Är du trött på Argumentera? Det finns bättre sätt att hantera konflikter

“ Jag är trött på att argumentera &"; är fyra av de mest besegra ord i dina relationer. Och det verkligen finns bättre sätt för att effektivt hantera konflikter! Omdömen

Som tränare och personaladministratör, jag har hört dessa ord så många gånger och oftast det säger mer om dig än om andra. Merparten av tiden, betyder det att du utlöses eftersom du inte gör framsteg, har du inte varit övertygande eller om du bara don &'en; t känner “ hur till &"; prata med någon när kontrasterna är närvarande. Omdömen

Det finns tre enkla strategier i skiftande uppfattning och inställning som du kan välja att engagera sig i när trötthet argumentera Mössor och känslan av bara vill ut
trycker in på dig:

1. Erkänna problemet eller frågan någon har. Svara med att säga något i stil med jag kan se att detta är upprörande för dig. Detta måste vara mycket viktigt för dig. Jag kan berätta att du verkligen vill att jag ska förstå detta som du gör.
Detta är medveten om att du är i förhållande till den andra personen att du pratar med varandra. Och det visar att du lyssnade! Omdömen

2. I stället för att argumentera ihärdigt och kraftfullt för att få någon att komma överens med dig och din synpunkt, ställa en förtydligande fråga. De viktigaste inslagen här är att alla känns som om de har en rätt Omdömen att höras och de vill förstås.

Ställ en fråga som visar du försöker bättre förstå vad annan person Omdömen tänker eller säger eller känsla. Vad är poängen de försöker göra? Hur de känner om detta ämne? Vad de egentligen efterfrågar från er? Denna typ av information kommer att hjälpa dig att förstå vad de behöver från dig och om du kan möta deras behov. Om du verkligen visste vad de ville eller behövs, kan du vara beredd att göra det, och argumentera är inte nödvändigt.

Svara genom att säga något i stil med Berätta mer om varför det är så viktigt för dig just nu. Kan du hjälpa mig att förstå genom att dela lite bakgrund eller tidigare om det här problemet? Vad är det som du verkligen vill att jag ska förstå? Vad är det som du tror att jag kan göra för att hjälpa?

3. Kom ihåg dessa primära principerna för effektiv kommunikation:
• Talande visar engagemang
&bull. Lyssna visar omsorg Omdömen &bull. Begärt klargörande frågor visar en önskan att verkligen förstå Omdömen  ..