Försäljnings kompetens från Stan Mr Fantastic Billue
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 1
mest effektiva enda ord som isn och' t även i Dictionary sälja Här är en underbar teknik som kan användas för både köp och försäljning. Det heter Besviken teknik och även om det finns många varianter, låt oss börja med det enklaste eftersom det är bara ett ord. Ordet är Ooooooh. Om du säljer något, kan du be Prospect hur mycket de planerar på utgifterna och när de ger dig ett belopp, du helt enkelt säga Ooooooh. En majoritet av tiden Prospect kommer nu att fråga om de behöver för att börja med mer, vilket tjänar du rätt att tala om en större mängd och öka storleken på Sale. Omdömen
Om du köper något och frågar priset, oavsett pris säljaren ger dig, du enkelt säga Ooooooh. En majoritet av tiden kommer de nu sänka priset eller lägga till något på värde. Beviljas det fungerar inte om du köper en Slurpee på 7-11, men du kan använda den för en nästan oändlig lista över produkter och tjänster där priset kan vara förhandlingsbart. Prova på möbler, bilar, hotell, etc, och du kommer att spara tusentals dollar under de kommande månaderna och åren. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 2 Review Använd något annat än Hayt Review Ett enkelt sätt att valv i topp 5% av försäljnings Pros, är att undvika att använda ord och fraser som har varit så över används och missbrukas, att de faktiskt kan stänga av potentiella kunder och kunder. Ett bra exempel skulle vara fråga; Hur mår du idag? Förresten, alltid komma ihåg bokstäverna kunde stå för Hayt.
Även om jag inte nödvändigtvis tyder på en fråga inom de första 5 sekunderna av ett samtal, jag har upptäckt att dåliga vanor kan vara en utmaning att sluta. Eftersom det är lättare att ändra en dålig vana, här är några ersättningsfrågor:
Kan du höra mig OK? eller
Är jag uttala ditt namn korrekt? eller
Kan du stå några goda nyheter idag? eller
Hittar du inte så bra av en dag som du låter Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 3 Omdömen COI &';? s kan göra dig rik Omdömen jag kan inte ens börja räkna! tusentals gånger som jag har hört Säljare klagar över kvaliteten på sina leder och /eller hur mycket de hatar cold calling eller prospektering. Hur kan man klandra dem? Hej, suger avslag. Ett snabbt sätt att driva dig in i topp 5% av Mega-Buck Producenter är att börja be om Hänvisningar på varje kontakt.
Men först inse att det är precis som att försöka göra en försäljning. Du ska ge dem en presentation (be om referenser) och då kommer de att ge dig en invändning (varför de inte kan eller inte kommer att ge dina några namn). Nu kan du hantera sin invändning och be dem igen. Helt enkelt mer kreativa sätt att ställa dem då de har olika sätt att säga nej.
Nu här är det verkliga värdet av att be om remisser på varje kontakt. 1 av varje 15 till 20 personer som ger dig namn kommer att bli en COI (Center of Influence). Detta är en kille eller Gal som är så omtyckt eller respekterad att vad de gör, alla sina vänner och /eller intresseföretag normalt göra samma sak. Varje COI kommer att vara bra för 5 till 10 nya konton för dig att göra de närmaste 12 månaderna. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 4 Omdömen Kommer jag minns du? Sälja En snabb liten tips att i topp 5 % av försäljnings Pros som gör 95% av pengarna, är att göra ditt namn minnesvärd. Detta är ett annat enkelt sätt att ställa dig själv bortsett från dina konkurrenter genom att helt enkelt rimmade eller Jämföra ditt namn under din Introduktion. Exempel kan vara: Review, är detta är Bill Robert men mina vänner kallar mig Billy Bob eller Review, är detta Jason Ratchet precis som en skiftnyckel eller
Mitt namn är Sarah Pulaski men allt du behöver komma ihåg är Sarah P precis som i Vinst eller
Mitt namn är Judy blommor precis som i Wild Omdömen
Sätt ditt kreativa sinne att arbeta och se vad du kan komma med. Det kan vara dagar, månader eller år mellan samtal eller besök Men jag garanterar att de kommer ihåg dig när du återinföra själv samma unika sätt. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 5 Omdömen Fortsättning fraser hosta upp Cash
