De flesta företag Få ledarskap Wrong

De flesta företag ta en bra metod för att utveckla ledare, men i allmänhet missar poängen. Det finns en hel del betoning på bra beslutsfattande, effektiv kommunikation, och teambuilding. Och alla de är viktiga, men inte ta itu med det som är viktigast Omdömen

När du får rätt till det, kärnan i ledarskapet -. Är när en ledare kan få - det som bäst återspeglar gott ledarskap fram det bästa hos andra. Om en ledare kan framkalla spetskompetens från människorna omkring honom eller henne, då den personen verkligen kan anses stor ledare. Omdömen

För att vara ett stort företag, kultur att föra fram det bästa i andra måste genomsyrar hela organisationen. Låt mig ge lite perspektiv på hur man gör det hända. För att göra det, tre frågor måste ställas och besvaras. Omdömen

Den första frågan som måste ställas är: "Vem är den viktigaste personen för ditt företag?" (Observera jag inte be "i" ditt företag, utan snarare "till" ditt företag.) Svaret är naturligtvis din kund. Inga kunder = Ingen Bolaget Omdömen

Nästa fråga är: "Vem är den viktigaste personen i ditt företag till dina kunder?". Det är uppenbart att svaret inte är "VD". Nej ... den viktigaste personen till en kund är den person som de kommer i kontakt med -. "Frontlinjen" Omdömen

Och den sista frågan är det som verkligen driver ledarskap punkten hem. Här är det: "Vad är då en uppgift för förvaltaren om dessa frontlinjen människor?" Arbetet med att chefen är att ta fram det bästa hos människor han eller hon "förvaltar". (Läs det som "leder".) Chefen måste se till att hans lag har den utbildning och kunskap de behöver. Hon måste ge det stöd och miljö för att låta dem vara deras bästa. Hela mål är att göra sitt arbete så trevlig, produktiv och givande som möjligt. Omdömen

Om denna filosofi tas upp en nivå och tillämpas till chefen för chefer, och sedan till ledare av chefer, och slutligen till ledare för ledarna en slutar med en tjänare ledare organisation. Det resulterar i ett organisationsschema som ser ut som ett inverterat pyramid; en organisation som erkänner betydelsen av frontlinjen och speglar en filosofi service i hela. Omdömen

Det här är inte bara en teori eller en typ av må-bra kultur som äventyrar vinst och prestanda. Långt ifrån. Det är en praktisk, beprövad och mycket effektiv metod för att göra affärer. Jag kan peka på tre företag som har anammat en tjänare ledare filosofi och har inte bara gjort bra, men är ute-pacing sina konkurrenter genom tiopotenser. Omdömen

Det första exemplet är ett relativt litet företag i Denver. Det är i en bransch där många av sina konkurrenter kämpar bara för att överleva. Emellertid är detta företag gör en sjusiffrig vinst! Ägaren har antagit en filosofi att hjälpa dem omkring honom att bli framgångsrik. Han tillämpar denna filosofi till sina anställda, sina kunder och även hans leverantörer. Jag har intervjuat ägaren och hans medarbetare, och fann hans team att vara lojal, entusiastisk, professionell, fri från stress, och mycket produktiv. Resultaten talar för sig själva.
Det andra exemplet är Frontier Airlines. I en bransch plågas av stagnerande tillväxt och avdunstning vinster, har företaget antagit en tjänare ledare inställning till affärer och ut-paced sin konkurrens med stormsteg - både i tillväxt och resultat. Som exempel, när kontoret stänger för semester, många av office personal kommer att gå ut på fältet för att hjälpa frontlinjen folk med den tunga semestern arbetsbelastning. Servant ledare överflöd inom organisationen. Omdömen

Det tredje exemplet är Nucor Steel, som hamnade dominerar den amerikanska stålindustrin genom att anta en tjänare ledare, nästan jämlikt, affärsmodell. Ledningen för bolaget minimeras den upplevda skillnader mellan frontlinjen och förvaltning /ledningsgrupp. Det blev ett företag som erkänt den viktiga roll varje person spelar i framgången för organisationen. Omdömen

Att anta en tjänare ledare filosofi kan göra en enorm skillnad i produktivitet, tillväxt och lönsamhet i en organisation. Att föra fram det bästa i människor alltid ger utmärkta resultat. Det avancerar de människor som gör sitt bästa, avancerar det du som ledare, och det avancerar företaget. Detta är ett smart och kunniga inställning till verksamheten som ska antas och genomföras i alla företag, oavsett vilken bransch eller storlek Omdömen  ..