Värdet av Employee Engagement Undersökningar som en del av en Change Management Strategy

En av de saker som fortsätter att överraska mig är att när tiderna är dåliga organisationer fortfarande spendera pengar på medarbetarnas engagemang undersökningar. En allmän titt runt diskussionerna rum kontor eller fabrik och te skulle göra det uppenbart för alla som ville se det att de anställda inte är så mycket engagerade som de är oroliga för sina jobb. Detta leder oss till två viktiga frågor att tänka på under tuffa tider, den första är hur vi inger förtroende och innovation i en organisation som verkar vara i frys läget. Det andra är vad du ska mäta som en indikator på medarbetarnas engagemang. Omdömen

Låt oss ta itu med inspirerande förtroende och innovation i din organisation. Ja detta kokar ner till en förändringsarbete strategi som fokuserar på att få anställda aktivt engagerade på alla nivåer att förstå verksamheten och hur deras idéer kan ha en positiv inverkan. Här är ett exempel på vad du kan göra.

1. Ta riktiga affärer uppgifter och dela den med grupper av anställda på alla nivåer som arbetar med kunder inom specifika sektorer.

2. Be medarbetare för idéer om att förbättra eller förnya bara en aspekt av ditt tjänsteutbud eller produktserie och testa i ett visst marknadssegment i liten skala, säger en försäljningsområde eller stat.

3. Sedan efter att ha testat dessa idéer under en sex veckors period ber anställda att undersöka affärsresultat.

4. Ta dessa idéer som har visat en avsevärd förbättring i försäljningen och genomföra antingen statliga breda eller nationellt beroende på din organisation.

5. Designa en belöning och erkännande program kring effekterna av dessa idéer på affärsresultat och börja aktivera din arbetskraft. Omdömen

Det är verkligen så enkelt, behandla anställda med respekt, sluta tala om för dem vad de ska göra i stället lyssna på vad de har att säga, lägga lite stränghet runt ramen för idéer och belöna framstående resultat. Detta är hur innovation händer och hur du kan aktivera en organisation att reagera snabbt på förändrade marknadsförhållanden.

En annan viktig är att se till att allt förändringsarbete strategi du utforma det har särskilda arbetsuppgifter och ansvarsområden för ledningen. Ofta glömmer vi att chefer är lika bekymrade under tuffa tider om deras anställningstrygghet, men deras gruppmedlemmar tittar på dem för att få vägledning och stöd. Så när vi designar förändringsstrategier säkerställa att det finns viktiga ansvar och klart definierade aktiviteter för alla nivåer i organisationen. Så praktiskt vad innebär det med vårt exempel ovan? Tja du skulle utforma särskilda aktiviteter, såsom, Omdömen

1. Chefer skulle identifiera de uppgifter som verkliga affärs och dela den med sina team

2. Chefer skulle ansvara för att välja vilka idéer som skulle väljas ut för att testa på en viss marknad och de skulle bestämma vilken testmarknad Omdömen

3. Chefer skulle få affärsresultat i slutet av sex veckor testperioden och organisera genomgångar med sina team

4. Hierarkin av chefer skulle då bestämma vilka test producerat det bästa resultatet och besluta för att genomföra och projektplan att genomförandet Omdömen

5. Tillsammans med mänskliga resurser ledningsgruppen skulle besluta om en belöning och erkännande program och dela den med sina lag. Omdömen

Så vad om medarbetarnas engagemang undersökningar? Jag säger rädda din organisation de tiotusentals dollar de kostar och investera din tid i en väl genomtänkt förändringsstrategi som den som beskrivs ovan. Detta kommer att säkerställa ett klimat där kommunikation är öppen, idéer värderas och åtgärder genomförs. Alla dessa åtgärder är ett tecken på en arbetsstyrka som är fokuserad, har syftet och känns en högre grad av förtroende om framtiden för sin organisation och därmed deras roll, därför att de är aktivt involverade i utformningen av framtiden, inte får höra vad gör och när du ska göra Det. Om du bara ändra paradigm från budgetnedskärningar, budgetnedskärningar och budgetnedskärningar till möjligheter, tillväxt och engagemang organisationens affärsresultat kommer att vara din barometer av anställdas engagemang, ingen undersökning krävs Omdömen  ..