Performance Management - Chefer måste vara roll models

Jag fångade upp med min vän häromdagen, den som berättade om den nya ledare som hade fått en skakig start med sitt team (se mina tidigare bloggar skicka: En ny manager). Tja, visar det sig att denna nya ledare är inte heller att förstå när det gäller Performance Management heller. Det verkar som om hon fortfarande har en bit kvar i sin utveckling som chef Omdömen

Nu, enligt min erfarenhet, alla ledare och chefer, men framför allt äldre som bör &';! Vara &'; vad de förväntar sig att deras personal till &'; vara &' ;. Med andra ord bör de vara förebilder av beteendet och färdigheter som de vill att deras anställda att demonstrera och använda. Nu, förmodligen resultatet för din personal och företag är sammanlänkade (de har varit i alla de organisationer som jag har arbetat i) och därmed finns det en inneboende behov av att uppnå bästa prestanda som du kan från ditt team. Därav följer att om du vill att dina chefer att stödja och förbättra deras personal prestanda bör du använda och visa att samma beteende när du arbetar med dem.

Vi lever i en allt mer krävande värld där tiden är snabbt bli en av de mest värdefulla råvaror. Ledare, chefer och personal att behöva fatta beslut om vad som blir gjort och vad som inte. Om att få bästa prestanda från din personal är viktig, då resultatstyrningen måste vara något som din personal mäts mot. Jag skulle rekommendera att den ingår i alla &'; s mål, inte bara ledare och chefer, men hela laget eller organisation Omdömen

I slutändan, i denna upptagen värld, folk gör vad som mäts, om det spelar och'. T får mätas, det &'; s osannolikt att det kommer att bli gjort. Kan du råd att detta är fallet för ditt lag Omdömen

Här är några riktlinjer som du kan ha nytta av när man tänker på resultatstyrningen i ditt lag,

• Var exemplet: Alla ledare och chefer, men särskilt de äldre som bör vara förebilder. Därför, om du vill att dina chefer att stödja och förbättra deras personalens prestationer, måste du vara modellering detta beteende med dem först och ndash; annars, där är kunskapen eller incitament att göra något annorlunda för andra. Ställ dem ett exempel att följa! Det kan vara en enkel kaskadprocess. “ Gör mot andra som du skulle ha gjort till dig &";

• Inkludera Performance Management i alla &'; s mål: Om du vill göra Performance Improvement komma till liv i din organisation se till att det &'; s skrivs in i alla &'; s mål och aktivt följas upp, särskilt med ledare och chefer som resten av laget kommer vara att titta på vad som händer med dem

&bull. Det spelar och' t måste ta lång tid: Bara se till att det händer regelbundet! Även tio minuter spenderas på några enkla tekniker utveckling på framsidan med ditt team kan spara så mycket mer tid senare – Du kommer faktiskt spara tid genom att vara proaktiv snarare än reaktiv Omdömen

&bull. Beröm ger verkliga fördelar: Hjälp dina chefer att förstå fördelarna med beröm och regelbunden återkoppling på prestation. I stället för att finna fel leta efter de saker som de gör rätt och väl och berätta om det, ge dem beröm. Ökningen av självförtroende och moral kommer att öka prestanda på egen Omdömen

&bull. Regelbunden feedback ger resultat: Ju mer du ger snabb återkoppling och coachning till era ledare och chefer mer sannolikt är det att göra samma sak för sina lag. Regelbunden återkoppling hjälper människor att förstå vad de får rätt och de områden där de behöver förbättra. Med tiden människor kommer att börja förbättra saker de gör utan att höra, i vilket fall du kan då och '; belöning &'; dem med beröm och erkännande Omdömen

&bull. Gruppmöten och genomgångar förbättra lagarbete: om det görs bra gruppmöten och genomgångar kommer att vitalisera och hjälpa ditt team för att uppnå sina mål och uppgifter. De kan ge en verklig möjlighet att dela lärande, problem, framtida verksamhet och återkoppling mellan gruppen. En bra ledare kommer att använda dessa möjligheter för att ge erkännande där det &'; s på grund och erbjuda stöd och vägledning när det &'; s behov. Försök att ha en snabb 5 minuters &'; chat &'; i början av varje dag för att få alla i en positiv sinnesstämning och förstå de viktigaste uppgifterna för dagen. Alternativt ha ett möte i början av veckan att se tillbaka på resultaten av veckan gått och förbereda laget för utmaningar Omdömen

&bull. Använd en &'; Coaching Style &' ;: Anta en coaching stil när du arbetar med era ledare, hjälpa dem att utforska alternativ och hitta svaren för sig själva som kommer att hjälpa dem att utvecklas och växa. Det kan ta lite längre tid i början, men det kommer i slutändan att betala utdelning, med dina chefer och medarbetare känner mer självsäker och befogenhet deras förmåga att fatta bra beslut för sig själva Omdömen

&bull. Övervaka prestanda: både formellt och informellt, erbjuda coaching och vägledning vid behov, hålla dig uppdaterad med hur ditt team gör på sina viktigaste projekt /uppdrag och aktiviteter. Ta reda på vad deras problem är och vilket stöd de behöver från dig för att hjälpa dem att lösa dem Omdömen

&bull. Håll ett öga på framtiden: Performance management är ett bra sätt att identifiera morgon och' s chefer och framtida ledare. De är möjligen framtiden för ditt företag så du måste se till att talanger utvecklas med rätt kompetens och möjligheter Omdömen

&bull. Don &'en; t glömmer: att be om feedback för dig själv. Hur gör du som ledare, vad skulle du göra annorlunda för att hjälpa laget Omdömen  ?.