Nyckeln till bättre beslutsfattande: att veta skillnaden mellan vad du vet är sant kontra vad du känner är true.

I näringslivet, gångjärn din framgång på beslutsprocessen du använder för att lösa problem. Sunda beslut bestäms genom att göra rätt val av rätt anledningar från en rad möjliga alternativ.

Inte bara detta inflytande där ditt företag eller ditt säljteam är på väg, är de val du gör också återspeglas i hur framgångsrik du kommer att vara i att kommunicera dina idéer med medarbetare och kunder.

Vara disciplinerad i ditt tänkande Omdömen

En av de största misstag som alla beslutsfattare kan göra är att vara missriktade av subjektiv information – personliga känslor, fördomar eller åsikter, snarare än objektiva uppgifter – kontrollerbara mätbara fakta.

Visst, experter på mänskligt beteende kommer att påpeka att de flesta människor är mycket mottagliga för emotionella insatsvaror i sitt tänkande. Det &'; s inte fly detta faktum.

Var du har ditt arbete att göra för dig är att vara disciplinerad i hur du låter subjektivitet påverkar hur man ser på de problem som du behöver för att lösa i din verksamhet.

“ Let &'; s titta på det faktiska antalet &";

Följande exempel illustrerar farorna med att inte veta skillnaden mellan vad du vet är sant kontra vad du känner är sant.

Nyligen var jag coaching VP of Sales för ett snabbväxande, framgångsrikt företag. Han beskrev för mig i detalj hur både han och hans VD hade verkligen starka känslor om en viss konkurrent på sin marknad. I hjärtat av vad han hade att säga var en känsla av att denna konkurrent stal verksamhet från dem och att de var maktlösa att stoppa den.

Fråga honom objektiva baserade frågor om problem han kämpade med avslöjade en hel del om hans beslutsprocessen.

Jag frågade honom: “ Specifikt hur mycket affärer du förlorar denna konkurrent just nu &";?

Han uppgav i sitt svar: “ Tja, vi förlorar massor av verksamhet till dem. Vi förlorar dem hela tiden. Det känns som om vi förlorar varje gång vi går upp mot dem och". Omdömen

Jag tvingade honom att ta ett steg tillbaka och vara objektiva, för att titta på det faktiska antalet och se om de faktiska omständigheterna stöds sina känslor om det konkurrent. Resultaten var mycket överraskande.

oktober &'; s försäljnings uppgifter som lämnas av alla erbjudanden förlorade, mindre än 10% var som en följd av denna konkurrent. Nästa, vi tittade på data för november och december. Återigen liknande resultat. Företaget de kände var ansvarig för så mycket förlorade affärer var i själva verket bakom ungefär en av tio förluster. Omdömen

Håll problem i sitt rätta perspektiv Omdömen

I det här exemplet, då VP of Sales tittat på data, snabbt insåg han att han hade varit att kommunicera felaktigt med både hans säljteam och hans VD. Konkurrenten i fråga tog bort mindre företag än de trodde.

Fram till den punkten hade han varit redo att inleda en ny försäljningsstrategi och nya taktik för att ta itu med när han uppfattade som hans företag och' s största utmanare på marknaden. Det skulle ha varit ett misstag. Företaget skulle ha fokuserat alla sina resurser på ett ställe, i stället för att lösa större utmaning att bestämma vad som låg bakom merparten av utebliven försäljning.

Håll problem i sitt rätta perspektiv. Titta alltid på siffrorna först. Genom att kräva fakta, kommer det antingen bekräfta vad du känner är sant, eller det kommer att visa dig det &';.. Är dags att ompröva dina antaganden, ompröva din strategi och retool de meddelanden som du skickar både inom och utanför organisationen Omdömen