Job Stress: en onödig Evil

Nedan är en av forskarnivå tidningarna jag skrev år 2000 att ta itu med genomgripande ämnet stress på arbetet – något som de flesta av oss kan inte fly. It &'; s ganska lång och akademiska i tonen, men informationen gäller än idag och är värt en läsning. Jag kommer att notera att hänvisningarna inte kommer att möta förändringar i lagstiftning eller rekommendationer efter 2000 Review

Lämna gärna en kommentar om du kan lägga till vad jag och'. Ve rekommenderas eller har en personlig historia att dela. . Skulle du vara intresserad av den tillhörande bibliografi eller har några frågor om de artiklar som jag täcker, kan du kontakta mig på [email protected] Omdömen

---------- Job Stress: en onödig Evil ----------

Förekomsten av stress på arbetet som en arbetsplatsfråga har ökat markant under det senaste decenniet. Stress på arbetet har definierats som “ ett tillstånd som härrör från samspelet mellan människor och deras jobb och kännetecknas av förändringar i människor som tvingar dem att avvika från sin normala funktion och ". (Brief, Shuler & Van Sälj, 1981, 2) Svaret anställda för deras arbetsmiljö påverkar inte bara deras förmåga att fungera som arbetstagare, men också kan försämra deras förmåga att fungera i varje aspekt av deras liv Omdömen <. p> Alla anställda delta som aktiva medlemmar i olika system. Stress kan försämra förmågan hos arbetare avsevärt att utföra i alla dessa miljöer. Förekomsten av stress i något av dessa system kan skapa psykologiska och beteendemässiga reaktioner som negativt påverkar deras uttryck nödvändiga beteenden och attityder för att lyckas uppfylla varje roll Omdömen

Sysselsättning stress omfatta. Roll tvetydighet, rollkonflikt, arbetsbelastning oro , inter konflikter, situations begränsningar, nivån på upplevd kontroll och yrkes trauman. (Jex, 1998, 10-24) Om det uppfattas stress på arbetet, kan svaren från de anställda vara psykologiska, fysiologiska eller beteendeinriktade. Dessa svar inte bara påverka möjligheten för anställda att arbeta, men kan påverka deras förmåga att fullt ut delta i andra system. Arbete är en viktig komponent för alla familjer och kan därför orsaka allvarliga konflikter arbete /familj. Omdömen

Det finns flera psykologiska utfall som stress på arbetet ökar och arbetstillfredsställelse minskar. Konsekvenser såsom ångest, låg självkänsla, nedsatt koncentrationsförmåga, depression, tristess, ilska och utanförskap kan uppstå och leda till neuroser, psykoser och minskade eller skadade familjerelationer. (Brief et. Al., 22-5) Denna typ av svar förekommer inom alla de olika kategorier av anställning (dvs. tjänstemän nonprofessionals, tjänstemän proffs, blue-collar outbildade och kollektiv skicklig).

Fysiologiska svar – allt från huvudvärk, gastrointestinala störningar, hjärt- och kärlsjukdomar och cancer till kroppsskada, fysisk belastning, trötthet och ibland död – kan uppstå när stressiga arbetsförhållanden är närvarande. Dessa fysiska reaktioner kan resultera i täta sjukfrånvaro, minskade deltagande i andra system och omfattande sjukvårdskostnader. Vissa typer av arbete, särskilt kollektivanställda, kan öka exponeringen för olycksrisker, tungt fysiskt arbete och en hög arbetstakt. (Levi, 1981, 5) katalog

Den sista typen av svar är beteende. Individer kan börja delta i potentiellt dödliga beteende som missbruk av alkohol, droger eller tobak. Återigen, kan beteendemässiga reaktioner uppstå på grund av psykologiska reaktioner som bygger på en minskad nivå av trivsel och kan framkalla aggression, frustration och även självmords eller mordbeteende. (Ibid, 5) (Brief et. Al., 25-7) katalog