De flesta Utsikter vi kallar på har redan kallats av många andra säljare. Tyvärr de har också ombetts samma grundläggande kvalificerade frågor många gånger förut. Om du uppskattar att de flesta människor är vanedjur, du och' ll förstå att de flesta av dessa Prospect har utvecklat manus Svar på dessa manus Questions Review
Tyvärr är dessa svar är inte alltid hela sanningen och ingenting annat än sanningen. särskilt om du accepterar deras första svar. Ett bra tips för att få dessa Utsikterna borta från sitt Script (plus hjälpa oss att bli en bättre lyssnare) är att börja använda Fortsättning fraser. Så snart Prospect sker besvara varje fråga, omedelbart säga:
Gå eller
Fortsätt eller Omdömen Och vad hände eller
Tell me more Omdömen
Detta kommer att få dem off av sina manus och kräver att de förklara, motivera och /eller förbättra sin första svar. Oddsen är att vad de säger härnäst är oftast mycket närmare sanningen än deras första svar eller kommentarer. Detta är också en bra teknik att använda med valarna. Det är människor med mycket djupa fickor som normalt hålla sina kort nära sina bröst. Med andra ord de ger dig mycket korta 1 eller 2 ord svar, vilket gör det svårt att på ett korrekt kvalificera dem. Användningen av fortsättnings fraser få dem att öppna upp och bli mer pratsam. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 6
Ultimate i kvalOmdömen av att sälja 101 vi lärt oss om öppna och stängda End frågor. Även Öppna frågor är bättre än Stängd, det finns en bättre och mer effektivt sätt att samla information. Omdömen
Du se om vi behöver ta reda på 5 till 10 saker under kval, det kan sluta låta som en FBI förhör med en Fråga efter den andra. När allt fråga har en tendens att bända, prod, och sond och kan vara mycket irriterande.
I stället Super Stjärnor använda Instructional rapporter. De är faktiskt direkta order men de stöter på så mycket mer konversera och mycket mindre konfrontation. Börja använda;
Berätta om. . . eller Review Ge mig uppdaterad på. . . eller
Dela med mig hur. . .
Du &'; ll bli glatt överraskad att lära sig att både du och din Prospect kommer att börja njuta av kval processen en hel del mer, plus att du och' ll börja samla in mer och bättre information för att kunna fylla sin behov.
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 7 Omdömen Test Stänger inte Traumatisk Omdömen Även avsluta försäljningen ska vara något annat än en logisk slutsats till en effektiv presentation, en del Säljare gör misstaget att försöka använda för många stänger. Tyvärr har de flesta Boksluts tekniker be om ett beslut som är en utmaning för de flesta Utsikter och /eller kunder eftersom de flesta av dem skulle hellre dra ut på tiden.
Ett bra sätt att börja stänga fler försäljningen med en mycket mindre tryck är att använda Trial Stänger. Den sanna definitionen av en Trial Close är att det bara ber om ett yttrande i stället för ett beslut. Exempel kan vara,
Hur detta ljud så här långt? eller
Är detta den typ av tillfälle du har letat efter? eller
Baserat på allt vi har diskuterat, hur känns det?
Om din Prospect eller Kunden ger dig en svag svar de indikerar att de behöver mer information eller kanske fortfarande har en eller flera frågor eller funderingar. Å andra sidan, om de ger dig en stark respons, har du just slutfört försäljningen. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 8
gamla men sant Feel, Filt, Hittade Review, en av alla tiders klassiska försäljnings kompetens är Feel, Filt, Hittade Formula. Det har förtjänat titeln på en klassiker eftersom det fungerar mer än den doesn och'. T arbete Omdömen
Du kan visa människor du har empati för sin situation genom att använda ordet Feel. Då kan du visa att du eller andra har varit i samma situation genom att använda ordet Felt. Slutligen, erbjuder dem en lösning med hjälp av ordet hittades. Nästa gång du hör en invändning försöker säga,
jag kan verkligen förstå hur du känner eftersom jag kände precis samma sätt tills jag hittade det. . ..
Även om ingen skicklighet eller tekniken fungerar 100% av tiden, detta bör definitivt vara i din arsenal. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 9 Omdömen om jag kunde. . . Skulle du?
