! *** Skärningspunkten mellan EQ, besvärliga människor och du

Fråga:

Svar Vad händer när du tar någon med empati och placera dem i ett möte med någon som pitching en passform:? Det person som pitching passningen har tur eftersom de har någon i rummet som förstår att ibland andra blir upprörda på arbetsplatsen och någon som förmodligen kan hjälpa dem graciöst sluta pitching som passar. Omdömen

Låt oss prova en annan.

Fråga: Vad händer när man tar någon som vet att de är trötta och sura och sedan bjuda in dem till ett möte för att tala om för dem dåliga nyheter Omdömen

Svar: Om de är självmedvetna och de kan självreglera så ska du kunna berätta dåliga nyheter utan extra dramatik. Om de är helt enkelt självmedvetna, de vet att de är trötta och sura, men eftersom de inte själv reglera de kan bara förlora humöret. Omdömen

Jag tänker inte berätta för er att människor som har starkt utvecklade emotionell intelligens är aldrig svårt. Kom ihåg det här? Ingen av oss är svåra hela tiden, men de flesta av oss är svåra en del av tiden. Omdömen

Jag kommer att säga att folk som starkt har utvecklat emotionell intelligens är mindre benägna att vara svårt och att de kommer att vara bättre rustade att hantera besvärliga människor. Omdömen

När vi kallar en annan person är svårt, är det oftast för att de ställer ut ett beteende som gör oss obekväma. Det är möjligt att din svår person är en förebild för någon annan. Tänk dig att! Omdömen

När du börjar förstå vilka typer av beteenden eller personligheter leda till att du konflikter och varför, kommer du att börja förstå hur du kan bäst hantera dig själv när du arbetar med din svår person. Omdömen

Du kanske inte gillar högljudda människor som behöver vara i centrum för uppmärksamheten. Så när du har en medarbetare som börjar visa upp och väcka uppmärksamhet, blir du irriterad.
Kanske när du får irriterad du blir sarkastisk. Så du gör en spydig kommentar till dem om deras beteende. Omdömen

Nu ska vi vända på situationen. Mottagaren av din sarkastiska kommentaren tänker, "Wow, jag kan inte tro att hon talar till mig som det, vad en idiot. Jag undrar varför hon är så svårt?"

Vad skulle någon annan som bevittnade din interaktion säga? Skulle de tror att du var den svåra person eftersom de uppfattade din kommentar som hätsk? Kanske de håller med dig och tror att den andra personen är en skrytmåns. Kanske de inte märker något utöver det vanliga eller obekväm om utbytet mellan dig och din svår person. Omdömen

Uppfattningen om din vittne kommer att bero på deras utsikter och vilka typer av beteenden gör dem obekväma.

När du navigerar på arbetsplatsen kom ihåg att din förmåga att hantera svåra människor band direkt till din medvetenhet om beteende som gör dig obekväm, din medvetenhet om hur du reagerar när du känner dig osäker och din förmåga att använda rätt metod med svår person, så att du gå därifrån med din professionella varumärke intakt Omdömen

empati, självmedvetna, självreglera, utvecklar, beteende, konflikter, medvetenhet Omdömen  ..