Hur lyssnar du?

Nyligen, en så kallad fönsterföretaget rep mig och frågade om jag var intresserad av att ha ett fritt, ingen skyldighet säljsamtal. Jag förklarade att vi hade ersatt alla våra fönster för fem år sedan och att jag inte var intresserad. Hon fick mycket irriterade och var övertygad om att jag måste vill ersätta en del av fönstren. Jag sade, &"; Ring mig tillbaka på 15 år. Jag skulle vara redo då och ". I en sarkastisk röst sade hon, och" Jag ringer dig tillbaka i 15 år och ". Och sedan hängde på mig!

Hur du lyssnar på en möjlighet
• Har du fokusera på personen och deras ord Omdömen • Vad är deras kroppsspråk Omdömen • Vad gör deras ögon säga?

Detta kan tyckas självklart, men du måste lyssna uppmärksamt på din kund eller utsikter och inte bli distraherad av dina egna tankar. Jag tycker att anteckningar hjälper mig att fokusera, och innebär att jag har ett register över samtalet senare så jag kan se till att jag inte missar något.

Det är svårt att lyssna uppmärksamt på någon. Men du är skyldig dig själv och din kund som du kommer att få en inblick i deras värld. Om du använder den här tekniken vid ett första möte, får du lära dig om du träffa någon som kommer att göra affärer med dig. När du gör anteckningar, stoppa och bekräfta att du har hört och spelade in samtalet på rätt sätt. Det har dokumenterats att förhandlingssessioner som 90% av vad som skrivs ned är felaktig. Om du inte skriver ner saker och få konforma, då riskerar du att mycket av vad du tror att du har hört är fel. Omdömen

Lyssna efter vad personen vill. Lyssna efter vad de inte säger. Lyssna efter vad som är viktigt för dem personligen och för deras verksamhet. Alltför ofta säljare komma till ett möte och bara vill driva sina produkter på människor. Fönstret säljare var desperat och behövde en beställning och var upprörd med mig om att jag inte var villig att ersätta helt bra fönster. Om hon var en bra säljare att hon skulle ha tackade mig för min tid och gått vidare till någon som behövde fönster. I stället blev hon arg och förmodligen spelat ut samma samtal med andra för återstoden av hennes dag. Omdömen

Hur intresserad är du?
Äkta intresse för personen du pratar med kommer att återspeglas genom att upptäcka vad som är viktigt för dem och vad de värdesätter. När du vet vad de vill och värde (och har bekräftat detta med dem!), Kan du nu börja dela värdet på dina produkter. Eller så kan du låta dem veta – just nu – du kan inte ge vad de vill. Hursomhelst du vinner affären. Omdömen

Du kan vara en aktiv åskådare om du inte är försiktig. Du kommer att vara i rummet nickar huvudet och delta och ändå när mötet avslutas du har några anteckningar, kan &'en; t minns orsaken till mötet, och rusar iväg till nästa “ viktigt och" möte, precis som oförberedd. I dessa fall ber jag alltid ett rep

• Hur intresserad är du i din framgång Omdömen • Om du inte är engagerad i möten med framtidsutsikter /kunder hur kommer du att lyckas? Omdömen

Det är ditt ansvar att ta intresse för ditt företag och dina kunder och prospects. Omdömen

Sayers säger:
• Hur lyssnar du Omdömen • Är du verkligen engagerad i att lyssna eller är du en aktiv åskådare Omdömen • Tar du anteckningar vid möten Omdömen • Har du kontrollerat dina anteckningar (eller jobbar du med 10% korrekt information) Review • Hur gör du förbereder dig för att vara en bra lyssnare Omdömen • Är du desperat för ordern eller är du slappna av och fokusera på att ge det som är mest värdefull för dina utsikter eller kund Omdömen  ?.