Employee Engagement och motivation - Två magiska ord som kommer att föröka laget performance

Jag var med min mentor idag och vi pratade om sin tid i ledningen och han förmedla en berättelse för mig som lämnade mig fastnat för ord. I själva verket var budskapet så grundläggande att jag kan ha åsidosatt det helt.

Han berättade för mig att han bara hade fått en ny roll i en stor organisation och han fick den underbara piggna av att ha sin egen sekreterare. I slutet av sin första dag eller så han yttrade de två magiska orden – inte den typ yttrats av Harry Potter men den typ uttryckte mina herrar i området människor motivation – vänta på det – ja han sa "tack". Som sagt jag bortse från nästan den här informationen, men hans sekreterare var gobsmacked och kan ha synbart verkade chockad så han sa "Vad är det för fel?" tänker han kan ha oavsiktligt förolämpad henne. Men hon sa "Jag har arbetat här i 25 år och du är den första person som har tackat mig". 25 år och inte en tack – vart tog kvinnan någonsin få motivation att komma i arbete?
Recognition är en enorm drivkraft för människor, mer än pengar enligt Herzberg. Som ledare är vi bäst att komma ihåg att en väl levereras "tack" är inte så mycket en indikation på goda seder, men är också ett användbart verktyg för motivation. I själva verket finns det en hel del prat dessa dagar om hur man får större medarbetarnas engagemang och detta är ett sätt att uppnå det. Hur mycket mer engagerade tror ni sekreterare var när hon kände erkänt och uppskattat för sina insatser? Du kan garanteras att hennes engagemanget var långt större efter interaktion med sin chef. Omdömen Naturligtvis jag inte rekommendera att vi överanvändning eller missbruk termen för då dess makt kan bli utspädd, men kanske kan du kreativt tänka nya sätt att tacka ditt lag för de insatser som de sätter i. Omdömen

Ibland kan vi göra saker mer komplicerade än de behöver vara. Till exempel prestanda ledningssystem kan över-komplicera processen för anställdas motivation när de försöker att belöna och därmed förstärka lämpliga beteenden i organisationer. Men en väl levereras tack i form av en runda öl på puben då och då kan ha mer makt än flera miljoner pounds investerat i externa konsulter som vill förbättra organisationens kapacitet. Så budskapet här är en av KIS – hålla det enkelt, kommer folk att respektera dig mer Omdömen

Så tack för att läsa detta och jag hoppas att det har bidragit till att påminna er om den makt som du kan framkalla en annan individ genom autentiskt leverera dessa två dyrbara magiska orden.
.