Lag: Mer än bara arbetskamrater: 8 Viktiga tankar för framgångsrik Implementation

Själv riktad arbetslag var så effektiva på Procter & Gamble under 1960-talet, att de ansågs en affärshemlighet i många år. Idag har företag runt om i världen upptäckte hur kraftfull lagarbete kan vara i form av ökad produktivitet, lyhördhet för kunder, agility att genomföra förändringar, ökad "egenansvar" anställda och dess totala inverkan på lönsamheten. Dessutom kan lagen förbättra moralen, kommunikation och samarbete.

Många ledare skulle vilja ha mer av ett team miljö som kan innebära allt från människor helt enkelt komma överens med varandra för att en formell självstyrt arbetslag. Men helt enkelt att tilldela folk till lag och berätta för dem att arbeta tillsammans är inte tillräckligt för att få de resultat du vill. Du måste också titta på företagets struktur och kultur på samma gång. Om du verkligen vill ha en lag-baserat företag, är det troligt att det kommer att bli en radikal omvandling av hur ditt företag fungerar.

Alla dessa frågor behöver mycket mer utrymme än vi har här att till fullo utveckla dem, men här är de i punktform för att komma igång.

1. Det spelar ingen roll vad du säger, folk kommer att bete sig i enlighet med vad du gör. Därför granska din ersättning paketet för att se hur du motivatting människor beter sig. Vilka beteenden ni belöning? Om du vill uppmuntra lagarbete, sedan ge belöningar baserade på gruppresultat. Det innebär att du måste tilldela gruppens mål. Erkännande måste gå i första hand till "stjärna" team, inte "stjärnan" individ. Fokus ligger på "vi", inte "jag".

2. Somliga talar om sina anställda som "resurser" eller "tillgångar". Människor är människor, inte saker. Till skillnad från tillgångar, kan man välja att köpa in i drömmen. De kan välja att släppa loss sin intelligens och kreativitet medan en maskin bara gör vad den byggdes för att göra. Behandla dina gruppmedlemmar som människor och du kommer att utveckla sann laganda.

3. De flesta företagsstrukturer är baserade på antagandet att människor inte kan lita på. Så, vi har lager av ledningen för att säkerställa kontrollspannet är smal nog att a) noggrann övervakning kan ges och b) att nivån på delegation är minimal, med alla på ett kort koppel.

Folk säger inte bara vad de ska göra, men hur man gör det. En detaljerad rapportering Systemet säkerställer att varje aktivitet är tätt övervakas. Hantera människor med förväntningen att de kommer att vara ansvarig och göra ett bra jobb är att ge och ger dig möjlighet att platta organisationen. Ansvarighet ger balans för att kompensera minskad tillsyn.

4. I stället för en "command and control" struktur, ändra paradigm och överväga alla ledningsstruktur som en serviceavdelning för att stödja den del av ditt företag som är närmast kunderna och själva "att göra" av arbetet.

5. Ta en ordentlig titt på hur du behandlar olika kategorier av anställda. Det är svårt att skapa en "team" kultur när du har en "klass" struktur i din verksamhet. Från parkeringsplatsen till kontoret för att hur du reser, granska allt från ögonen på en typisk gruppmedlem och ta reda på om den stöder en känsla av gemenskap eller en känsla av hierarki.

6. Lag måste finnas en anledning. Se till att de vet varför de finns och vad de måste åstadkomma. De bör veta hur deras mål binda in organisationens hög nivå strategiska och affärsmässiga mål.

7. Lag kan inte användas i mörker. Du måste ge tillräckligt med information för att kunna hantera själva. Du kanske måste vara mer öppen om resultat än vad du har varit.

8. Chefen kan inte "boss" gruppmedlemmar runt utan att förlora makt lag. Den "lagledare" måste agera som rådgivare, handledare och coach. Du kan behöva utöka din egen skicklighet uppsättning att förbereda sig för lag.

Att genomföra lag är helt klart en hel del arbete, behöver 100% toppnivå engagemang och kommer att förvandla någon organisation. Är det värt det att göra alla dessa förändringar bara för sakens skull ha ett team miljö?

Ja! John Kotter, Harvardprofessorn, studerade företagen som implementerade självstyrt arbetslag i 7 länder och upptäckt: 93% av dem rapporterade högre produktivitet, sänkt 86% driftskostnader, 86% förbättrad kvalitet och 70% hade förbättrat de anställdas moral.

Kimball Fisher, en världsberömd expert på självstyrt arbetslag, rapporterar att gruppbaserade företag ser ofta en förbättring av organisatoriska nyckel mätningar 30-50%.

Utvärdera ditt "laganda" på http://www.canlead.com/team_audit.htm
.