Här är en annan klassiker kallas om jag kunde skulle ni teknik. Många gånger under försäljningsprocessen kan du bli ombedd en fråga som faktiskt skulle kunna vara en Köpa fråga. Om du bara svara på det, är allt du behöver mer samtal och ingen försäljning. Å andra sidan, kanske du kan faktiskt stänga försäljning genom att använda denna teknik. Om de säger; Kan du leverera detta senast fredagen ?, i stället för att bara säga; Ja, du kan be; Om jag kunde göra dessa arrangemang, skulle du vill att jag ska schemalägga det?
Du kan också använda flera varianter såsom: Om de frågar; Kan du få betalningen något lägre ?, stället för att säga; Jag ska försöka, du kan be; Om jag kan minska de månatliga investeringar $ 20 är du redo att sätta igång? Även om ingen teknik fungerar 100% av tiden, är detta en klassisk som ska finnas i din repertoar. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 10 Omdömen Fish Hook Teknik Review, en av hemligheterna med Mega-Buck Sales Pros är att de lär sig att kontrollera samtal. Det borde börja med sekreteraren eller Screener. Om du tillåter dem att fortsätta att ställa frågor och bara ge dem svar, så småningom kommer de att avgöra varför de inte kommer att låta dig igenom. Det sättet att undvika det är genom att använda Fish Hook teknik. Varje gång de frågar dig en fråga, svara med ett svar och sedan omedelbart lägga till en egen fråga. Om de frågar; Vem ringer? man kan säga; Detta är Stan Billue, de är tillgängliga nu? (Använd ditt eget namn, inte min). Eller om de frågar; Vad är denna uppmaning om? man kan säga; Det är fråga om en personlig ekonomisk fråga, kan du berätta för dem att jag ringer långa avstånd?
Detta är också en bra teknik att använda under kval att hålla ifrån hjärnan plockade. Om Prospect fortsätter att ställa frågor, ge dem ett svar och omedelbart svara med en egen fråga för att få mer information och återfå din kontroll. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 11
Har du en tröja och långa versionen
Det är bra att försäljnings Pros vill skaffa Industri kunskap om deras produkt eller tjänst. Faran är att de sedan vill berätta varje Prospect och /eller kund allt de någonsin velat veta, och oftast en massa att de inte vill ha eller behöver veta. Då hamnar de med alltför många utbildade utsikter och för få Sales. Ett bra sätt att undvika diarré i munnen är att ha en kort och lång version för varje Feature och Gala, varje fråga och varje invändning. Hur kort kan de vara? Här är några snabba exempel på invändningar,
jag är inte säker. . . . Jag är. Omdömen jag vill tänka på det. . . . Det är inte acceptabelt.
Jag vill vänta. . . . Vi måste komma igång nu. Review jag kan inte råd med det. . . . Du har inte råd att inte göra det. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 12
Broar över Troubled Waters Omdömen Om du säljer en produkt eller tjänst som kräver att du gör några kval, du kommer att upptäcka att en bro kommer att hjälpa dig att bli mer framgångsrika. Om du bara börja ställa frågor några framtidsutsikter kan faktiskt ta anstöt genom att inte förstå varför du sondering eller nyfikna för information.
Genom att säga något i stil med, Omdömen För att bestämma hur vi skulle kunna bästa service dina behov Jag behöver samla lite kort information, rättvis tillräckligt? eller Review Bara så jag inte slösa din tid jag behöver för att snabbt kontrollera att du skulle möta våra lämplighetskrav, gör det vettigt?
Nu har du berättat för dem varför du behöver för att ställa frågor och även fått deras tillåtelse att göra det. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 13
Silence Close
flesta av oss har fått lära sig att när vi ber en avslutande fråga vi ska hålla käften och vänta tills den andra personen att tala först. Naturligtvis om din Prospect eller Kunden har läst samma utbildning Bok, så kommer du att sluta med en mycket obekväm situation där ingen av er vill vara den första att tala. Om du hittar dig själv någonsin i den besvärlig situation, kan du prova en Silence Close. Efter 15 eller 20 sekunder passerar du kan be,
När jag var en liten fella min mamma brukade berätta att tystnad har gett sitt medgivande. ? Tror du min mamma berättade sanningen eller
, kan du be,
Är du skakar på huvudet upp och ner eller fram och tillbaka
Eller så kan du prova,
Eftersom jag inte hör något, ska jag antar att du skriver ut Check
Jag hoppas också att du inser att du kastar i en liten humor, vilket alltid är bra att använda i en spänd situation.
