Vad är rätt med folk? Har du frågade dem senare?

En av mina sista positionerna i företagsvärlden för flera år sedan omfattade administration av medarbetarundersökningen som ägde rum vartannat år. Som chef för den anställde strategin, samverkade jag med anställda på alla nivåer i organisationen. Övervaka datainsamling, analys av deltagarna och' svar och tvärfunktionella åtgärder planprocesserna för förbättringar som följde var mycket “ engagerande &"; och intressant arbete.

Många medarbetarundersökningar utvecklas och baseras på Gallup forskningsorganisation. Efter hundratals fokusgrupper och tusentals intervjuer med anställda i en mängd olika branscher, Gallup kom upp med “ Q12, &"; en 12-fråga undersökning som identifierat starka känslor av medarbetarnas engagemang. Resultaten visade ett starkt samband mellan höga poäng och överlägsen arbetsprestation. Denna forskning och dess övergripande koppling till ledande effektivitet och affärsresultat har varit ovärderligt för många organisationer ända sedan dess. Även några CFO &'; s (siffrorna personer) har sett dagens ljus om sambandet mellan ingreppsnivåer och slutresultat Omdömen

Förutom Gallup, många organisationer och globala konsultgrupper har utforskat ämnet medarbetarnas engagemang! . Du kanske känner igen några av dem: The Conference Board, Towers Perrin, SHRM (Society for Human Resource Management), ASTD (American Society for Utbildning och utveckling), och Corporate Leadership Council, för att nämna några.

Det &'; s viktigt att komma ihåg att kartlägga de anställda och ändra kulturen är två helt olika saker. Många organisationer /företag betala en massa pengar (interna löner och /eller externa konsultarvoden) att utföra engagemang studier och undersökningar. Efter att ha tillbringat en hel del tid (och pengar) analysera och förbereda rapporter för “ övre däck &"; ledarskap och skapa strategier för att genomföra en positiv förändring, i många fall, arbete och ett framgångsrikt genomförande av dessa strategier kommer till ett stopp eller blir sidan spåras, lämnar de anställda tänker denna insats var bara “ annan smak av månaden &"; program … Massor av tid och pengar för vad?

Många av er har hört mig prata om engagemang statistik i mina workshops och community college klasser. För att hålla det enkelt, jag &'; ve kombineras, i genomsnitt och rundade några av dessa statistik för dig. Visste du? I de flesta organisationer, ungefär …
• 20% av de anställda är fullt engagerade Omdömen • 20% frikopplas Omdömen • 60% är vad jag kallar “ något och' s &"; – de som är något engagerade och något urkopplad.

Jag slår vad om du stanna upp och tänka om din organisation, dina siffror skulle vara liknande. Du vet spelarna … Omdömen

“ engagerade &"; … de som är en glädje att arbeta med! De kommer att arbeta tidigt med ett leende och en stor positiv attityd. De är ivriga att lära sig; springa med bollen och behöver minimal övervakning från vår sida. Var noga med att fortsätta att erkänna och belöna dem på lämpligt sätt och erbjuda dem utvecklingsmöjligheter så att de kommer att förbli “. Engagerad &";

“ något och' s &"; är den fasta mellan - C- och B-spelare som är kärnan i organisationen, och den urkopplad, bra …. ni vet vilka de är, för Omdömen

Med vilken grupp tror du att vi som chefer tillbringar större delen av vår tid? Om du svarade, den urkopplad, har ni rätt. Studier visar, de flesta chefer tillbringar ungefär 80% av sin tid på (urkopplad) medarbetarfrågor – performance management, attitydförändring, och andra relationer och teambuilding frågor. Visste du att oengagerade medarbetare kostar organisationer över $ 300 miljarder förlorad produktivitet varje år Omdömen

Tror du att det är möjligt att flytta urkopplad upp i “? Något &"; eller engagerade grupper? Tja, hopp och positivt tänkande manar oss att prova! Men, är den hårda verklighet som sällan dessa urkopplade folks ändra sitt beteende. Bättre ingreppet ett gemensamt åtagande och kontinuerlig dialog – mellan (effektiva) fullt engagerade chefer och deras anställda. Har du anställda som känner som "runda pinnar" i "fyrkantiga hål?" Våra samtal med anställda bör kretsa kring frågan, "Är detta vem du är eller vem du vill vara?" Det handlar om att be Omdömen

