Flood, rädsla och framtidsutsikter: Hur Våra känslor påverkar våra Decisions

Det är ett rekord på 40 fot, kan det gå till 41 eller 42 och 43 vi skruvas! Det är jist av många samtal här i Red River Valley som vår lugna Red River sväller till 3-4 gånger sin storlek.

Observera hur människor reagerar i sådana situationer kan ge oss några bra inblick i hur de gör val och beslut. Förresten, detta gäller beslut i stressiga situationer samt köp och affärsbeslut på en daglig basis.
I den här artikeln jag ska dela observationer om flera personer och hur de gjort val under stress. Det är häpnadsväckande hur jag ser samma beteende i affärsbeslut!

Ett par i sina sena 20-talet har ett nytt hus och två småbarn och är 10 kvarter från Red River. De kan se sandsäckar, luft båtar och vallar går upp och området över motorvägen evakueras. Mannen är upptagen sandbagging och hans arbetsgivare är en av de leverantörer allmännyttiga vilket innebär att han är på nödsamtal 24/7.

Efter fyra dagar av inget arbete, ingen maka och mer aktivitet utanför hennes fönster, hon har haft det! Glöm huset, glömma allt vi äger jag vill ha ut av staden! En helt förståelig reaktion Omdömen

Sedan den orättvisa frågan till mannen!; Vad är viktigare, huset eller din familj? Naturligtvis är det upprör honom men han förstår det kommer från frustration och rädsla. Till sin kredit han kontrolleras och ständigt kommer tillbaka till "Låt tala ut det innan vi agerar på detta."

Min vän bor i en lägre nivå lägenhet enhet tillsammans med flera äldre damer. Vi måste flytta ut, måste vi evakuera, tänk om vi översvämma! Flera av oss meddela dem vi är i den bästa platsen i stan och har aldrig översvämmade. Till ingen nytta, är de inte säljs. Otaliga diskussioner om avlopp pluggar, flytta möbler till övre condo enheter eller få sandsäckar levererade står i fokus för diskussionerna.

Staden kommer ut med det ifall evakueringsplan. Det har stadskarta färgkodade i åtta områden. De första sju färgkodade är de områden som skulle vara översvämmade på 42 fot med en stor onumrerade vita området i mitten. Denna vita onumrerade är är där andra skulle evakuera till. Gissa vem som är lägenhet är i det vita området!

Slutligen efter att titta på kartor och fakta, (condo lägsta nivån är 45-46 fot) med flera rörmokare indikerar att ansluta avlopp och toaletter är onödiga på den här platsen, samtal slutligen dör. Ja vi koppla flera av de lägsta golvbrunnar bara en försiktighetsåtgärd.

Huvudpunkter:
I båda dessa situationer hotet är verkligt, är frågan vad är de verkliga chanser av händelsen faktiskt händer Omdömen I det första exemplet är det mycket riktigt, en komprometterad? vallen skulle sannolikt ta källaren och omger huset. De hade redan flyttat allt till den övre nivån och pluggas alla avlopp i den lägre nivån. Den sump pump är på plats och fungerar. Vad de inte vet är höjdnumren på deras hus. Så det är okänt vad resultatet av ett dike paus på 41 eller 42 fot skulle resultera i. Omdömen

En annan vän till mig är i samma område som det unga paret, men över motorvägen närmare till floden. Han vet att hans nya hus har en höjd av 42 fot på hans källarvåningen. De ansluter avlopp; flytta allt till övervåningen och låt bo på deras mor svärföräldrarna tio miles away. Resultatet är känd, huset skulle vara omgiven av vatten och otillgänglig, men med minimal skada om vallarna gick. Häpnadsväckande hur vissa faktauppgifter och resonemang ändrar sina val! Omdömen

1. Så mycket av reaktionen och val som görs av många av de inblandade är baserad på rädsla för Omdömen två okända.. Så många av de inblandade utnyttjar kommentarer och uttalanden från okunniga källor som grund för sina slutsatser. Omdömen 3. Så många enbart fokuserat på de negativa resultat eller värsta fall, en del även gjort utfall allvarligare än det skulle kunna vara. Omdömen 4. Stödsystemet för en make eller partner saknades och orsakade mer rädsla. Omdömen 5. Bristen på tid att kommunicera och "tala ut" läggs till tillväxten av rädsla. Omdömen 6. Ju mer rädsla prat som ägde rum, blev mer intensiv rädsla. Omdömen

Nu alla dessa är verkliga känslor och känslor och ja jag personligen har förlorat egendom om översvämningar, eld och vind. Så ja vi kan inte ignorera dessa känslor och måste ta itu med dem för att hjälpa dessa människor att göra sunda rationella val. När man kan göra detta resultatet är en mycket lugnare situation och bättre val och alternativa planer.

Utsikterna:
Ja, dina affärsmöjligheter och medarbetare går också om liknande känslor i beslutsfattandet!

Som professionell säljare som vi måste vara medvetna om detta och vara villiga att hjälpa våra kunder att sortera ut sitt tänkande och känslor när du gör val och beslut. Detta är en annan punkt att begrunda om du tror att alla köper är om din produkt och pris!

Här är några viktiga punkter att gälla:
1. Var villig att ställa öppna frågor som får klienten talar om känslan sidan av beslutet. Detta är inte ett förhör eller lägga ner tillvägagångssätt. "Vart tog den där dumma tänkande ifrån?" skulle inte vara lämpligt. "Jag avkänning några starka känslor här, skulle du dela med dem?" skulle få dig en hel del ytterligare.
2. Fortsätt öppna rådgivare förhör tills kunden kan identifiera källan till rädsla eller känslor. Detta kan kräva flera frågor och strategier så hålla på det. När detta är förstås de flesta rädsla eller känslor försvinner eller reduceras kraftigt. Omdömen 3. När källan är i det öppna, så saklig information nu betyder något. Dessförinnan fakta skapar helt enkelt reaktans och driva tillbaka. Var specifik och har bevis som staden kartan för att säkerhetskopiera dina fakta. Omdömen 4. Fråga vad beredskaps eller backup plan kan baseras på denna nya syn och information. Hjälpa dem att skapa backup planen så att de är övertygade om att det kommer att fungera om det behövs. Omdömen 5. Försäkra dem att de gör bra ljud val och klargöra de åtgärder de kommer att vidta och när. Omdömen 6. Ange hur ni kommer att stödja dem och deras val och handlingar. Dessa sex steg är "Talking Det Through" process.

Det är väldigt intressant hur ofta jag har tagit kunder genom denna typ av process för att få en försäljning. De var resistenta eller tveksam av någon anledning och detta tillvägagångssätt hjälpte dem genom deras beslutsprocess. Det kan fungera för dig också!

För er som fortfarande insisterar på att sälja är om din produkt och pris, försöka sälja idén de är säkra att ett hem ägare med en tjugo fot sandsäck vallen i deras bakgård baserat på produkt och pris!

Skjut kuvertet och gå framåt
Harlan goerger Omdömen

©!; Harlan goerger 3-2009 Omdömen.