Emotionell intelligens för Greater Success

Minns öppningsscenen i storfilmen, Forrest Gump – en fjäder som flyter i vinden, upp och ner och runt med någon kontroll eller känsla av riktning som helst. Jag skulle vilja påstå att många företagare känner att hemska känslan av att vara maktlös, blåses runt med den senaste ändringen som de har ingen makt, inflytande eller känsla av kontroll. Hjälplös. . Det är inte en bra känsla
Senare i filmen, som Forrest &'; s son är på väg att lämna för hans första dagen i skolan, frågar han sin far en tankeväckande fråga: “ Är livet som en fjäder (I &' ; M maktlös inför många händelser som påverkar mig) eller måste jag öde (jag kan sätta upp mål, och målmedvetet gå mot dem) &"; Forrest &'; s svar: “ Jag antar att det &';. Är bara lite av båda, son &"; Isn &';? T det
Stuff händer, säger rensade upp version av den berömda bildekal. Ändå är 10% av framgång vad som händer med dig --90% av framgång är vad du gör med vad som händer med dig. Med andra ord, du svara eller reagera? Har du sluta, eller få upp och försöka igen? Är du en golfklubba kastare, eller vill du ta igen snabbt? Känner du låter dina känslor av förbittring eller ilska få det bästa av dig eller är du lika cool som en gurka i en kris? Har du säga saker som du senare ångrar? Eller, när han blir attackerad, svara med lugnt talat, vänliga ord, och kanske göra den andra personen ångrar sin attack?

IQ eller EQ? Omdömen Emotionell Intelligens, ibland förkortat EI eller EQ i en start av IQ, har blivit ett hett Ledarskap konsultområdet under de senaste två åren. Emotionella färdigheter har ersatt erfarenhet och IQ eller underrättelser som de viktigaste markörerna för personlig framgång. EI har sina rötter i tron ​​att framgång är bara delvis förklaras av IQ, eller en och' s intellekt. Än viktigare är hur man beter sig som svar på händelser, och hur väl de interagerar med människor. Omdömen Kredit för att popularisera EI koncept går generellt till Daniel Goleman, vd för emotionell intelligens tjänster i Massachusetts och en före detta Harvard pedagog. Goleman nådde bestseller lista 1995 “ emotionell intelligens &";.
Grunden för EI, säger Goleman, är att “ vi håller på att bedömas av en annan måttstock – inte bara av hur smart vi är, eller genom vår utbildning och kompetens, men också av hur väl vi hanterar oss själva och varandra " andra &;. Mössor och jag skulle vilja påstå att testerna är hur väl vi hanterar oss i en kris, konflikt, oense, och hantera problem. Martin Luther King, sade jr, “ Den ultimata måttet på en människa är inte där han står i stunder av komfort och bekvämlighet, men där han står i tider av utmaningar och kontroverser &";. Omdömen

Kinder och skonsamt
Goleman beskriver resultaten av en US Navy studie av sina bästa befalla kommenderar: “ … den största skillnaden mellan medel- och överlägsen ledare var i deras emotionella stil. De mer effektiva ledare var mer positiva och utåtriktad, mer känslomässigt uttrycksfulla och dramatiska, varmare och mer sällskaplig (inklusive le mer), vänligare och mer demokratiskt, mer samarbetsvillig, mer sympatisk och &'; kul att vara med, och' mer uppskattande och förtroendefull och även mildare än de som var bara genomsnittliga &". Jag antar att Dale Carnegie hade mycket av det rätt över sextio år sedan.
Förbättra EI handlar om att förbättra våra relationer med andra. Till skillnad från IQ, dock är emotionell intelligens en lärd kompetens. Företag, som tillbringar små förmögenheter identifiera, vårda och utbilda sina framtida ledare, har börjat inrikta sig på emotionell intelligens som en nyckelkomponent i ledningen framgång.
Så vad omfattar EI? Goleman &'; s forskning visar att emotionell intelligens - som omfattar sådant som självkännedom, motivation, empati /känslighet, lyssna, självreglering, accepterar ansvar och ansvarsskyldighet, och adeptness i relationer - kan vara upp till 25 gånger så potent som IQ för att bestämma arbetsplats framgång. Omdömen

Ett exempel
John är en stigande verkställande, som vid 42 års ålder, har stansade sin biljett hela vägen till Executive Vice President på ett verktyg. Han &'; s extremt ljus har examen från en av de bästa forskarskolorna för MBA &'; s och är en bra bit över genomsnittet presentatör och offentlig talare Omdömen Nyligen var han lämnat uppgifter om hur hans kamrater, underordnade och kollegor visade honom. från ett bedömningsinstrument som kallas “ 360 Feedback &". Resultaten: John ses som inte är en bra lyssnare; Han tar delegeras eller befogenhet myndighet tillbaka i möten när saker aren &'en; t gå sin väg; Han ses som något ouppnåeligt på grund av hans snabba humör och växande rykte för fotografering budbärare; Han ses som har problem som ger återkoppling annat än kritik som han överträffar
John &'; s första reaktion på kompensering är misstro, följt av samma steg som inför väntan, nära förestående död. förnekelse, skylla, ilska, och mer. Men som expert coaching interventions fortsätter över tiden, kommer han att ge någon kredit om hur han uppfattas av andra. “ uppfattning är verkligheten, och" . Han motvilligt medger Omdömen grund av John &'; s slutliga godkännande av denna information har han vunnit 25% av slaget: medvetenhet. Han har också en önskan att förbättra, nästa 25% av den slutliga segern. Många företagsledare aren &'en; t ens medvetna om den inverkan som deras stil har på respekt, förtroende, engagemang-nivå och motivation av deras direkta rapporter.

Vad kan man göra Review, en av de mest kritiker viktigt sätt att börja stärka din emotionella intelligens är att lära sig att ta fullt och helhetsansvar - erbjuder inga ursäkter. Detta drag är inte åldersberoende eller erfarenhet driven, tyvärr. Ingen vältra över ansvaret. Fullt ansvar oavsett “. Förmildrande omständigheter &"; Kanske är en anledning till att cheferna kommandot löner som de gör – de är ansvariga för vad deras lag gör, eller underlåter att göra, period. Tjäna en nyårslöfte IDAG att arbeta på din emotionella intelligens. Ledarskapsutveckling, executive coaching, och även en del klassrumsutbildning (utöver ett endagsseminarium wonder) kan och kommer att ha en effekt på de kritiska sociala färdigheter så viktiga för emotionell intelligens. Om du är i “ snabba &"; och vill stanna där, kräver framgång en solid emotionell intelligens som ofta kräver coaching för att fullt ut förverkliga och uppnå Omdömen  ..