FÖRSÄLJNINGSFLYG # 14 Omdömen Använd deras favorit ord och fraser Review, en bra sätt att hjälpa dina utsikter eller kund känner sig mer bekväm är att använda sina favorit ord och fraser. När du hör dem använder en Word eller en fras som du har hört förut men det är inte nödvändigtvis en del av ditt ordförråd, skriva ner det. Under din nästa telefonsamtal eller besök, eller ens så tidigt som nästa mening, använda så många av sina favorit ord eller fraser som passar din produkt eller tjänst.
98% av de personer som du använder denna teknik med kommer att ha någon uppfattning om vad du gör. Allt de vet är att de börjar känna sig mycket bekväm kommunicera med dig.
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 15
använda deras namn Korrekt
Använda Prospect eller Kundens namn på rätt sätt kan vara mycket fördelaktigt. Under din öppning eller införande kan du använda sina namn 3 gånger. Man kan säga;
Mr. Prospect vänligen.
Mr. Bob Prospect
Bob, är mitt namn. . .
Dessutom kan du använda deras namn i början av en mening varje minut eller så för att få deras uppmärksamhet tillbaka om de har mentalt drivit bort. Slutligen ska du inte använda sitt namn i mitten eller i slutet av en mening. Om du sluddra ditt tal eller köra dina ord tillsammans du har bara förvirrad dem eftersom det kommer att låta som om du har försökt att skapa ett nytt ord. Varje gång du använder ett ord eller en fras som de inte förstår, har du förlorat dem i 15 till 20 sekunder medan de försöker ta reda på vad ni just sagt. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 16
FORM Formel
Beroende på vilken produkt eller tjänst du säljer, FORM Formel kan göra underverk för dig under kvalet att få din Prospect eller klient för att prata om sig själva. F står för familjen så få dem att prata om en av sina favoritämnen och du kommer att göra mål en massa poäng. O representerar Yrke så uppmuntra dem att prata om deras jobb eller karriär och rack upp ännu fler poäng. R är för vad de gör för rekreation och kan vara ett liv sparare senare under din presentation eller vid hantering av invändningar. Sist men inte minst i M för pengarna. Det skulle kunna vara det totala belopp som de kan investera eller åta sig att de månatliga avbetalningar som passar deras budget, eller möjligen deras inkomst eller nettoförmögenhet, etc. Om du kommer att använda denna formel kommer du slösa mindre tid att prata på och investera mer tid att prata med folk.
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 17
En annan av de 5 enklaste Försäljningen Omdömen Tidigare har vi diskuterat hur och varför Hänvisningar var en av de 5 enklaste försäljning.
Många av er har frågat om den andra 4, så här är en annan.
Första, vänligen uppskattar att kostnaden för ständigt reklam för och letar efter nya kunder kan vara oöverkomliga för de flesta företag. Även den tid som krävs för att ständigt utsikter och /eller kalla samtal för nya kunder är alltid oöverkomliga för försäljnings Pros. Här är en annan av de 5 enklaste försäljning. Omdömen
den person som du just Såld.
Inse att klienten som bara gjort ett köp i en köpa Mood så ska du inte sluta sälja. Du kanske kan upp sälja genom att sälja dem en större mängd. Du skulle kunna Cross Sälj genom att sälja ett tillbehör eller några leveranser. Du skulle kunna göra en Lägg till försäljning genom att sälja en förlängd garanti, etc. En bra riktmärke är att 20 till 50% av kunder som bara köpte kommer att köpa mer under samma Sales Call. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 18
Hur man isolera och bekräfta Kriterier Omdömen Här är 2 Tekniker som arbetar hand i hand. För det första är en stor försäljnings teknik för att lära sig hur och varför man ska använda för att isolera invändningar. Alltför många försäljare är alldeles för snabba att hoppa in med sin favorit teknik eller ordval när de hör en invändning, bara för att upptäcka att när de har hanterat att man dyker upp många fler. Så snart du hör en invändning, varför inte stanna och fråga,
Förutom detta, finns det några andra frågor du behöver besvaras innan vi gör din beställning
Förresten, tänk att jag använde avsikt ord frågor snarare än invändningar.
