The Lost Art of Listening

En av mina favorit citat från Bibeln är James 1:19 – "Var sen att tala, sen till vrede och snabb att lyssna." Att om säger allt! Gud gav oss två öron och en mun av en anledning och jag anser att vi bör använda dem i proportion. Omdömen

Att lyssna är en konst. Det är en konst som till största delen har gått förlorad i dagens samhälle. I näringslivet och i ditt privatliv är en dålig lyssnare kan ha vissa förödande effekter. Som en del av min verksamhet, jag nätverk MYCKET – Chamber of Commerce evenemang, nätverksgrupper, medborgarorganisationer, remiss grupper, etc och det är uppenbart att lyssna är en färdighet som verkar försämras med varje dag som går. Omdömen

Om du har utvecklat dåliga lyssningsvanor under årens lopp och har åtagit sig att förbättra den, måste du arbeta på det precis som alla andra vana. Det kommer att kräva tålamod, praxis och disciplin. Det är inte annorlunda än att starta en övning rutin eller sluta röka eller bita på naglarna. Omdömen

vad gör detta har att göra med BUSINESS? ! ALLT

Discussion

I affärer som i livet, din primära mål bör vara att bygga upp ett förtroende. Ingenting bygger förtroende snabbare än att lyssna (andra än kanske rädda någons liv). DET ÄR DÄRFÖR DET ÄR VIKTIGT ATT DITT FÖRETAG Omdömen

Håller du med om att ju mer någon talar, desto mer de gillar dig
Låt oss göra en kort självvärdering:? Är du en god lyssnare? Har människor mår bättre eller sämre efter att de har varit med dig? Skulle andra beskriver dig som en god lyssnare? Omdömen

Vill du lyssnar med dina ögon? Du måste göra mer än att höra de talade orden; du måste läsa kroppsspråk, tolka vad som inte sägs. Omdömen

Vill du försöka förstå snarare än att förstå? Om du bara trycka din egen agenda på någon eller plugga din samtals ner deras hals, kan du lika gärna vända ryggen till person. Effekterna av båda beteenden är densamma. Det finns inget värre än en säljare som är så fokuserad på att följa sina manus som att missa en köp signal. Omdömen

Vill du ställa stora frågor? Frågar stora frågor är hemligheten till stora lyssnande. Dock är möjligheten att ställa stora frågor bygger på din förmåga att vara en avslappnad lyssnare. I sin enklaste form är en avslappnad lyssnare en som är mer fokuserad på vad den andra personen säger snarare än deras planerade insatser. Tänk på dig själv som en reporter. Ditt jobb är att få information eller "intel, inte att ge din åsikt. Visst, i ett affärsläge, kommer du naturligtvis att vara i en give-and-take samtal men ditt fokus bör ligga på den andra personen inte själv. Omdömen

Är du en äkta lyssnare? Detta betyder helt enkelt att du verkligen bryr sig om vad den andra personen säger. Du är nyfiken, empatisk och låta den andra personen att slutföra sin tankegång utan avbrott.
Om du har en tagning -away från detta, kom ihåg att under en ideal säljsamtal, bör du lyssna 75% -80% av tiden. Hur annars kommer du avgöra vad utsikterna smärta är? Om du inte vet vad problemet är, hur kan du erbjuder en lösning Omdömen

En sista tanke:?. del av lyssnande är sökandet av råd och anvisningar Andy Stanley har ett uttryck, ". vad och vem du lyssnar på kommer att påverka vad du gör" Uppenbarligen har detta konsekvenser för företag och livet i allmänhet, men vi fokuserar på företag. Vem tror du söker affärsrådgivning ifrån? Vem ska du lyssna på? Vars råd ska du sluta lyssna på? Vem tror du undvika när det gäller råd om företag? Ibland det du behöver höra mest är det du vill höra minst. En stor del av &'; den förlorade konsten att lyssna "är vem och hur man söka råd Omdömen

Möjliga lösningar:

I alla samtal, vara" intresserad "inte" intressant " Öva på att vara en avslappnad lyssnare av
Fokusera på vad som sägs och artikulera följdfrågor. När du är osäker kan du prova, hur menar du? "Det är en stor, fråga allrengöringsmedel som ger högtalar tillstånd att expandera på vad de säger. Review, Lär att arkivera dina svar. Detta kräver övning. När du hör något som du vill kommentera, arkivera den i din hjärna istället för att vara fokuserad på ditt svar. Tänk på din hjärna som ett arkivskåp där du lämnar bort din kommentar för senare användning (i detta fall när talaren slutar tala). Om du inte träna här arkivering teknik, kommer du troligen slutar lyssna så hela ditt fokus är på din tilltänkta svar. Föreställ dig hur skadlig som skulle kunna vara om det i ett försäljningssituationen. Du har i huvudsak avslutade samtalet utan den andra personens knowledge.Make ögonkontakt !
ta anteckningar vid behov Zazzle.se Tjäna lyssna ljud –. "Jag ser", "Jag förstår", nicka, le, grimas, luta sig framåt
Restate vad som sägs Omdömen...