Förtroende är bättre än att sälja i Cold Calling

I &'; D vilja införa du till en radikal ny tanke. I den gamla försäljningstänkesätt, du &'; ve förmodligen tränats att bara fokusera på att göra försäljningen. Du närmar dig dina kalla samtal med tanken på att flytta saker mot en försäljning händelse.

Men tänk på vad detta gör med dina kalla samtal. Innan du ens säga “ Hej, &"; princip då, har du en dagordning. Du vill ha något.

Ja, dina kunder kan känna detta omedelbart, och de sätter upp sin vakt. När människor, när vi vet att någon vill ha något från oss, vi automatiskt flytta in i en defensiv plats. Du gör antagligen, även om du och'. Pratar med någon som har en agenda Omdömen

Kan du se att din försäljning fokuserar faktiskt förstör möjligheten för en äkta, lita konversation? Eftersom det och' s fokuserad på dig själv och ndash; din önskan om en försäljning - och inte på den andra personen.

Salesmanship vs. Förhållande

Så det &'; s-tid att tänka på det sätt du närmar dig kalla samtal. När din strategi är att göra en försäljning, då du och' re någon som måste vara “ sett &". You &'; re inte väger vad &'; viktigt att den andra personen. Och så till dem, kan du &'en; t att lita på.

Det &'; s mycket bättre att bygga förtroendefullt förhållande till din cold calling process. När den andra personen känner att du och' re relaterad till dem från denna plats, det &'; s ingen anledning att vara misstänksam och defensiv. Det kan vara en trevlig, produktiv, sanningsenlig dialog om huruvida vad du &'; re erbjudande vettigt för dem.

Så, egentligen, det &'; s om förtroende och relation. Varför? För när de får välja, folk alltid föredrar att göra affärer med någon som de kan lita på.

Här är två fundamentala förändringar dig och' ll måste göra om du vill komma bort från den gamla “ försäljning fokuserade &"; attityd.

1. Släpp behovet av kontroll
När du &'; re försöka kontrollera resultatet av din kalla samtal, du och' re inte låta samtalet att ha en naturlig rytm och flöde. You &'; re försöka manövrera saker i en viss riktning.

Så du &'; re inte bygga relation, du och' re försöka bygga försäljning. Du &';. Re fokuserar på saker som att få information, att hitta beslutsfattaren, schemaläggning ett möte, eller avsluta försäljningen Mössor och allt detta framhäver “ larm &"; för den andra personen. Utsikterna kan känna att denna typ av interaktion är något av en opersonlig, pre-ordinerade process. De vet att det verkligen hasn och' t mycket att göra med dem.

Så hur kan du flytta till något mer positivt? Du börjar genom att medvetet kapitulera för resultatet av din kalla samtal. När du gör detta, du och' re inte längre försöka hantera saker. Du kan vara avslappnad och hjälpsam. Omdömen

Detta är subtilt men kraftfullt kände av den andra personen. När de känner igen dig och' re inte “ driver &"; för ett visst utfall, det &'; s en möjlighet till ömsesidig prospektering, och du kan ses som någon som &'; s trovärdig.

2. Fokus på den andra personen
När du startar din kalla samtal genom att tala om din produkt eller tjänst, de flesta människor “ stänga &"; direkt. You &'; re prata med någon som spelar och 'en; t känner dig, och du och' re försöka få dem att kliva in i din värld.

Försök istället att kliva in i deras värld. Tänk på vad som är viktigt för dem. Sätt dig i deras skor.

Det bästa sättet att göra detta är att tänka på vilka typer av problem de kan ha. Till exempel, låt och' s säga att du ger fakturahantering system. Du kan börja med något liknande, och" I &'; M ringer bara för att se om du &';. D vara öppet för att utforska nya sätt att lösa inkomstförlust från obetalda fakturor &"; Omdömen

Nu &'; ve startat din kalla samtal genom att fokusera på den andra personen och' s problemet direkt. You &'; re inte talar om dig själv. You &'; re “ trimmad till &"; sina problem och svårigheter. Det känns riktigt bra för dem, och du &'; ll mer sannolikt dela ett öppet och förtroendefullt samtal.

När du inte &'en; t har strategier och “ platser &"; inbyggt i cold calling agenda, kan du vara en verklig person att prata med en annan verklig person. Nu finns och' s en möjlighet att utforska tillsammans i ett mer förtroendefullt sätt om vad du och' re ge är en plats för dem. Och skillnaden kommer att förvåna dig Omdömen  ..