Ledare vet den första rapporten är vanligtvis Wrong

Som ledare, kravet på att kommunicera korrekt information är oerhört viktigt. I en krissituation insatserna ökar, ledaren inte bara kräver korrekt information, informationen måste lämnas till beståndsdelarna i tid.

Tyvärr, den information som ledare får som en första rapport är oftast fel, felaktiga och /eller knapphändiga. Detta resulterar på grund av dimman av kriget – flera observatörer /källor, flera rapporter, olika utgångspunkter och olika perspektiv, att inkludera – personliga erfarenheter, olika bakgrunder, invanda fördomar, tankar, åsikter, personligheter och olika antaganden som spelar in. Omdömen

Under en krissituation, är information som rapporteras så snabbt att det inte har smält samman till en fullständig bild av händelse, så vad du ser är många delar av berättelsen som redovisas i ett splittrat sätt. Särskilt i dagens och' s sociala medier baserad miljö – en händelse upp på YouTube i realtid och blixtrade runt om i världen på några minuter Omdömen

Människor tenderar att överreagera på första rapporterna &ndash. i politiken; kandidater använda information som vapen mot sina motståndare; i affärer, kan dålig information orsaka miljarder dollar går förlorade från ett företag och' s marknadsvärde; i media, har respekte TV ankare fått sparken för att rapportera dålig information Omdömen

Eftersom ledarna är informationsledningar och information är nyckeln till att vara en effektiv ledare. en ledare utan god information, är en ledare på en allvarlig nackdel. I en krissituation är information ännu viktigare; desto snabbare ledaren får information, desto bättre ledare kan svara. När ska en ledare reagera? ? Hur snabbt Omdömen

Under en krissituation, bör ledaren vänta så länge han kan - men inte längre, för att göra ett uttalande om vad som hände, varför och vad han planerar att göra åt det. Om ledaren väntar för länge, andra människor, organisationer, och i synnerhet motståndare kommer att fylla informations tomrum – troligen med felaktiga uppgifter och ledarna och' närmaste framtiden kommer att spenderas svara på och försöker rätta till dålig information.

Ledaren måste öva strategiska tålamod och använd tid att låta historien att mogna och för händelsen att spela ut innan han verkligen kommer att förstå hela bredden och djupet av händelsen. Det tar tid för själva observatörer händelsen för att få en känsla för hur bitarna passar ihop för att bilda en fullständig bild. Omdömen

Den dödliga kris i Benghazi, är Libyen ett bra exempel, där en amerikansk ambassadör och tre ytterligare amerikansk personal dödades. Var det en terroristattack mot en amerikansk konsulat eller en protest som svar på en video förnedrande islam? Tänk om det var både? Vad händer om båda händelserna inträffade och anslöts? Vad händer om båda händelserna inträffade och var osammanhängande? Vid det här laget, vi don och 'en; t känner, om händelserna var anslutna, men vi vet att den första rapporten från US Department of State var felaktig i bästa Omdömen

Vi måste vara mycket försiktiga med informationen. Vi rapporterar eftersom ofta, kunde liv står på spel baserat på riktigheten av rapporten. Ledaren räknar med korrekt information för att fatta beslut; dock, kan noggrannheten strida med hur mycket tid finns för att utveckla situationen och rapportera.

En ledare måste vara mycket försiktig med vad han säger; I annat fall kan hans ord eller uttalanden göra situationen värre än det redan är eller misstolkas och användas mot honom av motståndare. Vi måste förstå att sanningen förmodligen kommer att förändras efter tiden har gått. I allmänhet är en tidig rapport baserad på fakta nyckeln, följt av en detaljerad rapport efter det att situationen har utvecklats

Ytterligare tips för att övervinna effekterna av dåliga första rapporterna. Omdömen

1. Håll dig till fakta
2. Identifiera vad &'; s känd för vissa och vad &'; s är okänd Omdömen 3. Kommunicera en go-verksamhetsplan
effektivt 4. Uppföljning när mer information blir tillgänglig Omdömen.