina topp-5 senaste explosioner; bredvid varje utblåsning, lista avtryckaren. Du kan se några gemensamma teman, som "långsamhet", "oansvarighet" eller "placera skulden." När du vet dina triggers, kan du hantera dem; när du hanterar dem, kan du hantera dina känslor Omdömen

Separera budskapet från budbäraren.
Varje dag är ledare inför två vägar att följa: kontroll eller kaos. Jag tror att vi alla vet hur det känns att ledas in i kaos, och jag är säker på att få chansen som ledare, skulle vi aldrig ha någon att följa oss i den mardrömmen rike. Tyvärr kan okontrollerade känslor i även de mest välmenande ledare leda hela organisationen i kaos om ledaren inte är försiktig. De flesta ledare göra fint när allt går bra; Det är när planerna blir spårade ur, blir tidsfrister missat eller något misslyckas när våra ledaregenskaper verkligen testas. Ofta vi lär oss av denna nyhet i form av en budbärare; typiskt budbäraren blir i fokus för vår ilska, hån, skuld, skam, försvars eller direkt barbari. Men även när vi höra dåliga nyheter vi måste börja tänka för oss själva, "Är det detta stackars assistent fel att Phillips bort kalkylbladet? Är det hennes fel att företagens är upping deadline? Har hon muttrar till Boise och bultarna till Memphis , när det borde ha varit tvärtom? " Knappast; hon är bara budbäraren och oavsett vad du säger eller gör henne, meddelandet fortfarande inte kommer att förändras Omdömen

Välj dina ord noga. Review alltid vara på språk patrull; och inte bara för ovårdat språk, heller, men för hånfull, bitter, skärning, nedsättande eller olämpligt språk också. När vi agerar ut känslomässigt, vi leder ofta utan våra tungor och följer med våra hjärnor. Det är därför hantera din EQ är så viktigt; kontrollera dina känslor hjälper dig censurera dig själv när vad du verkligen vill säga kan bränna broar, matt rykte, blåmärke egon eller slut karriärer. Ofta vad som sägs i all hast resulterar i avfall; slöseri känslor, bortkastad tid adjö, bortkastad tid på att oroa adjö, bortkastad tid att ta igen förlorad mark. Hitta en taktik som arbetar för att hjälpa dig välja dina ord noga i ansiktet av en överväldigande känslor. Det kan vara så enkelt som att bokstavligen räkna till 10 eller bita tungan. En av mina kollegor sluter ögonen på de första tecknen på problem och öppnar dem när hon är redo att tala. En annan nickar bara en gång för att signalera att hon har hört informationen och inte talar förrän hon bearbetat den. Oroa dig inte om någon har att vänta en extra fem eller tio sekunder för ditt svar; Jag skulle är ganska sena säga något smarta än tidigt att säga något betyder Omdömen

Applicera 5-minutersregeln:
5-minutersregeln insisterar på att världen kan flytta på fem snabba minuter; att det du säger eller gör kan antingen stänga av värma upp eller slå ner det, beroende. Jag minns när jag knäppte på en mycket bra assistent för ett mycket litet problem: kopiatorn fastnat. Men det var inte bara kopiatorn sylt som fick mig att förlora det, naturligtvis. Det var det faktum att jag borde ha sagt till henne att ha kopiorna färdiga timmar sedan, det faktum att jag verkligen behövde imponera på kund som väntade på dessa kopior, det faktum att trafiken på väg till jobbet den morgonen hade fräste, det faktum att jag inte hade ätit; you name it, knäppte jag på den där tjejen för en tvätt lista över fel skäl. Lyckligtvis gjorde kunden inte höra mig; min assistent gjorde. I fem korta minuter fast vi sylt, tryckt förslagen och kontrakten, band dem, förde dem till mötet - och fick vänta ytterligare tre minuter medan klienten avslutade ett telefonsamtal som han tackade oss för att låta honom göra. Fem minuter, och allt var tillbaka till det normala, bara det var inte. Jag hade permanent skadat relationen med min assistent och aldrig riktigt fick den tillbaka. Hon sade att hon förstod; stod det klart att hon inte gjorde det. Min poäng här är vad om kunden hade hört, vad händer om min chef hörde, vad händer om styrelsen hört - tänk om jag hade faktiskt lyssnat till de otäcka ord som kommer ur min mun? Och allt för ingenting. Även om kopiorna inte hade blivit tryckt i tid, skulle världen har kommit till ett slut? Knappast. Jag kunde ha faxas dem till sitt kontor senare eller mailade dem till sin dator. Ärligt talat, om jag hade varit i kontroll över mitt EQ vid den tiden och inte så inriktad på skylla min stackars assistent, jag kunde ha trott med en tydligare huvud och bara tryckt kontrakt och förslag från min dator. Och det är den verkliga kostnaden för att låta dina känslor få det bättre för dig; ilska, rädsla, skuld, skam och skuld alla komma i vägen för sunt förnuft. När du är känslomässigt, kan du inte tänka klart; när du inte kan tänka klart, leder dig krokig - det vill säga, inte alls Omdömen

Publicerad Intent.com!. Ovanstående är ett utdrag ur boken KJOLAR i styrelserummet
av Marshawn Evans Omdömen.