Vad gör dina kunder verkligen vill ha? Fråga Din Competition
© 2004
http://www.marketingwords.com
Det &'; s inte alltid en lätt uppgift. Ibland upptäcka vad dina kunder verkligen vill ha är som att dra tänder. Det är absolut nödvändigt för alla företag ägare som hoppas kunna utveckla nya produkter /tjänster eller skriv effektiva reklamtexter att veta vad som är viktigt för sina kunder. Men när direkta frågor don &'en; t leverera de resultat du behöver, vad &';? S nästa steg Omdömen
Egentligen kan dina konkurrenter ofta låna ut en hand på detta område … och utan att ens veta om det! Många marknadsföring bitar såsom broschyrer, säljbrev, eller webbplatser inkluderar vittnesmål. I &'; funnit genom åren att detta är en outnyttjad källa för “ Customer Intelligence &"; Omdömen
Titta på det här exemplet från en webbsida design webbplats. Omdömen
"I &'; M verkligen mållös Jag visste att min webbplats design var i behov av revidera, men jag har aldrig ana hur exceptionella det kan se Du har gjort ett fantastiskt jobb Färgerna, grafik, layout ….! allt visar att du har en god förståelse för mitt företag och min målgrupp Du &';. ve fick mig att se så professionellt som IBM Jag tar ofta plats i min webbläsare bara för att påminna mig själv om att detta verkligen är min webbplats Jag är en trogen kund och skulle inte tveka att rekommendera dig till någon i!. behov av professionell webbdesign tjänster. "
Vad tror ni den här kunden ville baserat på hans kommentarer? Några saker han nämnde var
1. färger
2. grafik
3. layout
4. hans målgrupp
5. Professional Review
Här och' s en annan från en copywriting webbplats:
".. Jag ville bara tacka er för allt Tack för att min vision till liv i ord Tack för" att få " mig och tack för ditt tålamod "Omdömen
Denna kund behövde.. Omdömen
1. någon att uttrycka sin syn i ord
2. någon som förstod vad han hade att säga Omdömen
Här och' s en mer:
"Du hade produkten jag ville, var det i lager vid det lägsta priset jag kunde hitta Det fanns ingen. fraktkostnad eller moms Din webbplats var lätt att använda,. du följde upp omedelbart via e-post, jag kunde spåra sändningen, och produkten kom i tid och i gott skick Vad finns det inte att gilla "
.?
Denna kund hos en apparat försäljning webbplats var uppenbarligen imponerad:
1. posten är i lager
2. lågt pris
3. inga fraktkostnader
4. kundtjänst
5. ankomst tid Omdömen
Att göra en bra bit av forskning om vittnesmål kunder ger till dina konkurrenter kan kasta ett starkt ljus på vad de och' re letar efter. I &'; d rekommenderar att besöka flera platser varje vecka och skapa ett diagram för att spåra vad du hittar
Precis som jag gjorde ovan, krafsa ner specifikt vad imponerade kunden i varje enskilt fall.. Sedan leta efter trender. Ju fler gånger en viss tjänst nämns, desto mer vikt det kommer att hålla. Omdömen
Nu, se tillbaka på ditt eget företag. Kan du erbjuda vad dina konkurrenter erbjuder? Kan du erbjuda något bättre? Finns det ett sätt att förbättra din tjänst i de områden som de som skrev vittnesmål nämns? Om så är fallet, gör det Omdömen
hålla kontakten med dina kunder och '!; behov bör vara högsta prioritet. När du tar dig tid att förstå vad dina kunder verkligen vill du ha en bättre chans att förbättra försäljning och öka kundlojaliteten Omdömen  ..
säljträning
- 5 nycklar till att anställa rätt Sales Manager
- Utgående från en Distance
- Säkra på Cold Calling? En Reality Check på Postive Thinking
- The Power of Persuasion Tips: Upprepade gånger Hör Magical Word "YES'
- FÅ R.E.A.L. Om att be om MONEY
- Stäng alla dina försäljning och överträffa dina säljmål med Subliminal Messages
- Är du sätta din gördel i din försäljning
- Prissänkningar är för Sissies
- Att locka nya affärer på en liten Budget
- Försäljnings Tips för att hjälpa dig att säkra lång livslängd Sales Relationships
- Säljträning för Service Businesses - Varför ska jag använda dig? - Del 2 av 3
- Övertygande försäljning och förhandlingsteknik: The Perfect Ingredients
- Hur man skapar omedelbart övertygande annonser varje Time.
- Att mäta en Pipeline i Percentages
- Sphere-ing, The New Networking
- De bästa Sales Pro Runt Undervisar Övriga Hans hemligheter - Försäljning och sälja Technique
- Vässa din försäljning kompetens och Seize Opportunities
- Hemligheten till att övervinna Pris Objection
- Försäkringar försäljning framgång:. Anledning nummer 21 kan du inte Sell
- Vars framtid vi talar om?