Produktiv kultur = "Nej" till kortsiktiga vinster och "Ja" till Employees

The Wall Street Journal VD rådet nyligen skapade en arbetsgrupp på vad som skulle återställa förtroendet i näringslivet. De verkställande direktörerna för Eastman Kodak, Verizon Communications, WPP Group och professor i Management Practice vid Harvard Business School alla överens om att den ledande rekommendationen är för företag att fokusera mindre på aktieägare fördelar och kortsiktiga vinster och mer på kompetensutveckling av de anställda , kundernas behov och hållbarhet Omdömen

“. Vi talar för mycket om fördelarna vi erbjuder våra aktieägare, &"; VD arbetsgrupp som rekommenderas i en artikel i Wall Street Journal den 22 november. “ Vi borde tala om förmåner för våra anställda, kunder och allmänheten Omdömen

Varför don &'en;. t företag göra detta? Eftersom de kan &'en; t se hur det kommer att löna sig. Mycket kort belägna. Deras kultur – harmonin i deras arbetskraft – då blir fokuserade på företagets i stället för individer som bidrar till det goda i företaget. Ledarna kommunicerar sedan endast värdet av en ökad bottom line och marknadsandel som leder de anställda att känna dehumanized stället för inspirerad och motiverad. Produktiviteten lider oändligt och ingen verkar förstå hur man kan förbättra den. Så de börjar blanda arbetsuppgifter och göra medarbetarnas engagemang undersökningar och ingenting egentligen förändras. Omdömen

Lyssna på dessa framgångsrika VD: ar. Börja med att undersöka din egen företagskultur. Omdömen

Hur man bygger en produktiv kultur Organizational Excellence Omdömen

1. Definiera mycket solid företagsvärderingar som inkluderar anrikning av dina anställda som en del av meddelandet. Forskning värdena för andra företag som du beundrar. Omdömen

2. Skapa en no-skuld miljö så att frågor fram i ljuset. Omdömen

3. Har chefer frågar varje anställd vad de värdesätter personligen och hur de bättre kan sätta dessa värden för att arbeta i ditt företag. Omdömen

4. Ge de anställda en anonym kulturella undersökning och använda resultaten för att hjälpa omstrukturera dina värderingar. Ge undersökningen igen i ett år och spåra resultaten. Omdömen

5. Demonstrera dina anställda som du bryr dig om deras välbefinnande genom att erbjuda roliga program på stresshantering, time management, teambuilding, ledarutveckling, möte underlättande.

6. Skapa en kultur av ansvarsskyldighet genom att be anställda att rapportera hur de har förändrat sitt beteende utifrån vad de har lärt sig av anrikning. Fortsätt att följa utvecklingen.

7. Bevisa professionell coaching för ledare med potential som är fast eller behöver utveckling i ett visst område. Omdömen

8. Låt de anställda att skapa sin egen arbetsgrupp för att ta itu med frågor som är viktiga för dem. Ge dem en röst. Och lyssna don &'en; t avbryta Omdömen

9.. Sustain kunder eller klienter genom att veta vilka de är. Vad behöver du för att mäta att vinna och behålla kunder /klienter? Kommunicera och uppdatera den regelbundet för dina anställda så att de vet vad som mäts. Inkludera deras utveckling i denna mätning. Omdömen

10. Håll en dynamisk demografisk rekord på dina kunder, såsom hur många det var i totalt från sista kvartalet. Hur många var nya? Vad är din ekonomisk indikator – kostar per kund på vad? Hur många kunder ökade sina inköp från samma tid förra året? Deras ålder? Trenderna i postnummer som håller de flesta av dina kunder? Remitterades? Gav du en remiss

11. Håll kontakten med dina kunder inte bara att be dem om fler affärer utan att ge dem information som kommer att göra deras liv enklare. Detta är ett fritt informationssamhälle. Vilken information kan du ta del av en e-nyhetsbrev eller ett program som kommer att vara till nytta för dem och kvalificera ditt företag som expert när de söker den produkt eller tjänst du tillhandahåller? Omdömen

12. Håll regelbunden kontakt med dina anställda med information som kan hjälpa dem. Vill du ge gratis influensaskott för att hålla dem friska, men också hålla frånvaro nere? Finns det trafikinformation som de kan finna hjälp? Banker erbjuder program på identitetsstöld och andra konsumentfrågor gratis. Omdömen

13. Fira ditt företag och' s framgångar och att dina individuella anställda! En intern meddelande? Kaka? Lunch? Party? Kan du ge alla en eftermiddag eller dag iväg till volontärer i en välgörenhetsorganisation?

Ledare inom organisationen är ansvariga för kultur. Kommunicera att du bryr dig om dina anställda mer än ett fordon för att föra uppdraget av företaget. De ÄR bolaget Börja nu Omdömen

Anmäl dig till Mary Lee &';!. Gratis Executive Coaching e-nyhetsbrev på [email protected] Omdömen

Få Mary Lee &'; s fria spets blad på “ Hur att omvandla Status Quo i World Class - Negativa värden kosta dig pengar &"; och “ Hur du sätter tankar i Habit för ditt lag &"; på http://www.startingovernow.com/Articles-and-Tip-Sheets.html. Omdömen

E-post denna information till en vän. Följ Mary Lee &'; s tips om Twitter på StartingOverNow Omdömen  .;