Trust Return on Investment, del 2

I vår förra artikel, vi tittade på den extremt intressant studie från Nielsen som mätte konsumenternas förtroende för reklam kanaler
. I huvudsak, de tittade på de olika sätt som ett företag levererar sitt budskap till potentiella kunder, och bestämt i vilken grad denna möjlighet litade det budskapet. Med andra ord, de mätte tillbaka lägenheter i form av förtroende.

En annan intressant aspekt av undersökningen var kontrasten mellan människor jag känner Omdömen (som rapporten förklaras som människor ses av motparten som ett peer) och Konsument yttranden publiceras online Omdömen.

Trust för Folk jag känner
, är det någon som är likartade och kända för att ha liknande behov är 91% medan Åsikter
sjunker förtroendet att 70%.

Dessa data visar att vi måste anpassa vittnesmål till utsikten. Till exempel, om någon kommer till din webbplats, desto mer rekommendation är från någon liknande, inför liknande utmaningar, desto effektivare kommer det att bli. Omdömen

När man tänker på detta från en webb sammanhang är utmaningen att sortera ut vad du vet om en besökare och sedan anpassa rekommendation till egenskaperna hos den besökaren:

Business to Consumer Business to Business

Exempel faktorer för justering:

  • Geografiskt läge
  • Demografiska (ålder, inkomst) katalog
  • Smärta /Fördel söks

    Exempel faktorer för inriktning:

  • Geografiskt läge Omdömen
  • Bransch /Vertikal Omdömen
  • Storlek Omdömen
  • Smärta /Fördel söks

    Utmaningen med dessa faktorer är att vissa du vet när en ny utsikter anländer på din webbplats (som plats som bestäms genom enkla geo-location verktyg) och många du inte. Det finns två sätt att hantera dem du inte känner:

  • Själv markering. För de faktorer som du inte känner, ger möjlighet för möjligheten att navigera till innehåll som bäst i linje med dem. Till exempel kan du ha särskilda webbinnehåll för ett visst företag industrin (ex banker, regeringen, etc ...) eller förmån (minska kostnaderna, öka intäkterna, etc ...). Sedan vittnesmål specifikt för den inriktningen kan visas med det innehållet. Omdömen
  • Databas marknadsföring. Som du marknaden till potentiella kunder, kan du använda information som du redan vet om utsikterna för att anpassa innehållet med dem. Till exempel, om du skickar ut en marknadsföring e-post, inkludera länkar tillbaka till din webbplats med anpassad information (de flesta marknadsföring e-tjänster kan göra detta). Så om utsikterna är i ett litet företag, då denna information kan ingå i länk tillbaka till din webbplats och vittnesmål från som små företag kan visas när den utsikten kommer.

    Genom att kategorisera din vittnesmål och sedan använda dessa strategier för att rikta dem med framtidsutsikter, kommer du att kunna flytta din förtroende Review återgå till att 90% -nivån. Och det kommer att leda till ökad försäljning Omdömen  ..

    • säljträning

    1. 7 sätt att göra varje minut av din arbetsdag Count
    2. Att sälja mitt i Terror Tuesday
    3. Använder du dessa tekniker för att ställa dig själv från andra försäljare?
    4. Bokrecension: Sälj den i dag, sälja det Now
    5. Säljträning och dess Importance
    6. Hur man tjänar Större Tips och Commissions
    7. Hur man "Cold Call" dörr till dörr utan difficulty
    8. Subliminal Meddelanden Säljträning kan göra din försäljning färdigheter Mer Effective
    9. 7 Upplysta sätt att sälja utan Selling
    10. Fördelarna med Sales Leadership Training
    11. Röstbrevlåda Att Sells
    12. Nyckeln till att skapa rubriker som Sell
    13. För att få det Promotion - Bättre Förstå din försäljning Manager
    14. En kraftfull konkurrensfördel: Bekräftelse Call
    15. Best Practices i Lead Capture För Sales Database Systems
    16. Nisch Marknads Krav Utställare Efficiency
    17. Sluta sabotera dig själv och få in Action
    18. Art Of Selling
    19. Vad är litar Got med det att göra
    20. Håll dina kunder Kommande Back