3 steg till Hantering Utmanande Anställda

Varje chef i sin karriär snubblar över en utmanande anställd …! .En Som frustrerar dem och tar mycket av sin energi för att hantera.

Obs! I &'; M itu prestationsbaserade frågor för chefer. Allvarliga frågor som våld, sexuella trakasserier eller drogmissbruk finns situationer där en chef måste arbeta med juridiska eller personalavdelning.

Vissa utmanande frågor till anställda för chefer:

-Någon med en “ attityd &"; (observera:. Du kan aldrig ta itu med en attityd, bara det faktiska beteendet, annars vet inte den anställde vad man ska ändra) Review -Doesn &'en; t fungerar bra med andra medlemmar i laget Omdömen -Challenges allt Omdömen -Fails att möta förväntningarna
-Bra på vissa saker och svag i andra
-Attendance frågor
-Fails att följa rutiner Mössor och mer ... Omdömen

Manager &'; s oro när tala med sina anställda:

-att den anställde kan reagera defensivt, Omdömen -att den nuvarande arbetsmarknaden är stram, eller
-att frågan verkar mindre och nämna det kunde de-motivera dina medarbetare Omdömen

För att göra ditt liv enklare som en chef, följ bara några grundläggande steg i hanteringsproblem med anställda. Det är alltid bäst att ta itu med ett beteende eller prestationsbaserad fråga när det är litet.

I &'; ve fann att de flesta anställda vill utföra och kommer att arbeta hårt för att rätta till eventuella problem deras chef har med sin prestation.

Steg ett:
Sitt ner med den anställde och ta reda på hur de tycker om sitt jobb och de har några funderingar eller frågor som de vill diskutera. Atmosfären måste vara gynnsamt för den anställde att prata. Don &'en; t rusa in din agenda, utan vara öppen för vad de har att säga.

Du kan ta reda på att det finns en perfekt bra skäl för sitt beteende. Ta reda på om den anställde är frustrerade med någon aspekt av sitt jobb, din ledarstil, eller finns det en personlig fråga som utmanar dem. Denna öppna samtal kan potentiellt eliminera en hel del stress för er båda Omdömen

Om det &';. Är din ledarstil, sedan ta reda på hur man bäst kan stödja dem så att de är produktiva. Don &'; t ta det personligt, … … din chef, och det &'; s ditt jobb att försäkra dina anställda utför som bäst Omdömen

Vad händer om de säger ingenting är fel, allt är bara bra med. dem. De kanske inte är medvetna om sitt beteende och det kan tyckas helt normalt för dem. I så fall går du till steg två Omdömen

Steg två:. Omdömen Innan du sätter dig ner med den anställde, skapa några anteckningar kring beteende eller prestandaproblem hittar du problematisk. Detta hjälper till att hålla dig att fokusera särskilt om den anställde blir defensiv. Kom ihåg att detta är deras problem och du är där för att stödja dem att hitta en lösning.

Statligt tydligt beteende eller prestandaproblem som du vill ta itu med dem och ge högst tre exempel för att stödja din oro. Om de blir defensiv, lyssna på dem en stund. Detta ger dig möjlighet att se om det finns ytterligare information som kan hjälpa dig att stödja den anställde. Om de är vandring, föra dem tillbaka till frågorna och fråga dem vad de tror att de behöver göra för att rätta till situationen. Hjälpa dem komma upp en lämplig lösning Omdömen

Steg tre:. Omdömen Följ upp! Oavsett vad resultatet av mötet, alltid följa upp med den anställde. Om du behöver för att ge ytterligare klarhet för den anställde, så gör det. Om den anställde har löst sina problem, sedan bekräfta dem. Låt dem veta att du är tillgänglig för att hjälpa dem med någon av sina bekymmer. Omdömen

Om du använder dessa tre grundläggande steg för att hantera de dagliga utmaningar för att bygga ett starkt lag, kommer du minska din frustration och aktivt skapa standarder för Du laget att lyckas Omdömen  ..