Nästa du bör bekräfta Kriterier för försäljning genom att fråga,
Med andra ord, när du känner dig bättre om denna punkt, vi kan avsluta pappersarbete, korrekt
Så länge Prospect eller klienten säger att det är den enda oro som de har, allt du behöver göra är att hantera det och du bara har gjort Sale. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 19
En annan av de 5 enklaste Försäljningen Omdömen Tidigare har vi diskuterat hur och varför Hänvisningar och personen du just Såld är två av de 5 enklaste Sales. Många av er har frågat om de andra tre, så här är en annan. Först, vänligen uppskattar att kostnaden för ständigt reklam för och letar efter nya kunder kan vara oöverkomliga för de flesta företag. Även den tid som krävs för att ständigt utsikter och /eller kalla samtal för nya kunder är alltid oöverkomliga för försäljnings Pros. Här är en annan av de 5 enklaste försäljning. Omdömen
Befintliga kunder, Omdömen Jag uppmanar er att identifiera 20% av dina kunder som ger dig 80% av din verksamhet. Starta sedan skräddare göra en separat presentation för varje baserat på deras köpvanor och behov. Sluta kalla dem och säger något dumt,
Hej, behöver du något den här månaden? eller
Har du fattat ett beslut ännu? Omdömen
Om du skräddarsyr en presentation baserat på deras köpvanor, kommer du att bli förvånad över resultatet. Ett bra riktmärke är att du kommer att öka storleken på deras upprepade beställningar med 10 till 20%. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 20 Omdömen hjälp av en Benefit Summary
Varje god presentation ska avslutas med en Benefit Sammanfattning . Om du har tillbringat 10 till 20 minuter, eller längre, förklarar funktioner och fördelar, prissättning, jämförelser till tävlingen, svara på frågor, etc., vänligen inse att din Prospect eller klient kan vara lite förvirrad och /eller överväldigad. Om du avsluta dina presentationer genom att säga något i stil med;
Summan av kardemumman är att det finns 3 viktiga skäl att gå vidare i dag. . . Review Nu kommer du att kunna styra din Prospect eller klient tillbaka till de viktigaste orsakerna till dem att göra sin beställning och dramatiskt öka din Utgående förhållande. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 21
annan av 5 enklaste Försäljningen Omdömen Tidigare har vi diskuterat hur och varför Hänvisningar och personen du just Såld och befintliga kunder är 3 av de 5 enklaste Sales. Många av er har frågat om de andra 2, så här är en annan. Först, vänligen uppskattar att kostnaden för ständigt reklam för och letar efter nya kunder kan vara oöverkomliga för de flesta företag. Även den tid som krävs för att ständigt utsikter och /eller kalla samtal för nya kunder är alltid oöverkomliga för försäljnings Pros. Här är en annan av de 5 enklaste försäljning. Omdömen
Tidigare kunder.
När din Företag förlorar en kund till Konkurrens, vänligen ta reda på varför. Istället för att ringa en annan säljare, kan du säga att du är med Customer Relations Department. Detta kommer omedelbart att sänka sina Defense hinder. Sedan genom att visa ett uppriktigt intresse för dem och deras oro, oddsen är de kommer att berätta varför de inte längre göra affärer med ditt företag. Om de är arga eller upprörda, låt dem att ventilera sina frustrationer innan du försöker att sälja dem igen. Ett bra riktmärke är att minst 20% kommer att bli kunder igen. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 22
sista av de 5 enklaste Försäljningen Omdömen Tidigare har vi diskuterat hur och varför Hänvisningar och personen du just Såld och befintliga kunder och tidigare kunder är 4 av de 5 enklaste Sales. Många av er har frågat om det femte en så här det är. Först, vänligen uppskattar att kostnaden för ständigt reklam för och letar efter nya kunder kan vara oöverkomliga för de flesta företag. Även den tid som krävs för att ständigt utsikter och /eller kalla samtal för nya kunder är alltid oöverkomliga för försäljnings Pros. Här är den sista av de 5 enklaste Sales.