Americans with Disabilities Act kan ge viss lättnad för personer som lider av stress på arbetet. Även om det finns vissa uteslutna villkor, såsom missbruks störningar som uppstår mellan nuvarande illegal droganvändning, det finns många skyddade psykiska och fysiska funktionshinder som kvalificerar anställda till förmåner enligt denna lag om nedskrivningen “. Väsentligen begränsar en eller flera livets aktiviteter &" ; (Sonnenberg, 200o, 142) Dessutom Federal Anställda &'; Ersättning Act och statliga arbetare och' s kompensations handlingar omfattar känslomässig stress som en yrkessjukdom som uppstår på grund av miljöförhållanden på arbetsplatsen Omdömen

Definitionen av en yrkessjukdom är &"; a. Villkor som produceras i arbetsmiljön under en längre än en arbetsdag eller skift. Det kan bli följden av systemet infektion; upprepad stress eller stam; exponering för toxiner, gifter eller rök; eller andra fortsättningsvillkoren i arbetsmiljön och ". (Office of Worker &'; s ersättningsprogram, 1994, feca810m.htm) Även juridiska strider inte alltid har varit framgångsrika, domstolsbeslut i allmänhet har stött jobbspänningskrav. Det bästa sättet att hantera arbetsrelaterad stress, dock genom förebyggande eftersom arbetsgivarbaserade system är i en bra position för att identifiera stressfaktorer tidigt och kan ge stödjande anställda program för att ta itu med frågor såsom ångest förvaltning. (Stein & Hollander, 1993, 248) katalog

***** Ross och Altmaier &'; s ram för att minska stress på arbetet Omdömen

Många organisationer genomföra olika program metoder i ett försök att minska personal jobb spänningsnivåer. Dessa interventionsmetoder kan klassificeras på flera olika sätt, men förslaget från Ross och Altmaier (1994) är att interventioner bör kategoriseras “ enligt ramen av stressarbetsplatsfaktorer och hellip; [som omfattar]: roll egenskaper; jobbegenskaper; relationer; organisationsstruktur och klimat; och mänskliga system resource management &". (Ibid, 90) Jag anser att denna klassificeringsmetod användbar eftersom problemen med stress på arbetet ske inom dessa områden av organisatorisk funktion och det sätter fokus “ på att minska eller eliminera orsakerna till problemen på arbetsplatsen och ". (Murphy, Hurrell, Jr. & Quick, 1992, 338). Organisationer som genomför denna struktur för att kategorisera stress på arbetet frågor kan hitta flera mätverktyg för att möjliggöra en noggrann utvärdering av framgången (eller avsaknad därav) av deras ansträngningar

När det gäller roll egenskaper, bör arbetsgivarna omdirigera sitt fokus från arbetsbeskrivningar till tjänsteutövning. Detta lindrar rolltvetydigheter och rollkonflikter när det paras ihop med rollen analys och klargörande. Roll analys och klargörande tillåter anställda att uttrycka sina förväntningar på arbetsmiljö och deras handledare, som senare kan bekräftas och diskuteras innan problemen i prestanda uppstå. (Ross & Altmaier, 1994, 91-3) katalog

Stress i samband med jobbegenskaper kan åtgärdas genom arbetets utformning, arbetstillfredsställelse och utvidgningen jobb. Alla dessa åtgärdsstrategier kräver en omdefiniering och omstrukturering av personal ansvar att se till att arbetstagarna observerar en förbättring av kvaliteten och kvantiteten på sitt arbete, tillsammans med att få en mer fullständig förståelse av sina uppgifter. En ytterligare strategi för att angripa stress på arbetet inom detta område kan vara att hitta kreativa flexibla arbetsschema efter beslut av de anställda. När arbetarna upprätthålla en nivå av kontroll över sina personliga arbetsscheman, bättre arbetsresultat, större organisatoriska engagemang, en minskning av frånvaro och färre psykiska stressymptom har visats. (Ibid, 98-100) (Murphy et. Al., 1992, 338-9) Bemanning socialarbetare för att analysera, planera, förhandla, genomföra och följa upp dessa förbättringar skulle tjäna till att förbättra samarbets arbetsmiljö mellan anställda och ledning .

