Hur får Ansikte mot ansikte Över Phone

En nackdel med att sälja via telefon är bristen på ansikte mot ansikte kontakt. Maste här telefonen färdighet kommer att ge dig en fördel gentemot de flesta säljare. Omdömen

När du sitter med en möjlighet att det är mycket lättare att läsa deras kroppsspråk. Du kan se titta på deras ansikte när de är osäker på något du sa. Du kan se glädje när du träffar en varm knapp för dem. Du kan läsa förändringar i sin kropp som de svarar på alla dina ord. Icke verbal kommunikation saknas när du säljer via telefon. Omdömen

Att sälja via telefon sätter dig på en stor nackdel eftersom många studier har visat att 55% av vad vi kommunicerar är icke-verbal. Den här telefonen skicklighet kommer att ge dig tillbaka den fördel som du kanske har förlorat. Omdömen

ställa de rätta frågorna

Genom att ställa frågor som värva ett svar från dina utsikter kommer du att få en uppfattning om vad som händer på insidan utsikterna sinne. Normalt ställer dessa frågor under presentationen eller när besvara invändningarna. Omdömen

Låt oss säga att du beskriver hur din produkt eller tjänst kommer att gynna utsikterna och du inte har fått någon form av verbala svar från dem. Detta är det dags att ställa en fråga som:?

* Gör det vettigt för dig Omdömen * Hur låter det Omdömen * Är du med mig så långt Omdömen

Om du besvara en fråga eller oro bör du ställa en fråga som verifierar att du har hanterat sin invändning, såsom ... Omdömen

* Besvarar det din fråga? Omdömen

Du tittar för feedback från dem så att du kan se vad de tänker och vet hur man ska gå. Omdömen

Låt dina öron Bli Your Eyes

Den andra delen av den här telefonen skicklighet är att lyssna noga på deras svar till din presentation och dina frågor. När du ställer en fråga, håll käften och lyssna. Omdömen

Lyssna efter två saker. Först vad de säger. När du får ett svar lyssna mycket noga på de ord de använder och analysera och ifrågasätta dem tills du är klar vad de säger. För det andra, lyssna på tonen i sin röst. Cirka 84% av vad vi kommunicerar via telefon är genom tonen i vår röst. Om de svarar på en fråga på ett sätt, men tonen i sin röst indikerar något annat. Stanna upp och fråga ytterligare för att få förtydliganden förrän framåt. Säg något liknande ... Omdömen

* Det låter som om du fortfarande har ett problem. Omdömen

Detta kommer att visa dem att du verkligen är uppmärksam och kommer att få dem att ytterligare klargöra sin ståndpunkt. Om du får ett mycket positivt gensvar med en jag är med dig ton i sin röst, har du köpa signal och bör gå framåt med tillförsikt.

Mästare här telefonen skicklighet. Genom att ställa de rätta frågorna och låta yours öron blir dina ögon hittar du din stängningsförhållande på telefonen kommer att öka och så kommer din försäljning Omdömen  ..