Andra Säljare. Omdömen Hey Guys and Gals, kan möta det. . . Vi Säljare älskar att säljas. Vänligen ring inte mig om du är en amatör, därför att jag ska äta dig till lunch och förmodligen förstöra din karriär. Men om du är ett proffs, jag ska köpa nästan vad som helst. Vi uppskattar en kreativ öppning som är bättre än de andra 95%. Vi älskar det när de kvalificerar oss på ett professionellt sätt för att bestämma våra behov. Vi är tacksamma när de skräddarsy sin presentation till våra behov, önskemål och begär. Vi är glada när de hänger tufft och inte springa iväg efter 1 eller 2 invändningar. Och ja, vi absolut gå bonkers när de stänger oss med något annat än; Så vad gör yafunderare
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 23
Switch Off Teknik Omdömen Eftersom de flesta Säljare som köper Frågor och inte riktigt gillar invändningar är här en stor skicklighet kallas Switch Off Teknik. När du hör en invändning, helt enkelt upprepa det i form av en fråga
Om Prospect säger. Jag kan inte råd med det skulle man kunna säga,
jag tror att din oro verkar vara hur vi skulle kunna arbeta detta i din budget, korrekt Omdömen
Om de säger; Jag vill vänta kan man säga,
Det låter som om du vill veta vad fördelarna är att komma igång i dag, är det rätt Omdömen
Om de säger; Det kostar för mycket kan man säga,
Jag antar att din fråga är om värdet faktiskt överstiger priset, eller hur?
Varför inte skriva ner dina 4 eller 5 viktigaste invändningar och sedan komma med en switch Av Teknik för varje
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 24 Omdömen Använd din Vänster öra Endast Hus Till de av oss som gör hela eller delar av vår verksamhet via telefon, bör vi uppskattar awesome värdet av att använda vänster öra Only. Det är bevisat att höger öra går till vänster hjärnhalvan, vilket är den logiska, sunt förnuft och rationella delen av vår tankeprocess. Å andra sidan, går det vänstra örat till den högra hjärnhalvan, som är det kreativa och känslomässiga delen av tankeprocessen.
Om du vill börja sälja mer känslor, Använd vänster öra Only. Även om du använder en dubbel headset, ta bort skummet över den högra sidan, tejpa upp öppningen och sedan lägga skummet igen. Den här idén kan öka din effektivitet med minst 20%. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 25 Review Vet när du ska släppa taget
Tyvärr skulle de flesta försäljare snarare avslås eller berättade Nej av någon de känner med, snarare än en helt ny Prospect. Följaktligen flesta Säljare fortsätter att ringa tillbaka på samma lista of Prospects hoppas att en av dem bara kanske vill köpa eller göra en beställning idag. Det är viktigt att veta när du ska släppa taget. Med andra ord, vara villiga att klippa sladden och börja leta efter nya möjligheter i stället för att ringa tillbaka samma gamla förteckningen of Prospects. Kom ihåg att varje gång du ringer någon tillbaka dina odds att sälja dem har minskat dramatiskt. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 26
Hacka och tärna dig Presentation
Ju längre du är i denna stora försäljnings yrke, det wordier du tenderar att bli. Lär dig att vara avundsjuk på din tid till den grad att du ständigt letar efter sätt att säga vad du behöver säga, genom att använda så få ord som möjligt. Du kan även spela in din presentation, transkribera den, och sedan se hur många ord du kan Skiva och tärna.
Oddsen är att du kan eliminera minst 20% av de ord du använder. Enkel matematik säger att du nu kommer att ha extra tid att prata med 20% fler Prospects. Gissa vad? Om du inte förbättrar någon av dina färdigheter eller tekniker och helt enkelt prata med 1/5 fler möjligheter, kommer du att sälja och tjäna 20% mer än du är nu. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 27
Känn din Stats
Vare sig du sälja ansikte mot ansikte eller via telefon, är det viktigt att veta din statistik. Genom att hålla koll på din prospektering, kval, eller utnämningen inställning Dials, antalet kontakter, de faktiska resultaten såsom ett möte Ställ eller Broschyr skickas osv, din uppföljning som ett säljsamtal eller personligen Utnämning och Resultaten från detta samtal eller ett möte, kommer du att kunna dela dina summor till varandra för att bestämma dina procentsatser.
