Talet om Talk

“ The Talk Om Talk &"; Musik av Amy Remmele Omdömen

Alla har idéer om vad som påverkar god kommunikation på arbetsplatsen. Vissa säger att det &'; s att män och kvinnor är från olika planeter. Vissa säger att det &'; s om generationsskillnader. Vissa säger även det &'; s omöjligt Omdömen

Efter år av rådgivning par i min privata praktik och företagare och anställda i mitt företag konsultföretag, jag säga att det handlar om ädelmetaller!. Eller mer specifikt, titta på två regler uppkallade efter ädelmetaller.
Första är en regel vi har nog alla hört, Den gyllene regeln. Behandla andra så som du själv vill bli behandlad. När det gäller att ge den globala råd om interaktioner, är detta gamla ordspråket bäst. Genom att fråga vad vi själva vill ha från andra, kommer vi att vägledas att vara respektfull, att lyssna och delta på vad den andra personen säger. Vi kommer att vara genuint intresserade av vad andra tänker och känner, kommer att vara ärlig och samtidigt vara mild, och kommer att ge stöd och råd, men kommer inte att försöka &"; räddning &"; andra. Vi kommer också att dela vår kunskap och expertis inom ett ödmjukt sätt, skratta med andra, inte på dem, vara så bred som vi kan vara med alla så att ingen känner sig utanför, dela makt och kontroll och ge mer än vi får. Omdömen

Den andra regeln gäller mer specifik kommunikation. Det är Platinum regel. Denna regel säger att du ska kommunicera med människor på det sätt på vilket de vill meddelas. Med andra ord, kolla in den andra personen och' s “ interaktion stil &"; och justera din kommunikation baserat på denna information. Detta betyder inte att du kommer att ändra “ vad du säger, och" bara “. hur du säger det &"; Ditt meddelande, dina värderingar och övertygelser och vad du säger är en del av dig. Platinaregeln inte be dig att ändra på det, eller för att vara oärlig eller osann för dig själv. Men hur du levererar ditt budskap, stil och språk du använder, kan göra skillnaden mellan att höras och förstås eller blir missförstådd och ogillas. Omdömen

Här är en mycket kort översikt av stilar, som bygger på vissa grundläggande trossystem. En del människor tror att världen är en mycket trevlig plats, medan andra är mer misstänksamma och försiktiga. En del människor tror att de har någon makt och påverkan i världen, medan andra tror att de har väldigt liten effekt eller verkan. När vi tar dessa trossystem och blanda ihop dem i varierande grad, får vi många olika typer av interaktionsstilar. Vi har folk som gillar att göra affärer och samtidigt vara social, och de som vill komma ända ner till och hålla fast vid affärer. Vi har folk som vill ha alla fakta och siffror att vara perfekt, och för vem gör jobbet “ rätt sätt &"; är minst lika viktig som slutresultatet. Vi har människor som bara vill ha resultat och vill ha dem snabbt. Vi har människor som inte kan arbeta om hela laget är på samma sida. Vi har folk som vill komma med idéer medan andra människor följa upp och genomföra idéer. Vi har vissa människor som gillar att lyssna och några som gillar att prata. Det finns många olika typer och det finns sätt att få varje typ för att förstå vad du säger och sätt att få varje typ till “ gå med i laget och". Omdömen

När människor beter sig naturligt, kan du följa deras grundläggande interaktion stil. Detta kommer sannolikt inte att förändras dramatiskt. Men stil kan justeras för att göra kommunikationen smidigare och mer produktiva. Fråga dig själv några frågor innan du interagerar med någon. Hur den här personen gillar att interagera? Har han /hon vill Chit Chat? Har han /hon gillar alla i &'en; s prickade och t &'; s passeras? Har den här personen hatar konflikter? Har den här personen få nervös om tiden blir för pressning? När du har utvärderat den andra personen och' s stil, ta en stund att justera stil så att interaktionen kommer att glida längs smidigare.

Tänk dig en handledare som vill ha snabba resultat och som inte gillar till “ slösa tid på prat &". Tänk dig nu att detta handledare är på väg att gå in på kontoret för någon som gillar att umgås och “ spela &"; en bit runt hennes arbete. Handledaren kan bara storma in på kontoret och kräver den försenade rapporten. Detta skulle sannolikt leda till en kastas tillsammans rapportera och sårade känslor som kan äventyra det framtida förhållandet och framtida projekt. Vad händer om handledaren paus för ett ögonblick, påminde sig för att bara vem hon var på väg att engagera och justeras i enlighet med? Med sig hänsyn, skulle denna effektivitet sinnade handledare först påminna sig själv att ta tid nu att göra interaktionen rätt kan spara tid senare för att reparera den skadade relationen. Då kunde hon ta några sekunder det tar att ställa om den kommande personalfest eller nya barnbarn innan du flyttar in i verksamheten ärendet till hands.

Detta kan vara ett bra tillfälle att invända några “. universell kommunikationsregler &"; Oavsett vilken stil du eller människorna i ditt liv är, kolla in ditt kroppsspråk. Din kropp talar sätt högre än dina ord. Så, om du skakar fingret i någon &'; s ansikte, oavsett vad som kommer ut ur din mun, de hör du säger, och" Jag hotar dig &". Om du tittar ner på marken med rasat axlar, de höra att du är rädd. Så, vara mycket medveten om hur din kropp beter sig. Och det finns en övergripande Cardinal Rule of Communication. Aldrig visa avsky till någon som du vill fortsätta att ha en relation med. Om du är osäker på vad din kropp säger, kolla upp det. Det kan finnas någon i ditt liv som kommer att ge dig ärlig feedback på vad din ton och kroppen att förmedla. En professionell kan vara en underbar resurs för denna typ av feedback. En av deras viktigaste jobb är att lyssna och förstå vad folk säger med ord och handling och sedan mata den tillbaka till kunderna på ett bra sätt. Omdömen

I den mest effektiva och produktiva arbetsplatser och hem alla känner alla och ' ; s interaktions stilar genom formella bedömningar. Ägare och handledare och föräldrar leder sedan och hantera baserat på stilar. Alla interaktioner på alla nivåer görs genom mindfulness och medvetenhet. Alla känner sig respekterade och alla röster hörs.

Tänk hur mycket mer intressant och spännande handledare och' s dag kommer att bli när hon interagerar med var och en av hennes anställda på ett annat sätt som låter dem veta att de behandlas som individer. Tänk dig en ännu bättre scenario när de gör en särskild punkt att anpassa sig till henne och till varandra. När alla blir den bästa kommunikatör han eller hon kan vara, synergi händer, lösningar skapas, och produktiviteten går upp och upp. Omdömen

Så medan generation och kön spelar sina roller i kommunikation, stilar och hur de hanteras kommer går mycket längre mot effektiva och produktiva interaktioner. Få “ stil &"; checkat ut. För mer information, kontakta
Amy Remmele på 716-626-5977 eller gå till www.peakofsuccess.com Omdömen  ..