Bild Konsult Viewpoint: Ethics

Skriven av Sandy Dumont Omdömen “ Expertis är mer viktigt för en framgångsrik karriär, medan etik är av minst betydelse &";. Detta var återkopplingen av en studiegrupp på ett välkänt amerikanskt universitet. Denna grupp har nyligen avslutat en rikstäckande undersökning av akademiker programdirektörer inom kommunikation. De kommentera betydelsen av de fyra yrkeskompetens som anges av National Högtalare Association (NSA): Expertis, vältalighet, Enterprise och etik.

Jag blev intervjuad och bad att kommentera några av slutsatserna i undersökningsgruppen. Min reaktion på ovanstående uttalande var chock. Trots allt, om “ etisk kommunikation &"; är obetydlig, betyder det att vi needn, &'; t berätta sanningen? Vad skulle George Washington har att säga om det? Och där är vårt land på väg Omdömen

Som en imagekonsult, undervisar jag en workshop med titeln"? Expert Impact, &"; en term jag har varumärkes. I huvudsak jag berätta för mina klienter som jag inte kan leverera kompetens, eftersom det är upp till dem. Vad jag kan göra är att göra vissa att de omedelbart uppfattas som en mycket trovärdig expert på sitt område. Trovärdighet antyder believability. Vi tror att den andra personen är en expert och att han eller hon är professionell, och därför kan lita på. Högt är ett av grundsatserna för branding, och det är ett av de viktigaste. Etiskt beteende ger pålitliga beslut och handlingar. De två är sammanflätade.

Min erfarenhet visar att bilden av de flesta kunder inte hålla jämna steg med sina r é summa och eacute; s. Jag vet inte lära andra hur man ska vara trovärdig. Om de verkligen är experter, de redan har trovärdighet i form av prestanda; de bara don &'en; t vet hur man förmedlar den icke verbalt. Och enligt socialpsykologer, överträffar icke-verbal kommunikation verbal kommunikation när det gäller trovärdigheten.

För intervjun av universitetet och 'en; s studiegrupp, blev jag ombedd att kommentera på flera andra fynd från intervjuer med professorer. Till exempel, de flesta universitetsfakultet rapporterade att deras läroplan var den mest effektiva när det gäller kompetens och minst effektiva när det gäller företagande. Detta verkade skärande motsägelse för mig, eftersom Internet och World Wide Web kräver bokstavligen en företagsam natur. Dessutom säkra företags jobb för livet är ett minne blott, och företagsamma anda av de senaste generationerna tog det om. Studenter som är företagsamma, verkar det, har säkert en fördel att få på snabbspår till att få sakkunskap. Kanske universiteten behöver ta en närmare titt på deras läroplan.

Dessutom, en högskoleexamen inte nödvändigtvis skänka expertis på en examen. Kunskap, ja; och det skiljer honom /henne på vägen, men expertis kommer i slutändan av erfarenhet. Fyra års universitetsstudier bör dock ge akademiker en hel del kunskap inom olika ämnen. En företagsam natur sätter studenten på snabbspår att bli en expert Omdömen

Ett av problemen med nyanställda är deras brist på erfarenhet, och de flesta av oss don &'en;. Inte ha vårt konto ska hanteras av en gröngöling . Så hur är en nyligen grad kommer att få det första jobbet. Min 30 års erfarenhet tyder på att svaret är att se erfarna. Sociala psykologer har visat att om du ser bra ut, antas det att du är bra. De har också visat att för att lita på eller trodde, måste du vara förenliga med både Omdömen.