Dessa siffror kommer snabbt att visa dig vilket område eller delar av försäljningsprocessen som du kan behöva förbättras. Om du blev 5-10% bättre på att arbeta med Verk, och /eller 5 till 10% effektivare över att inte få blåst bort av utsikterna, och /eller 5 till 10% mer skicklig på kval, och /eller 5 till 10% starkare till att fastställa en bättre ringa tillbaka eller personligen Utnämning och /eller 5 till 10% mer skickliga på hantering invändningar och /eller avsluta försäljningen, bara föreställa sig hur mycket mer framgångsrik du blir. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 28
sälja dig själv Review alltid inser att det är en sak att din Prospect och /eller klienter inte kan få från dina konkurrenter, och det är du. Börja med att sälja dig själv som en del av din presentation genom att betona din utbildning och /eller erfarenhet, ert engagemang för ditt företag, dina kunskaper om din produkt (er) och /eller industri, och ert engagemang för dina kunder eller kunder.
Detta kallas en Conviction förklaring och du kommer att bygga enormt mervärde till försäljning. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 29 Omdömen Fråga Invändningen Omdömen När du står inför en invändning alltid komma ihåg att fråga invändningen. Du kan fortfarande använda en dämpning uttalande, men det är viktigt att du alltid lära sig att ifrågasätta vad din Prospect eller klienten har sagt. Du kanske har hört vad Prospect eller klient sa, men vet du egentligen vad de menade?
Det finns 3 saker som kan hända när du fråga vad de just sagt. # 1, kan de expandera på den och inte bara validera att det är riktigt, men ge dig mer information om hur man hanterar det. # 2, i färd med att försöka förklara vad de sa, de pop verkliga eller dolda invändning. # 3, i färd med att försöka förklara vad de sa, de faktiskt förklara bort deras Invändning och ger dig möjlighet att stänga försäljning. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 30 Omdömen Öva, Drill och Repetera Omdömen När du ser eller hör en ny färdighet, teknik, eller val av ord som du vill lägga till din arsenal, alltid vara beredd att öva, Drill, Öva det innan du försöker använda den. Alltför många gånger säljare kommer att försöka något nytt och när det inte fungerar för dem första gången, de slutar att använda den. För att en ny färdighet, teknik, eller val av ord för att vara effektiva, måste du känna sig bekväma med det så det låter bekvämt att din Prospect eller klient. Du kan även behöva ändra ett ord eller två, eller leverans eller prestanda, tills den passar din stil och leverans. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 31
Gör varje Kontakta Lönsam Review, en bra sätt att utveckla attityden hos en vinnare är att utveckla Mindset att ni kommer att
göra varje Kontakt Lönsam. Med andra ord kan du inte ställa in en Tidsbokning eller kvalificera någon, eller göra en försäljning, eller ens nå din klient eller Prospect, men du kan åtminstone be om hänvisningar från din Prospect eller Client eller åtminstone samla lite information om din Prospect eller Client från Operatör eller sekreterare.
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 32 Review vara en artist Omdömen Jag talade nyligen med en artist som gjort $ 600.000 i år, säljer på telefonen. Om du kommer att märka, det gjorde jag inte säga att han var en säljare. Jag kallade honom en artist eftersom han sätter på en show på varje samtal. En av hans slagord är desto bättre prestanda desto högre biljettpriset.
Tyvärr har de flesta säljare låter som de gör en voice-over för en PBS dokumentär om deras produkt eller tjänst. Detta resulterar i en massa utbildade Framtidsutsikter och mycket få försäljning, på grund av bristen på känslor, spänning, entusiasm, och prestanda. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 33 Omdömen Lyssna efter öppningar
När du talar med en Prospect eller kund alltid Lyssna efter öppningar. Det betyder att även om du är mitt i kval eller gör din presentation, om de säger något om sig själv, omedelbart stoppa vad du talar om och utforska vad de just har sagt.
Detta sätter fokus tillbaka på dem och gör dem verkar viktigare att vad är det du försöker sälja. Genom att visa ett uppriktigt intresse för dem och sätta dem först, kommer du säljer en hel del mer av din produkt eller tjänst. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 34
80/20 Rule Omdömen Mest alla är medvetna av 80/20 regeln. Det verkar som om nästan allt i livet kan passa in i denna universella sanning. Detta gäller särskilt i Selling sedan 20% av dina kunder kommer att ge dig 80% av dina intäkter eller 20% av dina kunder kommer att ge dig 80% av din huvudvärk, etc. Vad de flesta försäljnings Pros förbise är att med prospektering, endast 20% av de personer som du kallar på kommer att passa in i gruppen 80% som utgör dina bästa potentiella kunder.