Som chefer måste vi försöka hjälpa &ldquo "vad kan jag som ledare göra för att hjälpa dig som anställd möta dina personliga prioriteringar?"; Urkopplad &"; med prestanda förbättringsplanerna, coaching, och liknande, under en rimlig tid; naturligtvis alltid med ledning av HR. Snälla, gör vad som är rättvist, men slösa för mycket tid (och pengar) är meningslöst … Frikopplade anställda kan ha långtgående negativa effekter på ett företag. Bästa praxis hantera dem innan de förorenar miljön ytterligare. Omdömen

Så, där så ska vi ägna de flesta av våra insatser som chefer? Var är oddsen högre för att flytta de anställdas prestationer uppåt? You &'; ve fick det! Med “ något och' s &"!; Forskning har visat att det finns en mycket högre grad av framgång i att flytta “ något och' s &"; närmare det inkopplade gruppen än det finns med att förbättra den urkopplade.

Så, gör dig själv och din organisation en tjänst! Öppna konversationen kanaler med alla medarbetare, särskilt “ något och' s &"; regelbundet. Fråga dem om deras åsikter om vissa viktiga engagemang ämnen: företagets praxis, karriär & utvecklingsmöjligheter, människor i ledarskap och management, livskvalitet, konkurrenskraftiga belöningar, och deras allmänna arbetsuppgifter, processer, resurser. Ta dig tid att utveckla det och' s höger med “ något och' s &"; – de är sliprar Omdömen

Under dessa utmanande ekonomiska tider, det “! nya normala &"; av magrare organisationer har fört överlevande syndrom i full blom. Engagemang har aldrig varit mer kritisk. Som chefer, det &'; s viktigt att ägna stor uppmärksamhet åt dem som är kvar – de som verkligen kör dag till dag organisation, som är verkställande din affärsstrategi, som driver dina affärsresultat! Omdömen

Är det lätt? Nej ... Det finns ingen one-size fits all lösning för att skapa en engagerad arbetskraft. Oavsett vilken generation - anställda vill balans, arbete satisfactionand en bra chef som uppskattar dem Omdömen

Visste du Omdömen •.? 10 – Ökande positiva känslor kan lägga 10 år till din livslängd Omdömen • Positiva interaktioner don &'en; t bara göra ditt jobb lättare; de är avgörande för en sund och utvecklande arbetsliv Omdömen • 65% av amerikanerna säger att de fick ingen beröm för sitt arbete förra året – inte konstigt de är urkopplad Omdömen &bull!; 9 av 10 människor tror att de är mer produktiva när de &'; re runt positiva människor
• # 1 skälet till att folk slutar jobb – de don &'en;! t känna sig uppskattad Omdömen

För att överleva, smarta företag gör vad de måste göra och ndash; de drar nytta av affärs nedgångar att fortsätta att utveckla sina folk - tåg i nedgången, genomföra i uppgången! Denna beredning hjälper företaget att rida ut stormen - håller bästa och smartaste av sin talang mer fullt ingrepp som kommer att hjälpa dem att återhämta sig mycket snabbare och mer framgångsrikt Omdömen

Även om, som chefer, vi kan och 'en; t gör mycket. om ekonomin som helhet, kan vi göra vissa saker för att skydda våra organisationer mot professionell och organisatorisk katastrof. Engagera anställda högst upp på listan!

Det &'; s back-to-basics, igen folks! Tålamod, uthållighet och positiv …

Om du &'; re en folk-manager, vad är antalet en sak du vill att dina anställda att göra varje dag? Svar: Kom till jobbet! Upplyftande anställda och öka moralen kan bidra till att förbättra arbetsmiljön; (du och dina) anställda kommer att vilja komma till jobbet! Utan folket, händer ingenting!

Vad är en sak du kan börja göra idag för att skapa en mer positiv arbetsmiljö för dig och dina anställda? Snarare än att fokusera på negativ om personer i din arbetsgrupp och organisation - flip runt och fråga, “ Vad och' s rätt med människor &";? Och se vad som händer! Omdömen

En positiv arbetsplats Means Business! Det gör precis Cent $! ®. Omdömen