Känslor är nyckeln till Sales Success

Det som verkligen driver människor att göra affärer med dig? Du kanske tror att det är din expertis, produktkunskap, bra service, eller till och med konkurrenskraftiga priser. Visst, alla dessa faktorer är viktiga, men i dagens fullsatt marknadsplats de inte är tillräckligt för att särskilja dig från andra som erbjuder samma produkter eller tjänster som du. Omdömen

Number 1 faktor i effektiv Selling Omdömen

Det finns en kraftfull skillnad i försäljningen som ger vissa yrkes en djup fördel: Oavsett vad du säljer, oavsett om det är produkter, tjänster eller råd, köpa människor baserat på känslor. De bestämmer sig för att köpa när de upplever vissa känslor om en produkt eller tjänst och den person som erbjuder det Omdömen

De som sätter denna skillnad i handling ständigt producerar utmärkta resultat -. De verkar vara född med "den gyllene touch. " Å andra sidan, de som inte vet hur man framkalla känslor i försäljningsprocessen kämpar ständigt med inkonsekventa eller medelmåttiga försäljning. Omdömen

Dina utsikter kan analysera kvaliteten på din produkt, tjänst eller pris, men i slutet, känslor är saften som motiverar dem att besluta om att göra affärer med dig. Om du redan har bra produkter och tjänster och du vill ta din försäljning till sin sanna potential, måste du "sälja känslan."

De flesta säljare är medvetna om att köparna drivs av känslor, men väldigt få vet hur att framkalla rätt känslor avsiktligt. De så kallade "naturliga födda säljare," som konsekvent ger bra resultat, kan göra det eftersom de vet hur man 1) skapa bra rapport med sina köpare, och 2) nå dem på en känsla nivå i förhållande till vad de säljer. Omdömen

3 Känslor som motiverar människor att göra affärer Omdömen

Ta en stund och minns en stor erfarenhet av försäljning där du var kund eller klient. Vad gjorde det bra och vad gjorde du känner som du hade kontakt med den person som tillhandahåller produkten eller tjänsten? Mer än sannolikt, kände du de tre känslor, universella till mänsklig erfarenhet, som människor behöver för att känna sig motiverade att göra affärer med någon

* Trust - Människor känner att de kan lita på dig - att du menar vad du säger och du gör vad du säger
* Förtroende -.. De känner att du har varorna, know-how, kompetens och expertis för att möta deras behov Omdömen * En känsla av att vara omhändertagen av - De känner att du har sina intressen för ögonen och att du ska ta hand om dem under hela transaktionen, och därefter, om så erfordras Omdömen

I vår Sälj Känslan försäljnings seminarier, vi rutinmässigt be deltagarna att berätta. om deras mest positiva erfarenheter som kund eller klient. Alltid, de erfarenheter de berätta var med en säljare eller leverantör som framkallade känslor av tillit, förtroende och en känsla av att vara omhändertagen. Omdömen

Hur man säljer den Feeling Omdömen

Vi vill lämnar dig med något som kommer att hjälpa dig att få till pudelns kärna och sälja känsla. Så fort du använder detta kommer det att börja arbeta - inte i en vecka, en månad eller ett år - men genast Omdömen

Varje säljare värd sitt salt vet att frågor är en av de mest viktiga verktyg inom försäljning och är nyckeln till att personifiera någon försäljning konversation. Men bara de flesta yrkesverksamma frågar vad vi kallar "informationsfrågor" - de standardfrågor som syftar till att ta reda på vad din köpare vill med hänsyn till din produkt eller tjänst. Informations frågor är viktiga, men de sällan komma till hjärtat av vad som motiverar någon att köpa. Omdömen

I vår bok, Sälj Feeling, fokuserar vi på tre typer av frågor som väcker känslor som motiverar människor att göra affärer med dig. En av dessa är vad vi kallar "känslomässiga behov frågor." Dessa frågor är utformade för att framkalla känslor dina utsikter förutser har som en följd av att äga eller använda din produkt eller tjänst. . När du adresserar känslomässiga behov, kommer dina utsikter att känna tillit, förtroende och omsorg, på en nivå som går långt utöver vad som normalt sker i en typisk försäljnings konversation Omdömen

Den mest kraftfulla känslomässiga behov fråga är: "Vad som är viktigt till dig i (eller om) x? " För x, skulle du ersätta din produkt, tjänst, eller om du som leverantör. Till exempel:

* Vad är viktigt för dig i en bil Omdömen * Vad är viktigt för dig i en dator serviceplan Omdömen * Vad är viktigt för dig i en finansiell rådgivare Omdömen Eftersom du funderar på att framkalla positiva känslor, rekommenderar vi att du märka på vissa språk om den produkt eller tjänst som kommer att utlösa en mer känslomässig reaktion som din köpare anser din fråga:

* Vad är viktigt för dig i en bil att du absolut skulle älska? Omdömen * Vad är viktigt för dig i en dator serviceplan som skulle vara perfekt för ditt företags behov? Omdömen * Vad är viktigt för dig i en finansiell rådgivare som skulle vara ditt första val att arbeta med?

Det är viktigt att du frågar den känslomässiga behov fråga innan uppskjutning i någon detaljerad beskrivning av din produkt eller tjänst. När köparen svarar på frågan, kanske du vill fråga, "Vad är viktigt?"

Slutligen, när du beskriver ditt erbjudande, ta itu med de känslomässiga behov köparen har gett er, med hjälp av hans eller hennes ord. Dessa ord är kodade i sina känslor, och när du använder dem kommer du att utnyttja vad de vill och behöver känna för att göra affärer med dig

Kom ihåg:. Folk köper baseras på känslor. Ta reda på vad de behöver - vad är verkligen viktigt för dem - och sälja känslan Omdömen !.