Konsten att Empathetic Listening

lyssna är en sådan enkel process. En person talar, den andra personen lyssnar. Eller gör de? Omdömen

Vi förväxlar ofta höra med att lyssna. De två är olika, även om båda är klar med våra öron. Hearing är en naturlig funktion av örat som innebär mottagning av ljudet. Det är en av dina sinnen. Att lyssna är en förvärvad skicklighet som innebär behandling av ord för att förstå kommunikationsmeddelanden från andra människor. Omdömen

Att lyssna är inte något vi får lära sig, och kort för att få direkt feedback från dem som vi kommunicerar med vi inte t har ett sätt att mäta vår kompetens. På grund av detta faktum de flesta av oss har en överdriven känsla av hur väl vi lyssnar. Studier visar att utvecklingen av din förmåga att lyssna är avgörande för den totala framgången och uppfyllelse du kommer att uppleva under hela din karriär och liv eftersom det dramatiskt förbättrar din förmåga att relatera till och få kontakt med andra. Omdömen

Är du en god lyssnare ? Kanske. Kan du bli en bättre lyssnare? Definitivt; vi alla kan. Varje färdighet som kan utövas kan förbättras. Är det svårt? Ja, men svårigheten ligger i att lära sig att tillämpa de kunskaper som konsekvent. För att verkligen uppskatta betydelsen av skickliga förmåga att lyssna måste du först erkänna att verbal kommunikation är en process i två delar som är sammansatt av både lyssna och prata. Vi har konstaterat att lyssna är den del som de flesta människor underdevelop, vad vi har inte visat varför. Omdömen

Efter att ha läst en uppsjö av information om ämnet att lyssna verkar det som om toppen anledningen till att människor blir distraherad från uppgiften att lyssna är ... de helt enkelt inte är intresserade av ämnet, personen, eller bådadera. Hur är det för vetenskapliga studier och forskning. Detta tvingar oss att återgå tillbaka till den naturliga funktionen av örat som en hörapparat. När vi har inget intresse av vad vi hör (eller vem vi hör det från) vi bearbeta ljuden på olika sätt och betala mindre uppmärksamhet; vilket hindrar oss från att lyssna.

Studier visar att människor som har en naturlig nyfikenhet tenderar att vara bättre elever. Bättre eleverna också göra bättre lyssnare och ta ett genuint intresse för andra människor. Lyssna, som ni minns, är bearbetningen av ord i syfte att förstå kommunikationsmeddelanden från andra människor. När du lyssnar med målet att förstå både innehållet och känslor av en annan person som är empatisk lyssnande som gör att du kan uppmärksamma en annan person med empati (känslomässig identifikation, medkänsla, känsla och insikt). De som regelbundet använder empatiska kommunikationstekniker uppleva mer tillfredsställelse i deras dagliga kontakter med människor. Omdömen

Empatisk lyssnande är mycket liknar vad psykologer kallar "aktivt lyssnande" där du upprepar tillbaka till den person vad du tror att hon eller sade han att göra vissa du förstår. En annan teknik är att fråga hur personen känner om situationen eller kanske att göra ett uttalande om hur du tror att personen känner. Empatisk lyssnande kännetecknas av en genuin önskan att förstå ord och känslor av de meddelanden som meddelats av andra. Omdömen

När dessa meddelanden otillräckligt fått, det är oftast flera faktorer som hindrar det. Tänkande är den vanligaste. Den vanliga scenariot är att tänka på vad du ska säga som svar på vad någon just sagt, i stället för att tänka på vad de säger. Vad får oss att göra så mycket tänkande medan vi kommunicerar med någon? Ego och känslor. Omdömen

Den negativa inverkan som ego har på förmåga att lyssna är stor eftersom ego dikterar perspektivet som vi lyssnar. De som är egoistiska, högutbildade, påstridig, eller hyper analytiska är bättre på att skicka iväg informationen (om sig själva) än de är på att ta emot och bearbeta information (om andra). Ego block motivation för att uppnå empati och skapar en barriär att upprätta en meningsfull förbindelse mellan två personer. Omdömen

Medan vissa kan säga att kommunikationsstilar är det som avgör din förmåga att effektivt kommunicera med någon annan, dina känslor (eller känslomässiga tillstånd ) är mer benägna att bygga filter som påverkar din förmåga att engagera sig i empatisk lyssnande. Om du är en naturligt cynisk, oppositionella, negativ, kritisk, osäker, nära sinnade, pessimistisk, eller självupptagen person som du kommer att lyssna på andra och bearbeta meddelanden som de skickar dig från basen av dessa känslor. Självfallet kommer sådana känslor stam försök till empatisk lyssna om de lämnas därhän. Omdömen

Människor har olika filter rotade i deras kultur, uppfostran och kön. Män och kvinnor har ofta olika typer av filter, och som orsakar lyssnar problem. Bara genom att bli medveten om dina egna filter (även utan att ändra dem) kommer du att förbättra ditt lyssnande. Det är där social kompetens kommer in för att spela. Social kompetens är alla beteenden och känslor som hjälper oss att förstå oss själva och andra. De påverkar också vår samverkan med andra. Omdömen

För att låsa upp nyckeln för empatisk lyssnande, hitta en gemensam grund i samtalet som gör att du kan gå från åskådare till deltagare utan att skära av den person som talar. Genom att faktiskt uppmuntra dem att prata mer du tillåter ett naturligt flöde som oundvikligen kommer att ta samtalet i olika riktningar; riktningar som ger dig chansen att få djupare förståelse. Omdömen

Detta eliminerar risken för att du blir en icke-lyssnare som "driver" i samtal. Var medveten om att ögonen (ögna någon annanstans eller ingen ögonkontakt) och kroppsspråk (armarna i kors, gäspningar, etc.) kan skapa eller förstärka känslor av motstånd och tristess. En empatisk lyssnare förblir inkopplad genom att ge återkoppling och driva samtalet framåt med öppna frågor (frågor som inte kan besvaras med ett enkelt ja eller nej). Omdömen

Kom ihåg att anledningen till att vi har två öron och en mun är att vi ska göra mer lyssnande än vi talar. Lite (äkta) oro i din lyssnings ansträngningar kommer att gå långt och betala stora utdelningar i dina personliga och professionella relationer Omdömen  ..