Hur man tjänar Större Tips och Commissions

En av de snabbaste sätten att bygga rapport och förtroende är att bevisa, konkret, att du letar upp för kunden och 'en; s bästa intresse. Zig Ziglar sade att folk don &'en; t care hur mycket du vet förrän de vet hur mycket du bryr dig om dem.

En beprövad strategi som jag använder för att bevisa för en klient som jag bryr mig är något som jag kallar &'; Backa Field &' ;. I fotboll, när en spelare som bär fotbollen vänder fältet, går han på motsatt sätt att undvika att få tacklas av försvaret.

I försäljning, när någon tycker att du och' re tillfalla gå en väg, överraskade dig dem genom att gå åt andra hållet och därmed fånga dem utanför vakt och öppna upp dem till att påverkas genom att visa goodwill. Här är två exempel för att illustrera min punkt och hur den kan hjälpa dig att tjäna mer pengar:

Scenario 1:
Du går in på en restaurang och sedan eskorteras till din tabell genom greeter som säger att din servitör kommer att vara med i ett bara ett ögonblick att ta din beställning. Efter några minuter går genom en trevlig ung man presenterar sig artigt och frågar “ Får jag börjar du ut med en dryck eller en drink &"; Du beställer din drink och sedan servitören berättar om nu och' s Specials. Efter vandring från listan över specialiteter och innan han snabbt dart av, säger han, och" Låt mig gå få din drink och I &';. Ll vara tillbaka att ta din beställning och"

Minuter senare servitören kommer tillbaka med din drink. Sedan han tar tag i sin penna och anteckningsblock och frågar “ Är du redo för mig att ta din beställning och" Du bestämmer dig för att beställa en av Specials. Servitören pausar en stund och tittar på dig och säger, “ De sista två personer som jag hade här innan du beställt samma platta och i båda fallen de weren &'en; t mycket nöjd med hur det var beredd. Om du &'; re riktigt sugen på den typen av maträtt, prova denna andra skålen. Folk älskar det! It &'; s större servering och $ 5 billigare än den särskilda &". Du samtycker instinktivt. Som servitören lämnar du tror på dig själv, och '; Wow, vad en ärlig servitör. Inte nog med att han rädda mig från beställer något jag kanske inte gillar, han räddade mig $ 5 i processen. Jag gillar den här grabben &'.

Resultat: Måltiden var stor. Du tips vanligen 15%, men för hans ärlighet och vänlighet du känner behov av att återgälda och visa din uppskattning så att du bestämmer dig för att lämna barnet en 20% tips Omdömen

Scenario 2:. Omdömen du går in i en bilfirma att bläddra runt och leta efter en bil. Du går förbi några bilar på utställningslokalen golvet och en av dem fångar ögat. Från ingenstans en försäljare dyker upp och säger, “ Jag kan se dig som den här bilen. Mitt namn är Bob. You &'; re lucky jag fick dig innan någon av de andra säljare. De &'; ve försökt att lasta bilen för den senaste månaden. Låt mig berätta upfront att det kan se bra ut, men du don &'en; t vill huvudvärk som går längs med det och". Omdömen Vid det här laget måste du smälla dig mentalt för att se till att du och' re drömmer inte. &'; Har en bilförsäljare bara berätta att inte köpa en bil &';?
försäljare än tar sig tid att eskortera dig runt bilen partiet talar om fördelar och nackdelar med varje bil du är intresserad av Efter en. medan figurerna han ut vad du och' re söker (dvs din dominanta köpa Motive) och hjälper dig att begränsa dina val.

Resultat: Du känner dig bekväm med sin rekommendation eftersom han verkar förstå dina behov och du bestämmer dig för att köpa en bil som är 10% dyrare än den som han sade inte att köpa Omdömen

. Det gamla talesättet att ärlig är den bästa politiken gäller här. Med så mycket information tillgänglig för köpare idag, de behöver någon som de kan lita på vem som vann och 'en; t styra dem i fel riktning när du gör ett köp. Detta är förutsättningen för konsultativ försäljning. Människor behöver hjälp att göra viktiga beslut. Placera dig själv, ungefär som servitör och bilförsäljare, som pålitlig och du kommer att skörda frukterna i slutet. Sträva efter att tjäna, sedan sälja. Demonstrera goodwill är en kraftfull påverka teknik om det görs på rätt sätt och med integritet Omdömen

Exercise. Hur kan du använda detta &'; Omvänd Field &'; strategi i din verksamhet för att skapa förtroende och goodwill mellan dig och din klient Omdömen  ?.