För att hantera relationer, måste arbetsgivaren sträva efter att bygga positiva utbyten inom anställd arbetsgrupper. Regelbundna personalmöten och ger ofta fritidsverksamhet och detta kräver chefer att hjälpa anställda att bygga nya färdigheter stärker socialt stöd inom arbetsmiljön. (Ross & Altmaier, 1994, 100-2) En ökad arbetarförvaltning samarbete för att ta itu med arbetsrelaterade frågor samt erbjuder flera gruppskapande aktiviteter ger ett utmärkt tillfälle för att minska stress på arbetet inom denna kategori. (Murphy et. Al., 1992, 339-42) katalog

De anställda har ofta minimal medvetenhet om företagsstrukturen. I höga strukturerade organisationer, jobbfunktioner är mer centraliserade och arbetare tenderar att uppleva mer stress. Organisationer bör göra betydande ansträngningar för att decentralisera genom att ändra kommunikationsmönster och nätverk. En användbar ledarstil för denna typ av förändring är Total Quality Management, som utvecklats av William Edwards Deming. (Ross & Altmaier, 1994, 104-5) katalog

Slutligen är frågan om mänskliga system resursförvaltning av stor betydelse för och direkt behandlar, är föremål för arbetstaga utveckling, både som nuvarande organisatoriska anställda och för deras framtida karriärmål. Personalavdelningar måste innehålla komponenter av utbildning, feedback prestanda, belöningsstrukturer och övergångs ramar för de olika professionella frågor som möter arbetstagare. (Ibid, 50-6 & 107-15) Dessa mekanismer kan hjälpa en arbetsgivare att lindra anställdas arbetsrelaterad stress och erbjuder arbetare en mer klar vision om hur man eftersträva framsteg inom det valda karriär Omdömen

One. av de mest kända metoder för att hantera stress på arbetsplatsen är att använda Employee Assistance Program (EAP), också upp av Ross och Altmaier. Det är viktigt att notera dock att EAP program som inte bara måste tillhandahålla reaktiva tjänster; skapandet av proaktiva preventionsprogram ger arbetsgivare möjlighet att ta itu med arbetstagare nöd innan förekomsten av jobbet fara eller andra stressande tillstånd associerade med tidigare jobb stress. (Ibid, 115-6) Dessutom kan en proaktiv inställning bidra till att öka produktiviteten och bidra till att stödja anställdas medvetenhet om olika hälsofrågor. Även om många organisationer outsourca nu för EAP, det finns ett starkt stöd för dessa arbetsrelaterade tjänster. Sekretess är en komponent som EAP &'; s inte kan existera utan; etiska normer måste upprätthållas för att de anställda att dra nytta av dessa program. (Murphy et. Al., 1992, 339-40) katalog

***** Rekommendationer

Baserat på alla de olika strategier som presenteras av Ross och Altmaier, jag stödjer användningen av varje strategin rekommenderas att framgångsrikt bekämpa stress på arbetet. Arbetet är en del av livet som inte kan förnekas, Vi tillbringar större delen av vår livstid försörja. I länder som USA, genomsyrar stressen dagliga livet för alla arbetstagare. Bekymmer och problem uppstår inom alla de system som de anställda deltar i och på arbetsplatsen är ett utmärkt läge för att erbjuda hjälp med dessa frågor. Organisationer kan bara dra nytta av att genomförandet av dessa typer av strategier, eftersom lösa arbetsmiljöfrågor har visat sig öka de anställdas produktivitet. Om organisationer ignorerar stress på arbetet, kommer det bara tjänar till deras nackdel Omdömen  ..