Avsluta slösa så mycket tid på att försöka klämma runda pinnar i fyrkantiga hål genom att tro att 80% av dina framtidsutsikter kan vara eller borde vara potentiella kunder. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 35
Få Make Deltar
Om du säljer en produkt eller tjänst där en make och /eller partner skulle kunna vara inblandade, oddsen är att de ska vara. Alltför många Säljare gör ett bra jobb på kval och även göra en presentation till make eller maka eller en av partnerna, aldrig göra en försäljning och vet aldrig varför. Få alltid make eller partner inblandade. Prova att fråga;
Jag förväntar mig att din (Make) (Partner) vill lite input, korrekt
Du kommer att eliminera en av de största invändningar du någonsin inför, vilket är att de måste prata om det med någon?.
Även om du skickar information till Prospect, se till att det är riktat till båda parter om en make och /eller partner är inblandad. Om det är bara möjligt att kvalificera ett parti, kontrollera och ta reda på vad de tror den andra personens reaktion kommer att vara och /eller hur kan ni två kan arbeta tillsammans för att sälja make eller partner. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 36
Vi måste lyssna
Alltför ofta, inte försäljare inte riktigt lyssna på vad deras Prospect eller Kunden säger. Detta kan förstöra en presentation och eventuell försäljning om de frågar en fråga och säljare börjar svara vad han eller hon tänkte eller övertagna hade ställts. Lär alltid att fråga varje fråga innan du startar i svaret. Du kommer att bli förvånad över hur många gånger din Prospect eller kunden faktiskt betydde något annat än hur de formulerat sin fråga. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 37 Omdömen Bekräfta svar
när du svarar antingen en fråga eller ett invändning alltid Bekräfta svar innan du går vidare med din presentation. Alltför många försäljare rabbla deras manus svar och sedan fortsätta kasta ut funktioner och fördelar bara för att ta reda på att utsikten eller kunden tar upp samma fråga eller invändning om igen. Du kanske tror att ditt svar gjorde jobbet men alltid stoppa och se om utsikten eller kunden är nöjd med ditt svar. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 38 Omdömen Sluta köpa tillbaka Omdömen Säljare älskar att prata & ; en av våra största utmaningar är att vi tillbringar ungefär 20% av tiden Säljer & 80% av tiden köpa tillbaka, eftersom vi jabber för mycket. Ha alltid en kort och lång version av varje Gala, samt svar på frågorna och svar till invändningar. Var villig att prova korta versionen först och se om din Prospect eller klient var nöjd. Om de inte är, sedan använda den långa versionen. Kom ihåg att använda stora idéer med små ord och korta meningar. Omdömen
FÖRSÄLJNINGS SKILL # 39 Omdömen Hur Short kan du göra det? Omdömen jag nyligen berört den fenomenala värdet av att ha en kort version för varje Benefit , plus en kort version för svar på alla frågor & Invändning. Med den senaste tidens tidens Johnnie Cochran, var jag påmind om att han kom upp med förmodligen den kortaste slutanförande i Trial historia, vilket var 7 ord, Omdömen Om det inte passar, måste du frikänna. . .
säljträning
- Visa och Tell
- Copywriting makeover: Search Engine Vänlig kan också innebära Visitor-Friendly
- En radikal ny metod för att sätta säljmål för att uppnå Upprörande resultat!
- Var Äger du Prospect
- Definition: Säljträning Program
- Bygga din Akupunktur Öva med Zen Philosophy
- När A Konkurrent skärningar You
- Uppföljning vs Follow-Through
- Ändra det negativa attityd och öka din Sales
- Kännetecken för Great Sales Negotiators
- Respektera dina möjligheter och vinna sina Sales
- Vara beredd att Ask
- Copywriting och dina fem Senses
- *** Sju steg för att komma Referrals
- "Top 10 sätt att öka försäljningen under 2010" - Del 1
- Ett sätt att avsluta Cold Calling Game of jagar en Sale
- Avslöja Twitter Training System
- Sales Coaching: 7 misstag som Skruv upp din Sales
- Betydelsen av den första 30 Seconds
- Bokrecension: Tom Hopkins "Low Profile Selling