Sju sätt att vara mer bekväm och säker med att ta emot Feedback

Det finns massor av råd för ledare, chefer och coacher om hur man ger bättre respons. I `ve skrivit och undervisat en hel del om det själv. Men idag vill jag skriva om något annat. Omdömen

Något som diskuteras mer sällan och är ofta missförstådd. Omdömen

It `sa skicklighet att när väl praktiseras kan hjälpa dig att bygga dina kunskaper snabbare, vinst nya perspektiv och sannolikt förbättra dina relationer Omdömen

Det är förmågan att ta emot feedback Omdömen

Hur är det en färdighet kanske du frågar Omdömen

Jo, tänka på dig själv -..? eller de som du har gett feedback till. Har du (eller de) verkar alltid öppen för feedback? Har du (de) närmar sig den med en möjlighet tänkesätt? Eller är du (de) orolig, defensiv eller ens arg? Omdömen

Även om råden nedan kanske inte eliminera oro, defensiveness och ilska, det säkerligen kommer att förbättra sannolikheten att du kommer att göra mer än att bara höra feedback. Du kommer att lära av det och vid behov tillämpa den Omdömen

Obs -. Medan hittills har jag talat om dig eller andra, från och med nu är personligt. . Även om du kanske kan hjälpa andra genom att undervisa eller dela dessa strategier, börja med dig själv Omdömen

Så, tänker på dig själv, låt oss komma igång:

Minns SARA. SARA är en acrostic som beskriver de fyra stegen människor ibland gå igenom när du tar emot feedback:

Surprise Omdömen Ilska
rationalisering
Godkännande Omdömen

En närmare beskrivning av dessa åtgärder skulle kräva en annan artikel. För våra syften nu, måste du inse att du kan gå igenom dessa steg. När du vet att du kan hantera steg, mildra ilska (eller åtminstone inte direkt det olämpligt) och ha tålamod med dig själv.

Var ett öppet sinne.

När någon erbjuder dig feedback, vare sig det är en formell eller informell miljö, hålla ett öppet sinne. Inse att hur dåligt it `s levererat, eller hur arg det gör du först (kom ihåg SARA), påminn dig själv att hålla ett öppet sinne. Utan ett öppet sinne, kommer ingen av resten av dessa steg göra någon skillnad alls. Omdömen

Leta efter lektionen.

Kanske du inte håller med deras premiss. Kanske deras feedback är bara deras perspektiv, men det isn `t delas av de fem andra människor som berättat något annat eller ens motsatsen. Oavsett, gör det ditt mål att alltid leta efter Golden Nugget insidan av feedback. Även om det är väl dold, kan du hitta lektionen. Omdömen

Fråga klargöra frågor.

Kanske lektionen är dolt, eller kanske deras budskap isn `t klar. Snarare än att bli upprörd, väljer att ställa några frågor. När du fortfarande nyfiken och ställa frågor för att bättre förstå deras perspektiv och specifik feedback, kommer du att bli mycket bättre. Omdömen

Be om deras råd.

Återkoppling ges ofta om tidigare resultat. Du inte kan ändra det förflutna, men du kan förändra framtiden. Vid någon punkt i samtalet be dem för deras råd. Kanske något i stil med: "Vad vill du att jag ska göra eller föreslå att jag göra nästa gång" Omdömen

"Vad skulle du ha gjort annorlunda"

Frågor som de är användbara . Men frågar spelar ingen betyda att du måste ta råd, men har det är värdefullt. Ibland höra råd hjälper dig att bättre förstå var återkopplingen själv kommer från

Häng dom -.. Depersonalize det

Ofta människor är defensiva från början av konversation, eller få på det sättet så fort de hör något negativt. Även om kommentarer inramas som ett personligt angrepp, kan du välja att skjuta upp domen och tillämpa andra idéer på listan. Visserligen är detta en nära naturlig följd av råd att "vara öppna sinnade;" dock är barriären som orsakas särskilt av defensiveness ofta svårt att övervinna. Omdömen

Säg tack.

För det mesta avsikten när du ger dig feedback är ren - personen vill egentligen bara för att hjälpa. Även om det kan vara ibland när du universitetslärare`t känna sin avsikt är ren, spelar ingen det någon roll. Alltid säga tack. Att verkligen tacksam hjälper dig att bearbeta feedback - och - det kommer att stärka din relation med den andra personen också. Dina föräldrar hade rätt - säga tack Omdömen

Din första reaktion kan vara att dela dessa förslag med andra, och om du vill göra det, bra.! Men don `göra det utan att först erkänna möjlighet till lärande för dig själv i den här listan. Ge dig själv lite feedback -. Fråga dig själv vilka av dessa förslag kan du använda ett mer effektivt sätt när du får återkoppling Omdömen

Kom alltid ihåg att hur du svarar på all feedback är helt i din kontroll. Ta att kontrollen om du vill få mer värde från all feedback du får Omdömen  ..