Varför do Perform?

Orolig prestanda ditt hotell? Omdömen

Varje försökte analysera orsakerna till ditt hotell för att utföra under riktmärken marknaden i en annars väl fungerande marknad? Omdömen

Vi diskuterar här möjliga orsaker och orsaker som kan vara de skyldiga för dina hotell i prestanda och din oro. Det är väl känt att du investerat i satsningen som en ren affärsidé, förväntar sig en avkastning som är minst i nivå med marknaden, om det inte sker är det första symtomet på förekomsten av system malignitet. Ju tidigare du bota eller ta bort den desto bättre är det för dig, hotellet och dess lag. Jag har hittat ett eller flera av följande orsaker som kan ha tillskrivs detta skede av prestanda. Omdömen

Du och ditt team Omdömen

Analysera om du är rätt person att leda förvaltningen eller operationsteamet . Ingen tvekan om du är ägare, men har du kunskap eller erfarenhet av att driva ett hotell i dagens &'; miljö s konkurrenskraft. Är ditt lag kvalificerade och erfarna för att stödja kraven från hotellverksamhet och marknadsföring, sina gäster och marknaden? Medan du gör så man skulle tjänas väl att hålla huvudet och hjärtat på distans och att ta en mycket impassionate syfte att ta bort alla känslomässiga och personliga fördomar Omdömen

Det finns bara två möjligheter, en &";. Ja &"; eller “ Nej &" ;, och du skulle veta vad de ska göra i båda fallen om du inte vill att blöda längre. ACT! Göra de ändringar som situationen kräver. Nu här är ett gott råd. Ta hjälp av ett yrke konsult innan du börjar trimma och siktning laget. Även om det bara tar en sekund att skjuta någon, det tar oerhört mycket tid och ansträngning för att hitta en ersättare och göra honom eller henne en del av laget. Omdömen

dina produkter och tjänster Omdömen

För varje ägare eller lagledare, det finns ingen produkt som hans. Det bästa på marknaden, kan ingen konkurrera med min produkt, vi befaller premien är några av de termer som ett allmänt hör. Men stanna upp en stund; tror vad gästerna tycker om ditt hotell, sin mat, sina tjänster och dess personal. Är de nöjda eller de kommer till dig som en sista utväg. En indikation på detta skulle vara ditt nummer av walk-ins. Om promenad i andelen är hög, återspeglar att att du var den sista val eller att folk vet att de kan få ett rum på din plats i alla fall. Jag har stött på många General Managers som är mycket stolta över det faktum att de får mer än 50% av sin beläggning genom walk-ins, helt omedvetna om det faktum att walk-ins är inte stabila kunder. Kom ihåg att det inte finns något alternativ till att skicka tillbaka en glad och nöjd gäst så att han blir din ekrar person, främjande av dig. Detta kräver en väl bevarad som åtföljs av obeveklig kvalitet levereras av välutbildad och välvårdad personal. Frånvaro av detta skulle innebära en katastrof för utförandet av hotellet. Omdömen

Dina system

En utmärkt produkt, som leds av en skicklig och resultatorienterad ledare kan göra någonting i avsaknad av en beprövad hotelledningen system på plats. Jag har känt mycket ledsen för ägarna som spenderar miljoner på hotellprojektet men känner blyg att spendera pengar för att köpa den bäst lämpade operativsystemet för hotellet. Detta resulterar i ett antal saker. Verksamheten blir en gratis för alla spel. Varje avdelning skär ut sitt eget operativsystem och stil skapar en total röra. Du får löpande resultat i form och stil som inte kan jämföras med branschens normer som gör det nästan omöjligt att jämföra resultaten med den i din konkurrenskraft set. I själva verket har jag även sett månad bokslutsrapporter som döljer mer än vad de avslöjar, men ägandet får den rapport som har över femtio udda sidor, i stället för en enkel och meningsfull toppskikt.

dina mål, mål och budget

En mycket viktig aspekt för hotellet för att underprestera är frånvaron av mål för varje verksamhetsområde eller har orealistiska mål. I ett sådant fall, laget och ledarskap känner direction. Det är ett faktum att om man inte vet vad han ska leverera, är vad han levererar rätt. Frågan är om det är rätt för verksamheten eller hotellet? Jag har nyligen kommit över en fallstudie där General Manager inte tror på uttrycket" budget &"; eller “ Affärsplan &" ;. Resultaten, men chockerande, var inte förvånande. Ett helt nytt hotell blödde månad efter månad. Jag hoppas, önskar och byten som du och ditt hotell följer en väl planerad budget system där målen sätts efter att ha tagit verkligheten på marknaden. Omdömen

din marknadsföring Omdömen

Har du en kvalificerad och erfaren marknadsföring och försäljning laget? Har du en fast och interaktiv närvaro på nätet? Är du ansluten till de populära GDS systemen och gör din lokala säljteam täcka marknaden på ett sådant sätt att närvaron av ditt hotell känns på marknaden? Dessa är några viktiga faktorer som man måste tänka över att se till att ditt hotell utför till de förväntade nivåer av prestanda och att ditt hotell får en större marknadsandel och kommandon en ledande position inom sitt segment på den plats och stad. Omdömen

Vi har diskuterat några viktiga faktorer som behöver åtgärdas för att säkerställa att ditt hotell inte underprestera. Man måste komma ihåg att vi har att göra med en produkt som är mycket känslig för mode och trender, stämningar och attityder och framför allt mycket ömtåliga natur. Om ledarskap och laget inte är reaktiva till marknadens dynamik, gäst och' s preferenser och toppmodern teknik, under prestanda bör stirra på ditt ansikte, don &'en; t får förvånad eller chockad. Du har bett om det! Omdömen

När marknaden är normalt samtliga företag förväntas göra bra. Om ditt företag inte går bra eller underpresterande, har du anledning att oroa sig. Men oroande kommer inte att hjälpa; Det är en indikation på att någonstans något är allvarligt fel i ditt system. Ju tidigare du upptäcka och åtgärda det, desto bättre är det för dig, hotellet och dess lag. Här är några av de många möjliga områden för att titta på Omdömen  ..