Validering - Att få och ge den till Work

I &'; har varit att tänka på, och dela med mina executive coaching klienter, idén om validering. Vad jag menar är behovet av nästan alla av oss att få veta, i ord eller reaktion, att vem vi är och vad vi bidra med är relevant, värdefullt, och speciell. Omdömen

Människor på anställningsintervju kretsen får i allmänhet fler avslag än erbjudanden och de flesta av de nos kommer utan förklaring eller ånger. Finns det många saker svårare än att tala med en rad människor, tro att du kan göra jobbet och prestera bra, bara för att höra någonting tillbaka Omdömen

arbetade jag många gånger för människor som kom från “? Inga nyheter är goda nyheter &"; School of Management. För dåliga resultat kan detta verka som en Gud skicka; men när du och' re i ett nytt läge, ta itu med ett särskilt svårt problem eller bara gett er alla för alldeles för länge, inte bara välkomna men nödvändig någon form av extern bekräftelse Omdömen

I &';. ve berättade en numret på min verkställande karriär coaching kunder om min “ Oh! s ** t listan &". I en av mina företags erfarenheter, lyckades jag en grupp på cirka 600 anställda. Vi var en ny uppdelning av en stor, väl respekterad, tillverkare. Mitt första uppdrag var att anställa hundratals anställda, på alla nivåer, i en mycket kort tid, och få divisionen igång. Attrahera och behålla stora människor var avgörande för vår framgång. Jag höll på att bygga ett lag från grunden och som behövs för att växa framtida ledare inifrån. Till skillnad från de flesta chefer, jag ägnat lite tid att dåliga resultat och ndash; lämnat sitt arbete till mina direkta linjechefer. Min MO var att inrikta sig på de höga potentiella folket. Omdömen

Vad har jag gjort? Jag har gjort en lista som jag privat ringde min Oh! s ** t listan. På en enda pappersark, handskrivna, och placerades i mina privata filer, jag hade namnen på topp 5%. Dessa var de diamanter i ruffen, människor som oavsett vad utmaningen verkade göra en insats. De var de tidiga adaptrar och de naturliga ledarna; individerna jag önskade att jag kunde klona. De var också de människor som om jag hittat ut de sluta, jag skulle säga, “ Oh! S ** t &". Jag var inte en glad sommarlägret när vi förlorade bra människor. Talent behålla var en toppen av högen mätningen för mina chefer – aldrig förlora de bra var min mantra Omdömen

Så, vad gjorde jag göra med min hemliga lista Omdömen

Jag gjorde en punkt.? ringer varje person på det minst en gång i månaden. Tänk, fält människor inte vänja till att få ett samtal från någon tillbaka på hemmakontoret och om de gjorde, var det bara för att något var fruktansvärt fel. När jag började göra samtal, skulle jag alltid höra skräckslagna röster kommer i telefon, och" Hej Jane, är detta ____ är det något fel &"; I &'; D lugna dem, “ Ingenting är fel och ". “ I &'; M ringer för att tacka dig och låta dig veta hur mycket jag uppskattar det du gör, varje dag, för oss &". Då jag och' D ge en specifik. Ibland har jag &'; D måste instruera min lyssnare att andas eftersom de hadn &'; t gjort mycket sedan de hörde samtalet var för dem. Ett djupt andetag och det skulle börja sjunka in – “ She &'; s säger att jag &'; M värdefulla &". Ja, jag var Omdömen

Don &';. T get me wrong, det var inte ren altruism från min sida. Jag visste headhunters och konkurrenter scouting min diversehandel på en regelbunden basis. Jag ville komma till min speciella människor först, ifall de blev friade. Omdömen

Hur lång tid tog denna process ta? Kanske två timmar i månaden, i allmänhet på fredag ​​eftermiddag. Att hitta en manager &'; s utbyte kan ta veckor och kanske inte avslutas med en överlägsen kandidat. Det gjorde alltid min helg. Jag förlorade mycket få stjärnor och folket var mycket lojala mot mig. Allt jag gjorde var att validera personen och hans eller hennes handlingar. Verkade ganska lätt för mig Omdömen

Så varför don &'en;.? T ledare och chefer förstärker positivt beteende Omdömen

Många har en revision mentalitet – alltid letar efter brister och fokuserar därför på under 10%.

Det &'; s svårt att prisa om du aldrig har upplevt det själv. Jag kom inte från ett verbalt översvallande familj, men jag hade föräldrar som tillät alla sina barn att bli vem de var född att vara. Detta var mycket förstärka och validering. Omdömen

Folk är misstänksamma mot beröm, och ofta de borde vara, eftersom mycket av det är inte uppriktig. Först när förtroendet är etablerad kan berömma och validering tar dimension och mening. Omdömen

Uppgifter tar över och helheten blir mindre tydlig. Omdömen

Ledare inte kvantifiera kostnaden för att förlora talanger på grund av ouppmärksamhet eller okunnighet

Falska föreställningar att om du säger till folk att de är värdefulla de och'. ll be om mer pengar, en befordran, eller hotar att lämna. Inte nödvändigtvis och så vad händer om de gör? Omdömen

Slutligen, en hemlig längtan att de kommer att redovisas på ett sådant sätt och förbittring vänder sig till ett beteende. Detta gäller oavsett erfarenhet av nivå. Omdömen

Möjligheten att validera människor i vårt område är nästan oändliga. De som ger få och de som bara tar aldrig verkligen uppleva den fulla effekten av gesten. Finns det någon i ditt liv som behöver veta vad du redan fullt medvetna om? Ring samtalet, har samtalet, får anteckningen till dem. Omdömen

Coaching har ett sätt att validera människor och deras handlingar. Enbart det faktum att individer undersöka idén med att ha en coach säger något om deras förståelse för behov och önskemål. Som coach kan jag försäkra människor som vad de är mitt i är vanligt, kanske till och med normalt. Ett sätt att få validering är att söka efter den. Coaching hjälper människor att skapa ett nätverk av positiva förstärknings kollegor Omdömen

Och varför don &'en;.?.. Inte du har en coach Omdömen

(c) Jane Cranston Omdömen