Försäljningen professionals

“ Få försäljningen till varje pris och".
&Ldquo;. Gör fler samtal &";
“ Berätta för dem vad de vill höra och". Omdömen

Försäljnings proffs i praktiskt taget alla branscher är under enorm press att avsluta försäljningen. Det är inte ovanligt för dem att höra kommentarer som liknar de ovan från sin försäljningschef, arbetsledare eller chef. Men detta tillvägagångssätt inte skapar förtroende hos kunder och uppmuntrar inte upprepa verksamhet eller en varaktig relation.

En mer effektiv metod är att utveckla ett partnering relation med dina kunder. Detta innebär att arbeta med dem för att hjälpa dem att uppnå sina mål och syften. Enkelt i teorin, kräver denna strategi en helt annan strategi. Här och' s vad jag menar Omdömen

I de flesta säljmöten, ser säljare efter sätt att positionera sin produkt /tjänst så att utsikterna kommer att köpa den.. Men ett partnering synsätt innebär att sätta dina mål och mål åt sidan. Det innebär att fokusera 100% av din uppmärksamhet på din kund. Det kräver en själv mindre tänkesätt eftersom det finns situationer då den bästa lösningen är inte din. I själva verket kan detta tala om för din kund att kontakta en konkurrent. Jag upplevde detta bara några dagar innan du skriver den här artikeln. En abonnent till min e-zine kontaktade mig om att leverera en viss tjänst. Även om jag kanske kunnat hjälpa henne, jag visste någon som bättre kan möta hennes krav. Det var mentalt svårt, men jag tog beslutet att hänvisa henne till min tävling. Omdömen

Partnering innebär också att du ger exceptionell uppföljning för att se till att din kund är helt nöjd med sitt köp. Detta betyder inte att du bara göra den obligatoriska uppföljningssamtal. Det betyder att du utforska deras faktiska användningen av din produkt och /eller tjänster och hjälpa dem att maximera sin fulla potential.

En kund till mig upplever mindre än gynnsamma resultat efter genomförandet av ett nytt program i sin verksamhet. Vi planerat en uppföljningsmöte med ledningsgruppen, eftersom som säljaren, jag visste att svaren låg i genomförandet av programmet. Under mötet vi undersökt flera sätt att förbättra sina resultat och en av lösningarna som krävs för mig att ge ytterligare uppföljning. Även om jag kunde ha debiteras denna klient för min tid, visste jag att det gjorde god affärsmässighet för att absorbera kostnaderna för denna uppföljning eftersom min främsta mål var att hjälpa min klient att uppnå bästa möjliga resultat. Efterföljande möten indikerade att denna investering var värt det som min klient började diskutera hur vi skulle kunna ta detta initiativ till nästa nivå. Omdömen

Utmaningen med detta koncept är att de flesta säljare vill ha någon form av omedelbar tillfredsställelse. Men detta tillvägagångssätt inte erbjuder en direkt eller omedelbar payoff för säljaren. Men ur ett affärsperspektiv, är det sunt förnuft.

Det är också viktigt att notera att du inte &'en; t nödvändigtvis måste ge bort denna tilläggstjänst. Några försäljnings utbildare jag vet (inklusive jag själv) införliva telefon coaching i sina förslag. De betalt för denna tjänst, men de placera den som ett sätt för företaget att förbättra sina resultat. De visar hur detta ytterligare investeringar kommer att driva mer dollar till sina kunder och' slutsats. I slutändan bör ditt mål vara att hjälpa dina kunder och kunder att förbättra sina affärsresultat. Här är några punkter att tänka på. Omdömen

1. Fokusera på sina mål och mål i stället för din personliga agenda (avsluta försäljningen). Om det är nödvändigt, rekommendera en annan leverantör eller leverantör som erbjuder specifika produkt /tjänst dina kunders behov. Omdömen 2. Uppföljning. Kontakta din kund och prata med dem efter att de har gjort sina inköp. Fråga dem om de får önskat resultat. Om de aren och 'en; t, leta efter sätt att hjälpa dem att maximera sina resultat. Erbjud extra stöd. Ge dem extra resurser. Hjälpa dem att få bästa möjliga resultat.
3. Införliva en systematiserade process i din försäljning beck eller förslag. Folk kommer att betala för extra förutsatt att de ser att värdet som kommer till deras organisation. Omdömen 4. Skicka information till dina kunder på en regelbunden basis utan ombedda. Jag gillar att skicka artiklar som är relevanta för mina kunder på en regelbunden basis. Detta visar att jag ser efter deras intressen, snarare än min egen. Jag föredrar att skicka artiklar skrivna av andra människor, inte bara de jag skriver Omdömen

Zig Ziglar sade en gång, och". Du kan få vad du vill i livet om du bara hjälpa tillräckligt många andra människor får vad de vill ha. &"; När du hjälpa dina kunder att uppnå sina mål och syften blir du mer än en leverantör eller säljare. Du blir en preferred partner. Och detta kommer att hindra dina konkurrenter från omkörningar dig på marknaden.

Skapa en checklista över de ytterligare tjänster som du kan erbjuda dina kunder att hjälpa dem att nå sina mål. Att hjälpa dina kunder att nå sina mål kommer att hjälpa dig att öka din vinst.

Ett varningens ord … detta är en process, inte en snabb fix. Denna strategi tar tid att generera en avkastning. Men det är väl värt investeringen Omdömen

©. Copyright 2005 Kelley Robertson, All rights reserved Omdömen  ..