Den $ 750.000 Ansvar Story

Keith var i hans mitten av 50-talet, och var en managing partner i en stor CPA företag. Han hade kommit till den nivån eftersom han var mycket bra på affärsutveckling - särskilt föra in helt nya kunder Omdömen

Hans partner grupp, å andra sidan, var huvudsakligen på 40-talet.. De var alla mycket kompetent i sin tekniska förmåga, men inte särskilt bra på att ta in nya affärer. Fram till dess hade de inte behövt befatta sig med det - det regnade kunder. Och de såg också massor av tillväxten bara från att lägga på nya tjänster till befintliga kundkonton. Omdömen

Allt detta förändrades med den ekonomiska landskapet under 2008 när företaget började förlora kunder. Och det är när Keith anställde mig Omdömen

Keith hade kompetens -. De var naturligt för honom. Han kunde inte räkna ut hur man kan överföra dessa kunskaper till människorna omkring honom. "Hur får jag folk att gå till marknaden (när de aldrig har haft att) och skaffa nya kunder ??" Omdömen

Det första Keith var tvungen att förstå att bli en mer ansvarsfull ledare var att bara för att något kom enkelt till honom, betyder inte att det kom lätt till andra. "De är inte du," Jag påminde honom ofta i vår tidiga sessioner Omdömen

I stället Keith krävs för att tillämpa alla delar av mitt ansvar systemet -. Recapping, träffa sitt folk på regelbunden basis, frågar öppen- ended frågor, utveckla sitt folk, etc. Omdömen

I stället för att rida cykeln för dem genom mikro hantera, hantera alla de nya kundmöten själv och utmattande sitt eget nät och databas för att göra introduktioner, började han att använda min tre kärnkunskaper utnyttja, samarbeta och strategizing Omdömen

Hävstång:. När människor berättade för honom ursäkter om hur deras databaser var inte tillräckligt stor för att ta in några nya affärer, Keith visade dem hur man bryta guld från ens minsta databas. Till exempel händer en gammal college broderskap kamrat vars bror-in-law att bli CFO på ett av byråns målföretag Omdömen

Samarbete:. När jag arbetade med Keith att visa honom dessa strategier, jag var också modellering en gemensam strategi för att sätta våra kloka huvuden ihop för att komma fram till lösningar. Keith fick veta att det fanns en hel del medelväg mellan att göra allt själv och försöka få människor att utföra uppgifter som de ännu inte är utrustade för att hantera Omdömen

Strategi:. När jag undervisade keith systemet för ansvarighet och han började sätta den på plats, upptäckte han och hans folk att samma metoder kan tillämpas på möten med nya potentiella kunder. Till exempel, började de sakta ner processen och utarbeta en strategi långt innan de faktiskt fick framför den potentiella nya kunder. På så sätt var de inte bara reagera i ögonblicket och sedan ikapp till konversationen (en strategi som verkligen inte hade arbetat). Omdömen

Keith ville skapa ett arv på hans firma, och sin egen talang för att föra in nya affärer hade fört honom en hel del framgång och titeln managing partner. Som ledare, men jag hjälpte Keith ser att den verkliga arv han skapade var att ge sitt folk att landa sina egna nya affärsframgångar. Omdömen

ansvarighet system som jag hjälpte Keith infört resulterade i $ 750,000 i absolut nya kundrelationen Omdömen  ..