Hur man tar Misstanke av din kalla Calls

Varför kalla samtal baserat på den gamla skolan traditionella tänke bryta ned så snabbt? Eftersom vi brukar börja med en förutsägbar introduktion och en mini-säljargument. Genast den andra personen sätter upp “ Wall &"; och vi &';. re försöka att förvränga runt Omdömen

Ingen av oss medvetet vill skapa obekväma situationer med andra människor. Det är mot vår natur som människor. Men det är kärnan anledningen många av oss som gör kalla samtal få denna knut i magen, även om det är bara för ett flyktigt ögonblick.

Vi vill naturligtvis undvika att göra den person vi ringer känna sig obekväma - och även för att undvika att göra något som kommer att leda till den personen att avvisa oss.

Men kan våra försök att hantera den inre stress som vi känner faktiskt få oss att spänt upp när vi gör våra kalla samtal. Så vi befinner oss prata mer högljutt, mer
entusiastiskt och med en hel del "framåt energi fart."

Det &'; s nästan som om våra kroppar är redo för strid, och spänningen vi känner ger oss energi att driva oss framåt på samtalet.

Men de flesta kalla samtal bryta ned det ögonblick våra utsikter känner att drivkraft. Varför? Eftersom de don &'en; t känner oss. Drivkraften vi och' re försöka införa triggers misstänksamhet och sätter dem i en defensiv plats när de försöker skydda sig från en potentiell "inkräktare" som de misstänker har en egennyttig dagordning.

De människor vi kallar förkastar oss när de känner säljtryck från oss … det är så enkelt. Säger oss "nej" eller ens hänga upp är helt enkelt självförsvar mekanismer som människor använder för att skydda sig från vad de uppfattar som en invasion eller attack.

Människor avvisar oss när de känner sig skjuts av någon de inte känner. Speciellt när den personen vet ingenting om dem eller deras värld, och som uppenbarligen vill sälja dem något.

Så hur ska vi eliminera eller diffus avslag? I linje med den nya cold calling tänkesätt, vi gör detta genom att inte skapa någon känsla av tryck. Genom vår aldrig fokuseras på våra egna behov, mål eller agenda. Och genom att kommunicera med den andra personen som vi kallar med 100 procent av våra tankar och energi med fokus på hans eller hennes behov.

Du kanske tänker, "Det är bra, Ari. Men det är redan hur jag närmar mina samtal. Jag försöker att ställa människor frågor om deras behov, men de fortfarande inte verkar lita på mig. De försöker fortfarande att avsluta samtalet genom att säga nej eller invändningar. Och jag hamna känsla besviken och frustrerad. "

Varför är du fortfarande upplever frustration att inte kunna skapa förtroende med potentiella kunder på kalla samtal? Svaret kan vara att du fortfarande fastnat i den traditionella försäljningen tänkesätt. Din uppmärksamhet är fortfarande på att göra försäljning även om du använder “ ställa frågor strategi &".

Du kan ställa frågor för att lära sig om personen och' s behov, men du också tänker, innerst inne, om att leda samtalet till ett "nästa steg" så att din försäljningsprocessen kan börja.

Kan du se problemet här? Du försöker göra två saker samtidigt. Du är fångade i två mönster av tankar som går i motsatt riktning, och dina potentiella kunder kan känna förskjutning. De känner misstänksam och reagerar genom att hålla tillbaka sanningen om deras situation. De kan helt enkelt don &'en; t lita på dina avsikter.

Den nya cold calling tänkesätt löser detta problem eftersom du har bara ett fokus för dina tankar: din potentiella kund och' s värld. Du släpper någon dold agenda har att göra med att flytta konversationen mot sitt slut.

När människor känner att du och' re helt fokuserad på deras behov och frågor, börjar de känna att de kan lita på dig, och det löser någon känsla av säljtryck Omdömen  ..