En Ansvar Transformation Story

Josh stod mitt i en grupp människor på en nätverksfunktion, när plötsligt en glödlampa medvetenhet gick. Han såg hur han alltid var tvungen att få ett ord på - hans ego var utom kontroll. Han visste att det var hur han beter sig på jobbet, också, där han var en managing partner. Han visste att han hade blivit självbelåtna som ledare, och släppa bollen på att utveckla sitt folk och hålla dem ansvariga för honom själva och företaget. Omdömen

Som tur, han mindes höra mig hålla ett föredrag om ansvarighet , och han gav mig ett samtal för att se om jag kunde hjälpa honom att förbättra sitt ledarskap effektivitet. Omdömen

"Även efter att anställa Alan, jag kunde inte riktigt köpa in program," Josh minns. "Jag var beredd att stödja ansträngningarna upp till en punkt, men inte vill att det ska ta upp för mycket av min tid. När jag ser tillbaka, jag tror att jag hoppades att Alan något magiskt skulle bli mina anställda till en ansvarig grupp.

Och jag är glad att kunna meddela att Alan gjorde förvandla mitt folk till ansvariga anställda. Han bara inte göra det på det sätt jag trodde att han skulle, med mig på åskådarplats. Han gjorde det genom att coacha mig att vara mer ansvarig för mig själv. Genom att hjälpa mig modell ansvar, och genom att lära sig hålla mitt folk ansvariga för sig själva. Han gjorde det genom att ge mig verktyg vi kunde alla använder för att skapa insyn i vår arbetsplats. "Omdömen

Efter lite en stenig start, Josh hoppade helt ombord. Han omfamnade helt systemet för ansvarighet och mötet med hans folk varje vecka. I själva verket är han den som först lärde mig jämförelsen med pilot. Han sade att han inte skulle vilja få på ett plan med en pilot som har blivit självbelåtna om att slutföra checklistan före flygning. Omdömen

"Min personal började komma förberedda varje vecka med massor att prata om. Det började känner sig mer bekväm för mig och de människor jag coaching. Jag började att se hur effektiv ansvars möten verkligen kan vara. Omdömen

Vid den tidpunkten, saker skiftade i mitt sinne och jag gjorde ett åtagande att få det att fungera. I började förbereda för en-mot-en sessioner också. Jag recenserade tidigare mötesanteckningar och loopas tillbaka på saker som mina gruppmedlemmar hade tagit upp i det förflutna. Omdömen

Till min förvåning, med hjälp av öppna frågor hjälpte jag ser att mitt folk kommer ofta upp med bättre svar än jag kunde ha tänkt på på egen hand. Jag har jobbat hårt på att hålla mer på "frågar" sida av ekvationen, och ser fördelarna, har jag fått en hel del bättre på det. Omdömen

Ett resultat av det förtroende som har utvecklats mellan mig och mitt team är att människor kommer till våra ansvars möten med mer känsliga frågor, saker som de tidigare inte har diskuterat med mig. Några av mina chefer har även börjat erkänna när de inte vet vad de ska göra om en viss situation. Vi har skapat en miljö som gör det okej Omdömen

En annan sak som förvånade mig. I slutet av vissa coaching, jag hör "tack." Mina anställda uppskattar verkligen min ansträngningar, uppmärksamhet och vägledning. Jag tror att de är förvånade, alltför. De hade inte förvänta sig att njuta av vår tid tillsammans så mycket. Men de gör, och jag gör. Det är arbete, och det är uppenbart för oss alla "

Josh förbättrade relationer och kommunikation ledde till några andra storvinster. Han upplevde tvåsiffriga ökningar i intäkter och vinster, tog en tidig pension för att fullfölja sina hobbies och passioner, och lämnade företaget på en hög ton och det var allt tack vare ansvarsOmdömen  ...